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來自第一章《系統(tǒng)之基礎(chǔ)》
P18

總體大于部分之和
系統(tǒng)并不僅僅是一些事物的簡單集合，而是一個由一組相互連接的要素構(gòu)成的、能夠?qū)崿F(xiàn)某個目標(biāo)的整體。從這一定義可見，任何一個系統(tǒng)都包括三種構(gòu)成要件：要素、連接、功能或目標(biāo)。

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構(gòu)成系統(tǒng)的要素是比較容易發(fā)現(xiàn)的，因為它們多數(shù)是可見、有形的事物。例如，樹是由樹根、樹干、樹枝、樹葉這些要素構(gòu)成的。如果更仔細地觀察，你還會發(fā)現(xiàn)其中有一些更小、更具體的單元，如流動著液體的葉脈以及葉綠體等。一所大學(xué)也是一個系統(tǒng)，它由建筑物、學(xué)生、教師、管理人員、圖書館、圖書、計算機等構(gòu)成—諸如此類，不勝枚舉。
當(dāng)然，要素并不一定是有形的事物，一些無形的事物也可以是系統(tǒng)的要素。比如在一所大學(xué)中，學(xué)校的聲譽和學(xué)術(shù)能力就是該系統(tǒng)中至關(guān)重要的兩大要素。事實上，當(dāng)你想羅列出一個系統(tǒng)中的所有要素時，你會發(fā)現(xiàn)那幾乎是一項不可能完成的任務(wù)。你可以把一些大的要素分解為若干子要素，并進而細分為子子要素，但很快，你就會迷失在系統(tǒng)中，正如人們所說的“見樹不見林”。

在樹木系統(tǒng)中，內(nèi)在的連接關(guān)系是那些影響著樹木新陳代謝過程的物質(zhì)流動和化學(xué)反應(yīng)，也就是讓系統(tǒng)中某一部分對另外一些部分的狀況做出反應(yīng)的各種信號。

例如，晴天時，當(dāng)樹葉散失了水分，負責(zé)輸送水分的葉脈中的壓力就會減小，從而從樹根那里沒取更多的水分；相反，如果樹根察覺到土壤變得干燥、水分減少，葉脈中壓力減小的信號就會讓樹葉關(guān)閉毛孔，以避免流失更多的水分。
在溫帶，隨著白晝的逐漸縮短，落葉樹木會釋放出一些化學(xué)信號，使樹葉中的養(yǎng)分向樹干和樹根傳輸，從而導(dǎo)致葉莖枯萎、樹葉脫落。甚至當(dāng)某個部分遭到害蟲攻擊時，樹木也能發(fā)出一些信號，讓自身產(chǎn)生顯蟲的化學(xué)反應(yīng)或形成更加堅固的細胞壁。

沒有人了解是什么讓樹木做出這樣的反應(yīng)，但這也不足為奇，因為研究系統(tǒng)的要素畢竟要比研究其內(nèi)在的關(guān)系簡單得多。
在一個大學(xué)系統(tǒng)中，內(nèi)在連接包括入學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)位要求、考試和分數(shù)預(yù)算和現(xiàn)金流、人們的閑談等。當(dāng)然，最重要的是知識的交流，這或許才是整個系統(tǒng)的根本目的。
系統(tǒng)中的某些連接是實實在在的物質(zhì)流，例如樹干中的水分，或者學(xué)生在大學(xué)中的改變；還有很多連接是信息流，也就是系統(tǒng)中影響決策和行動的各種信號。這類連接通常很難被發(fā)現(xiàn)，但只要你用心
就會看到它們。

