一、什么是非暴力溝通

精神暴力：指責(zé)任、嘲諷你、否定你、你一說話就打斷你、跟他說話他不搭理你、或者隨意評價別人等。

也許我們并不認為自己的談話方式是“暴力”的，但我們的語言確實常常引發(fā)自己和他人的痛苦。

非暴力溝通四要素

1、留意發(fā)生的事情：此刻觀察到什么、不是是否喜歡，只是說出人們所做的事情，要點是清楚觀察到結(jié)果，而不判斷或評估。

2、表達感受：例 受傷、害怕、喜悅、開心、氣氛等。

3、說出那些需要導(dǎo)致那樣的感受

4、具體的請求：明確告知他人，我們期待他采取何種行動，來滿足我們。

錯誤的溝通方式

1、道德評判：不要把價值判斷跟道德評判混為一談，每個人都有自己的看法。

2、比較

3、回避責(zé)任：例如，把責(zé)任推給個人請求、無法控制的沖動、不想為你自己的行動負責(zé)等

4、強人所難：對別人要求包含著威脅，他不配合就可能受到懲罰。