? ? ? ? ? 員工素質(zhì)的高低對于公共部門的發(fā)展有著決定性的作用。教育培訓(xùn)能夠使員工的知識、技能、態(tài)度等得到明顯改善，從而提高工作效能和效率。

? ? ? ? ? 在我看來，公共部門教育培訓(xùn)有以下作用：

? ? ? ? 第一，從個體來講:①新員工通過培訓(xùn)可以更快適應(yīng)組織及職位要求；

②老員工通過培訓(xùn)可以提高知識和技能，改進工作態(tài)度和工作行為，從而進一步提升工作業(yè)績；

③管理者通過培訓(xùn)可以自主改善管理方法并實現(xiàn)自我提高。

? ? ? ? 第二，從整體來講:①公共部門能夠進一步適應(yīng)國內(nèi)外形勢的發(fā)展，不斷提高公共管理能力。從國際形勢來看，經(jīng)濟全球化進程加快，綜合國力的競爭日趨激烈。當(dāng)今和未來世界的競爭，從根本上說是人才的競爭。中國要想處于優(yōu)勢地位，就必須建立專業(yè)的公職人員隊伍。

②有利于實施人才開發(fā)戰(zhàn)略，提高公職人員素質(zhì)。我國具有巨大的人力資源優(yōu)勢，通過加大公職人員的培訓(xùn)力度，能夠把潛在的人力資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的人才優(yōu)勢、國力優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢。

③有利于保障國家長治久安，提高執(zhí)政能力。部分公職人員在知識、技能和態(tài)度等方面難以適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求。只有加強和改進公職人員的培訓(xùn)工作，才能不斷提高黨和政府的執(zhí)政能力。

④有利于公共部門依法行政，提高公共服務(wù)能力。政策法規(guī)培訓(xùn)能夠加強國家法律法規(guī)的教育，提高各級公職人員科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的能力，進而增強公共服務(wù)能力，不斷提升公共部門的公眾形象。