? ? 有些人是我們絕對信任的,因為我們了解他們的品德,不論他們是否能說會道、擅長交際,我們就是信任他們,而且能夠與之合作順暢?!陡咝苋耸康钠邆€習慣》
? ? 當我看到這句話的,產(chǎn)生了一種共鳴,由我的自身經(jīng)歷明白了這句話的含義。是的,如果人與人之間的信任出現(xiàn)了問題,說話的態(tài)度再真誠,再由說服力,所聽的人也不會相信,甚至會出現(xiàn)逆反心理。
一、說到就要做到
? ? 很多信任的破裂,就是因為說到的沒有做到。當“狼來了”的謊言次說多了,即使是真的人們也不會再相信了。所以,要謹慎發(fā)言,不要隨意應允。
? ? 就如我們公司的棚戶區(qū)拆遷工作,開發(fā)商和被拆遷戶在拆遷條件的談判過程中,因為總經(jīng)理的大方而隨意的態(tài)度,答應了其中一戶在補償條件外,為他們買房子。于是他們就抓住這句話,開始天天找總經(jīng)理買房子。但又因為經(jīng)濟和其他愿意,一直兌現(xiàn)不了,就產(chǎn)生了矛盾。
? ? 本來沒錯,就因為這句話,反而成為有錯的一方,不僅在拆遷戶心里留下了不好的印象,還給自己帶來了麻煩。
二、真誠互助
? ? 無論是上下級關系,還是公司員工之間的關系,我認為都應該適當?shù)幕ハ嗬斫夂蛶椭?,而不是完全的階級觀念,形成奴役和被奴役的關系。
? ? 就我們公司而言,員工很多時候都是體諒公司的,公司也應當適當?shù)睦斫鈫T工,當長期不發(fā)工資的時候,適當?shù)难哉Z安慰和解釋更利于公司現(xiàn)狀的穩(wěn)定,而不是因為員工索要自己公司時感到憤怒。
? ? 在生活當中也是如此。
? ? 朋友a借朋友b 的電車出去辦事情,不小心與一輛三輪車相撞,車子出現(xiàn)的問題,需要大修。但因為款式過時,很多配件無法更換,內(nèi)心覺得愧疚,就想以二手車的價格給買過來自己用,希望在這件事上不致使她虧損太多。因為朋友a 態(tài)度誠懇,又不是有意過失,兩人就想辦法多方奔走,在其他的地方修好了電車,兩人都高高興興,關系如初。
? ? 而同樣的是借東西,另一對就不太愉快了。c是一個能說會懂、八面玲瓏的人。因為家庭的關系,和d關系還是不錯的。c的手機壞了,借用了d 正在使用中的一個手機,d覺得既然有事了就幫幫,借給他了將近兩個月。
? ? 但因為c的手機修好的時間遙遙無期,d又一個手機用不了2個微信號,c很善解人意的就把手機還給了b。但原本完好的手機,回到d手里,鋼化玻璃屏壞了,手機的兩個角的塑料都碎了,甚至漏出了手機的屏幕。而當時c只對手機的鋼花屏做了說明,態(tài)度山上說了要換鋼化屏,但沒有實際行動。
? ? d對于鋼化屏也沒有強烈要求,但對于他隱瞞其他部位的損壞的態(tài)度很生氣。一是確實沒說,二呢對他人的東西卻死不夠愛惜。別人以真誠的態(tài)度去幫助他,而他沒有以真誠的態(tài)度去對待。是以,d從此后不再信任c。
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