產(chǎn)品好不好賣,首先要看的是“基因”。
能成為爆品的產(chǎn)品,和不能成為爆品的產(chǎn)品,基因是不一樣的!
爆品的基因,其內(nèi)核有2個(gè):
第一個(gè)基因:剛需性;
第二個(gè)基因:差異化。
這兩者分別對(duì)應(yīng)的是,商業(yè)世界中的最重要的兩個(gè)主體:“消費(fèi)者”和“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”。
01剛需:
第一個(gè)本源的問(wèn)題:作為一個(gè)企業(yè),為什么存在?
因?yàn)橛邢M(fèi)者!因?yàn)橄M(fèi)者有需求!
任正非說(shuō):華為產(chǎn)品發(fā)展的路標(biāo),就是消費(fèi)者需求導(dǎo)向。
消費(fèi)者的需求是商業(yè)的原點(diǎn),最好的需求就是“剛需”,剛需就是非買不可,必不可少。
為什么要強(qiáng)調(diào)“剛需”呢?
因?yàn)榇蠖鄶?shù)產(chǎn)品的失敗點(diǎn),就出現(xiàn)在需求定義上。
首先需求分為:真需求和假需求。
當(dāng)瞄準(zhǔn)了假需求,產(chǎn)品肯定失??!
何謂真需求呢?就是客觀存在的需求。
真需求的一個(gè)典型特征就是:你能找到一個(gè)真實(shí)的人、一個(gè)真實(shí)的場(chǎng)景、發(fā)現(xiàn)一個(gè)真實(shí)的問(wèn)題。而且這個(gè)人還是你身邊的人,可能是你的某一個(gè)親戚朋友,也可能是你的某一個(gè)同事、領(lǐng)導(dǎo)??傊?,這個(gè)人在生活中要客觀真實(shí)的存在。
何謂假需求呢?就是主觀想象的需求。
假需求的典型特征就是:似有似無(wú),看似有,實(shí)則無(wú)。而且假需求,你要還原為你身邊的某一個(gè)人身上,是很難的。這個(gè)人是被抽象出來(lái)的一個(gè)人,而不是生活中真實(shí)存在的。
02差異:
第二個(gè)本源性的問(wèn)題:如何用差異化應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?
首先我們來(lái)定義,何謂競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?
所謂競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,滿足同類消費(fèi)者同類需求的企業(yè)。
并且是你所滿足的需求,已經(jīng)有企業(yè)非常好的滿足了!
這是為什么爆品的第二個(gè)基因是:差異!
這里要特別強(qiáng)調(diào):不是所有的同行,都是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
否則,你就會(huì)陷入無(wú)止境的競(jìng)爭(zhēng)幻覺(jué)中,眼中只盯著對(duì)手,是走不出自己道路的。
所謂的對(duì)手,首先是滿足同一個(gè)需求,并且必須是強(qiáng)勢(shì)的,他已經(jīng)把消費(fèi)者這個(gè)需求給很好的滿足了。
如果你的同行,還不夠強(qiáng)大,你不需要跟他差異化,只做最好的自己就行。
如果你的品類是發(fā)展初期,你眼中也不用關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,眼睛只盯著消費(fèi)者就行(此階段對(duì)手能幫著一起教育品類,做大品類)。
如果你目標(biāo)是要做行業(yè)老大,你也不用差異化,而是要盯著行業(yè)制高點(diǎn)去做。
所謂的差異化,只適合品類已經(jīng)很成熟、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很強(qiáng)大,這時(shí)候你必須要考慮區(qū)隔效應(yīng)。
以上談的是爆品的兩個(gè)基因:
第一,剛需性,剛需往往是需要繼承的,因?yàn)樵絺鹘y(tǒng)的需求,往往越剛需。
第二,差異化,差異化主要是通過(guò)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的,通過(guò)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)跟對(duì)手的區(qū)隔。
下面我們通過(guò)爆品案例來(lái)解析一下:
1、比如:德佑濕廁紙是一款爆品,它的剛需體現(xiàn)在:廁所用紙是一個(gè)剛需;它的差異化體現(xiàn)在把濕巾引入到廁所用紙上,開創(chuàng)濕廁紙新品類,所以既有剛需性,也有差異化。
2、比如:君樂(lè)寶的漲芝士啦酸奶是一款爆品,它的剛需體現(xiàn)在,酸奶是一個(gè)剛需品類;它的差異化體現(xiàn)在率先把芝士引入到酸奶上,開創(chuàng)芝士酸奶新品類,所以成為了一款爆品。
3、比如:白小T是一款爆品,它的剛需體現(xiàn)在,白色T恤是一個(gè)剛性需求,它的差異化體現(xiàn)在“耐臟、防污”,解決了消費(fèi)者穿白色T恤的痛點(diǎn)。
如果你想打造一款爆品。
請(qǐng)結(jié)合剛需和差異這兩個(gè)基因,
重塑一下你的產(chǎn)品吧!