要想推斷出系統(tǒng)的目標(biāo)，最好的方法就是仔細地觀察一段時間，看看系統(tǒng)有哪些行為。
如果一只青蛙向右轉(zhuǎn)捉住了一只蒼蠅，然后向左轉(zhuǎn)又捉住了另一只蒼蠅，接著又向后轉(zhuǎn)捉住了第三只蒼蠅，那么我們就可以判斷出青蛙的目的并非是向左、向右或向后轉(zhuǎn)身，而是為了捕捉蒼蠅。如果一個政府宣稱要保護環(huán)境，卻只為此撥付了很少量的資金，投入很少的精力，那么我們就可以判斷出政府的實際目的并非保護環(huán)境。因此，必須通過實際行為來推斷系統(tǒng)的目標(biāo)，而不能只看表面的言辭或其標(biāo)榜的目標(biāo)。
溫控系統(tǒng)的功能是讓建筑物內(nèi)的溫度保持在一個設(shè)定的水平；植物的功能是結(jié)出果實、繁育更多的植物；國家經(jīng)濟的目標(biāo)是保持增長。幾乎每一個系統(tǒng)都有一個重要的目標(biāo)，那就是確保自我永存。

「I，重述知識」
任何一個系統(tǒng)都包括三種構(gòu)成要件：要素、連接、功能或目標(biāo)。如何發(fā)現(xiàn)一個系統(tǒng)的要素和功能或目標(biāo)，系統(tǒng)中內(nèi)在連接是什么？
請用一個例子進行說明

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來自第一章《系統(tǒng)之基礎(chǔ)》
P24

如果系統(tǒng)中的個體是一個接一個地發(fā)生變化，那么，我們就能夠識別出系統(tǒng)中有哪些要素、它們之間的內(nèi)在聯(lián)系、系統(tǒng)的目標(biāo)以及各種要素的相對重要性。但事實并非如此。雖然系統(tǒng)中的某些要素是很重要的，但一般說來，改變要素對系統(tǒng)的影響是最小的。即使更換了一支足球隊中的所有隊員，它仍是一支球隊(當(dāng)然，有可能表現(xiàn)得更好或者更糟)；一棵樹的細胞、樹葉年年都在不斷地變化，但它仍是同一棵樹；你的身體每隔幾周就會更換掉大部分細胞，但那仍是你的身體；大學(xué)中的學(xué)生每年都在不斷流動，教授和管理人員也會緩慢變化，但它仍是一所大學(xué)；即使更換了所有成員，通用汽車公司和美國國會也依然如故?？傊灰挥|動系統(tǒng)的內(nèi)在連接和總目標(biāo)，即使替換掉所有的要素，系統(tǒng)也會保持不變，或者只是發(fā)生緩慢的變化。
相反，如果內(nèi)在連接改變了，系統(tǒng)就會發(fā)生巨大的變化，拿球隊來說，如果球員之間的關(guān)系更親密了、配合程度提高了，即使還是那些球員，整個球隊也可能會變得耳目一新；如果改變足球或籃球比賽的規(guī)則，我們肯定會看到一種全新的比賽；如果我們改變了樹木中的內(nèi)在連接(例如，不再讓它吸入二氧化碳、呼出氧氣，而是相反)，那它就不再是樹了(或許會變成動物)；如果在一所大學(xué)中，不是讓教授給學(xué)生來打分，而是讓學(xué)生給教授打分，或者在爭論時不是以理服人而是以暴取勝，那么我們就不能稱其為大學(xué)了。這或許是個有趣的組織，但絕不是大學(xué)?？傊淖兿到y(tǒng)中的內(nèi)在連接，會讓系統(tǒng)發(fā)生顯著的變化。

「A1，激活經(jīng)驗」
要素改變不會影響到整個系統(tǒng)，而內(nèi)在連接改變了會讓系統(tǒng)發(fā)生顯著的變化。請寫一個內(nèi)在連接發(fā)生變化的例子，說明發(fā)生的是什么變化，系統(tǒng)又發(fā)生了哪些改變。
eg：企業(yè)的獎勵獎勵機制，從獎勵銷售個人的業(yè)績，調(diào)整到獎勵團隊的業(yè)績，銷售人員的工作行為發(fā)生了變化。。。。。。。