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【職場(chǎng)指路：我是一家單位的人力資源部負(fù)責(zé)人，關(guān)于如何用好下屬這個(gè)問題，近些年我一直研究，針對(duì)下列幾個(gè)性格脾氣的下屬，您最喜歡用哪一種類型的？為什么？如果要委以重任，你會(huì)選擇哪個(gè)人？

員工1：嘴巴很甜，情商高，很聽話，但是做事比較馬虎，對(duì)未來沒有任何規(guī)劃；

員工2：性格很倔強(qiáng)，有時(shí)候會(huì)耍耍小脾氣，但是工作效率非常高；

員工3：人際關(guān)系比較差，學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，也有一定的專業(yè)能力，就是很難得到所有人的眷顧；

員工4：性格特別的好強(qiáng)，能力也比較強(qiáng)，但是很難駕馭。

請(qǐng)問老師，如果您是我，您會(huì)對(duì)哪位下屬委以重任呢？】

在這里呢，我想分兩個(gè)層面來回答題主提出的這個(gè)問題：

一、在我眼中，什么樣的人可堪大用？

二、如果用，我會(huì)用什么樣的人？

閑話不表，咱們直入正題：

一、在我眼中，什么樣的人可堪大用？

經(jīng)歷的公司多了，跟領(lǐng)導(dǎo)也合作得多，經(jīng)常會(huì)接到之前老板的電話溝通他們碰到的問題（有人力的，也會(huì)有運(yùn)營(yíng)管理的），我也會(huì)在了解背景之后，知無不言言無不盡。有的時(shí)候，老板們跟我聊完了，會(huì)說，回來幫我吧。大多數(shù)情況，我也會(huì)打個(gè)哈哈糊弄過去，但也有的時(shí)候，我會(huì)認(rèn)真考慮，至今十八年的職業(yè)生涯，也只有一次“吃回頭草”。我也經(jīng)常會(huì)問自己，為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況，我能給出的解釋是可能在歷任老板心目中，我權(quán)且算一個(gè)“靠譜”的人吧。

什么樣的人可堪大用呢？

首先，做人力資源的，要選對(duì)老板。我既指你所在組織的大老板，也指你的頂頭上司。當(dāng)然，最理想的狀態(tài)是你可以直接跟你所在組織的大老板溝通，這樣，可以省去諸多麻煩

（在這里省略20000字，小伙伴們自行腦補(bǔ)，不想補(bǔ)的，哪天我想不開，給大家敞開了聊，補(bǔ)一補(bǔ)哈。）

很幸運(yùn)，我歷任的老板都特別棒，哪怕是第一任的民營(yíng)企業(yè)的房地產(chǎn)老板——也是不可多得的好老板。

我認(rèn)為：選老板首先看行業(yè)，行業(yè)選完，要看老板的格局、為人，如果為人沒問題，剩下的就看管理水平，管理水平?jīng)]問題，你自己再野心大點(diǎn)，那就看老板是否放權(quán)。

第一任老板，是緣分碰上的，因?yàn)楫厴I(yè)的時(shí)候，我就是大學(xué)所在地的學(xué)生，不存在解決戶口的需求，所以拖到6月份，班里只有我還沒有落實(shí)接收單位。恰好，我們老板去學(xué)校招人（也真是看出來，老板之前沒有用過大學(xué)生，要么怎么6月份才到公司呢？），歪打正著，把我這個(gè)小蘿卜頭給招到了公司。

我是工科女，學(xué)的是暖通專業(yè)，當(dāng)時(shí)同學(xué)們擇業(yè)的順序是這樣的，首選國(guó)營(yíng)施工單位，其次是國(guó)營(yíng)設(shè)計(jì)院，再次是國(guó)營(yíng)房地產(chǎn)公司，至于民企房地產(chǎn)公司真是沒有人愿意去。而我，就這樣去了一個(gè)大家都不愿意去的民營(yíng)房地產(chǎn)公司。

一開始，我做預(yù)決算，公司沒有安裝預(yù)決算人員，我學(xué)得是暖通專業(yè)，安裝包括暖通、給排水、電（強(qiáng)電、弱電），沒有人做給排水、電咋辦呢？于是，我自己報(bào)班，三個(gè)月之內(nèi)學(xué)會(huì)了給排水、強(qiáng)弱電的預(yù)決算，還拿到了證。于是入職三個(gè)月，公司所有地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的安裝預(yù)決算就都由我來做了。當(dāng)時(shí)，老板給我指派了個(gè)師傅，是工民建的，還笑我自費(fèi)去學(xué)習(xí)，老板也不知道。到年底，老板給我派了紅包——差不多半個(gè)月薪水，而跟了老板多年的我的師傅卻什么也沒得到。轉(zhuǎn)過年來，老板三月份就讓我回校參加校園招聘會(huì)，說多招一些師弟、師妹回來。就這樣，我陰錯(cuò)陽差地走上了HR的道路。

