在工作中，面對開發(fā)質(zhì)量不過關(guān)，總是出錯，怎么辦？試試PDCA大法。

PDCA是什么？目的是什么？

PDCA，又稱戴明循環(huán)。是做全面質(zhì)量管理的，將質(zhì)量管理分為四個階段，即Plan(計(jì)劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查) 和 Act(處理)。在質(zhì)量管理活動中，要求把各項(xiàng)工作按照作出計(jì)劃、實(shí)施、檢查實(shí)施效果，然后將成功的納入標(biāo)準(zhǔn)，不成功的留待下一循環(huán)去解決，不斷的迭代。

運(yùn)用：PDCA的四個過程

計(jì)劃，it公司項(xiàng)目立項(xiàng)后，大家開會，產(chǎn)品講清需求，目標(biāo)是什么？經(jīng)過技術(shù)的理解和反饋，雙方溝通出體驗(yàn)更好的新版本。

執(zhí)行，編寫技術(shù)文檔和提供設(shè)計(jì)方案，經(jīng)過技術(shù)組的檢查，溝通，對技術(shù)方案做一個正確的評定。最終照著最終方案編寫。

檢查，經(jīng)過測試，產(chǎn)品有問題的，打回重改，提出一份測試報(bào)告，對問題歸納總結(jié)，以提高開發(fā)的效率。

處理，上線后，客戶根據(jù)自己的使用體驗(yàn)，提出新的需求，提高工作效率。

總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，是“處理”這個環(huán)節(jié)極其重要的工作。比如得到有一個產(chǎn)品，叫“得到品控手冊”，就是把得到團(tuán)隊(duì)，和專欄作者，各個知識生產(chǎn)運(yùn)營的“戴明循環(huán)”產(chǎn)生的成功經(jīng)驗(yàn)，變成運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)。“得到品控手冊”每更新一次，整個得到平臺就滾動上了一個臺階。

戴明認(rèn)為，質(zhì)量管理，企業(yè)管理的關(guān)鍵，是持續(xù)改進(jìn)；持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵，是Plan（計(jì)劃），Do（行動），Check（檢查），Act（處理）這四個流程組成的循環(huán)。

只有形成閉環(huán)，不斷的改進(jìn)，質(zhì)量問題才能解決，不斷的提升。