剛剛買了《關(guān)鍵對(duì)話》，還沒讀，晨讀組就分享了這篇文章的精華，提前預(yù)讀，帶著問題去聽讀后，理解會(huì)更通透。
低頻卻很關(guān)鍵的對(duì)話，就屬于關(guān)鍵對(duì)話的范疇，通常會(huì)有以下三個(gè)特征：
01.雙方觀點(diǎn)差距太大；
02.談話結(jié)果對(duì)當(dāng)事人影響很大；
03.情緒波動(dòng)很大，矛盾被激化。
結(jié)合以上三點(diǎn)，我想起最近表姐家的事情，表姐的寶貝兒子今年大學(xué)畢業(yè)，表姐通過關(guān)系給他安排到了市里的一所中學(xué)任職體育教師，但是孩子，一百個(gè)不愿意，孩子實(shí)習(xí)期在一家健身館做教練，得到很多客戶的認(rèn)可，買他課的人越來越多，他希望在健身教練這方面發(fā)展，并想去上海深造。因?yàn)檫@個(gè)，表姐夫和孩子情緒激動(dòng)了一次后，孩子跟他們玩起了躲貓貓，打電話要么不接，要么接了就說：在上課，不方便接電話，表姐一提起這事就很焦慮，“我們都是為他好”，印象最深的是這句話。很多大人為了孩子省吃儉用，付出很多，但是孩子們又不愿意背負(fù)這樣的思想包袱前行，時(shí)代變遷了，現(xiàn)在年輕人都想有了自己的想法，長輩們的一些觀念不能強(qiáng)加給孩子，溝通需要一定的技巧，我讓表姐看了今天的晨讀內(nèi)容，她說對(duì)她有所觸動(dòng)，她想想該怎么跟孩子溝通，找到一個(gè)彼此都可以接受的辦法。
我今天的的感受是：
01.溝通的氛圍對(duì)結(jié)果起到很關(guān)鍵的作用，溝通前，先把心態(tài)安撫好，營造安全的聊天氛圍，不帶情緒的就事說事，高亢的聲調(diào)適合歌劇表演，調(diào)低音調(diào)是愉快溝通的必要條件之一。
02.溝通是兩個(gè)或者兩個(gè)以上的人之間進(jìn)行的，不能刺激對(duì)方情緒失控，更不能讓對(duì)方用沉默應(yīng)對(duì)，遇到一方沉默，自己先暫停一下，轉(zhuǎn)換思路，想辦法把對(duì)方拉回到安全區(qū)，讓交流回歸正常。
03.溝通之前要確定自己想要的是什么，過程中一定要不忘初心，不能被對(duì)方帶偏。