在第一任老板手下工作2年之后，我想去大企業(yè)發(fā)展，老板支持了我的想法，我換了家更大的公司發(fā)展，就在離開原公司兩年之后，我去人大讀書的寒假，去北京的火車站臺(tái)，碰到了第一家公司的同事，他說老板正好跟我同一火車，恰好老板在臥鋪窗口看到了月臺(tái)上的我，希望我到北京之后跟老板聯(lián)系。到了北京，我跟老板打了個(gè)電話，約了一起吃了個(gè)飯，老板意思是他現(xiàn)在做石油生意了（生意拓展到帝都，還做石油行業(yè)，說明當(dāng)年我運(yùn)氣實(shí)在是好，遇到了一個(gè)潛力十足的老板哈。），希望我回去幫他。我呢，婉拒了老板的好意——因?yàn)槲疫€在讀書啊。老板說畢業(yè)之后過去幫他也行。我說，石油行業(yè)我不懂，其實(shí)還是很看好房地產(chǎn)業(yè)的。

我也問老板，為什么他認(rèn)為我可以繼續(xù)跟著他工作？

老板說：”首先，你這個(gè)人感覺很正，你站在我面前，是干干凈凈、通通透透的，這樣的人，誰不愿意相信呢？其次，你自己給自己加壓力，短時(shí)間內(nèi)掌握了安裝預(yù)決算的，肯定不是老徐（我那便宜師傅）教給你的，這我都看在眼里。你說我不用你，用誰？”

這也是我這一頓飯最大的收獲，每個(gè)組織的老板，都是實(shí)際上的HR，我們老板相當(dāng)于手把手地教了我他選人的邏輯：

選人首重德，要選就要選個(gè)好人；

選人次重才，能力當(dāng)然越強(qiáng)越好。

曾國(guó)藩的《冰鑒》我翻了一點(diǎn)就不想翻了，回味一下，還是老板告訴我的是選人的原則。根據(jù)這個(gè)原則，我選人，很少有后面的老板不喜歡的。

Tips:選人首重德，次重才，當(dāng)然德才兼?zhèn)渥詈谩Ｐ∪瞬荒苡米詈貌挥?，我寧可用笨笨的君子，也不愿意用心術(shù)不正的小人——因?yàn)椤坝胁拍艿恼嫘∪恕睂?duì)組織的破壞力比“笨笨的真君子”的破壞力大太多了。這也是我職業(yè)生涯中反復(fù)驗(yàn)證過的。

二、如果用，我用什么樣的人？

剛剛跟大家分享過用人先用德，做好德才兼?zhèn)涞脑瓌t，但實(shí)際操作起來，我一般會(huì)怎么做呢？我給大家舉兩個(gè)例子吧。

案例一：鋼鐵不是一天煉成的，可以成鋼，是因?yàn)橛谐蔀殇摰幕颉?/b>

至今我仍然清楚地記得，彼時(shí)，我正在某公司任人力資源高級(jí)經(jīng)理，我初見小N的時(shí)候，正好是2011年12月份，初冬，海歸碩士的她身著一件質(zhì)地很好的大衣，參加清華的校園招聘，通過了招聘主管的英文面試，被招聘主管推薦到我的面前。

在簡(jiǎn)歷上面我粗粗瀏覽了一下，亮點(diǎn)如下：

1）三年在澳洲完成本碩課程；

2）過了CFA二級(jí)考試。

因?yàn)閷?shí)在是風(fēng)太冷，她穿單薄的大衣，目測(cè)難以抵御帝都初冬的寒意，我約了她第二天到公司詳談。經(jīng)過半個(gè)小時(shí)的溝通，我已經(jīng)決定推薦給大老板看了。大老板比較疑惑我的選擇，我跟大老板闡述了我的理由：

第一，三年之內(nèi)在澳洲完成本碩課程，說明有很強(qiáng)的毅力、專注能力、抗壓能力及個(gè)人學(xué)習(xí)能力；

第二，過了CFA二級(jí)考試，說明她對(duì)自己有要求，對(duì)未來的發(fā)展有考慮，這樣的候選人做我們公司的員工，是不待揚(yáng)鞭自奮蹄型的，雖然在行業(yè)經(jīng)驗(yàn)上是小白，但是成長(zhǎng)速度上，我絕對(duì)很看好她。

第三，她跟我溝通時(shí)眼神很正、很干凈，填寫表格的字跡漂亮、干凈，初步印象人品不錯(cuò)，當(dāng)然，接觸時(shí)間短，還要以后經(jīng)過事情來驗(yàn)證我的看法。

老板認(rèn)為可以一見，見完之后，當(dāng)場(chǎng)跟我說，可以直接談offer了。后來小N在公司工作的第五年，成了公司最年輕的執(zhí)行合伙人，帶領(lǐng)著公司最有實(shí)力的團(tuán)隊(duì)掌管著公司最賺錢的大基金。

Tips:鋼鐵不是一天煉成的，能夠在職場(chǎng)上如何百煉成鋼，除了實(shí)際工作的錘煉之外，非常重要的一點(diǎn)是那個(gè)人是不是具備成長(zhǎng)的潛力及決心。職業(yè)經(jīng)理人是一條螺旋上升的道路，并非是坦途一條。如何承受來自成長(zhǎng)中的痛苦，解決成長(zhǎng)中的煩惱，選對(duì)人真的很重要。

案例二：空有心，而力不足，從來不反省，那就很難成長(zhǎng)。

小W是我任職某金融公司HRD時(shí)的行政經(jīng)理，平常工作也不跟我匯報(bào)，小w跟我私下關(guān)系還不錯(cuò)。記得小W在職的時(shí)候，有一天，我們公司財(cái)務(wù)副總午餐后給我發(fā)了如下的微信圖片：

我去財(cái)務(wù)副總辦公室問是什么情況，財(cái)務(wù)副總跟我說；"親啊，你能不能管管午餐啊，公司中午45元的餐標(biāo)，就讓行政部訂餐訂成這樣，我知道眾口難調(diào)，但是你看看，這飯都是肉，一點(diǎn)素的也沒有，讓人怎么吃？"

我說：“*總您消消氣，我回去跟W說說，讓行政部改進(jìn)改進(jìn)。我也只能帶話哈，您知道，行政不歸我管。我管了，擔(dān)心別人說或者有人多心?！?/p>

S姐說：“你怎么不能管??？人力、行政不分家。午餐也是福利的一部分，你作為公司HRD，過問一下、幫一下行政怎么了？”

我說：“既然您都這樣說了，那好，我回去就辦?！?/p>

回到自己辦公室，我先給大老板發(fā)微信備案——先在大老板那里取得支持。

然后我請(qǐng)小W跟行政部負(fù)責(zé)訂餐的小L到會(huì)議室開了個(gè)小會(huì)，把財(cái)務(wù)副總反饋的跟她們分享了一下下——就說有同事反饋的情況如何如何，也沒說是誰反饋的。我也跟她們說了我已經(jīng)在老板那里備案完畢了。于是，我們?nèi)碎_了個(gè)小會(huì)，會(huì)上主要是我定了手機(jī)APP上的附近餐廳可以送的十五份套餐，然后呢請(qǐng)W做一個(gè)投票，今天發(fā)布出來請(qǐng)大家十五選五定好下周菜單。今天到周末的菜單，我先選定，選好之后每天都請(qǐng)小伙伴投票，看大家的滿意度。如此循環(huán)，很快會(huì)形成一個(gè)數(shù)據(jù)庫——也就是公司內(nèi)部菜單。

散會(huì)之后，小W留下來跟我聊了一會(huì)，小W說：“姐，我就知道是跟我不對(duì)付的那幾個(gè)人在那里挑毛病，您也為難。不論我怎么做，他們都不滿意。”

我說：“我聽到的，可不僅僅是那幾個(gè)人不滿意，現(xiàn)在對(duì)餐不滿意的太多了，大老板對(duì)餐平時(shí)不說的，昨天不是也公開批評(píng)了，你難道沒聽到么？”

小W仍然是憤憤不平。我看她情緒激動(dòng)，內(nèi)心里默默地?fù)u了搖頭，也就沒再往深里說。

其實(shí)在我們這樣的公司里，尤其是做金融的，沾上毛比猴都精，你做事用不用心，大家一目了然。 遇到事情、遇到矛盾，只把手指向別人、不及時(shí)反省，很難提高你工作中的水平的。小W已經(jīng)從我的可堪大用的名單里刪掉了，對(duì)自己的工作沒有要求、也不用心，出了問題都是提意見的同事的問題，那怎么行呢？

Tips1:空有一顆爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心，如果你能力不足，可以慢慢培養(yǎng)，但是，你態(tài)度不夠、遇事不能及時(shí)反省，那你在職場(chǎng)就很難提高了。

Tips2：題主，你手下可以重用的人不妨可以參照我給到的提示來選擇，德行是要放在首位的，接著就是能力，選人是否得當(dāng)，這個(gè)需要你認(rèn)真觀察并且謹(jǐn)慎做出選擇，預(yù)祝題主一切順利！