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來自《第五章 商業(yè)：思維模式和領(lǐng)導力》

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為了判斷一個企業(yè)屬于何種思維模式，我們對公司內(nèi)不同的員工展開調(diào)研，問他們是否同意以下的敘述：當我們談論成功的時候，這家公司認為員工擁有一部分才能，而員工無法改變自己擁有的才能(固定型思維模式)；這家公司更看重天生的才智和商業(yè)才能，而不是其他特點(同樣是固定型思維模式)；這家公司真正看重員工的個人發(fā)展和成長(成長型思維模式)。

之后，我們綜合了員工們的答案，發(fā)現(xiàn)這些答案揭示了很重要的內(nèi)容：關(guān)于公司是擁有固定型思維模式還是成長型思維模式，員工們的答案具有高度一致性。接下來，我們準備去研究公司的思維模式對各方面的影響：員工對公司的信任度，員工在公司中享有的權(quán)力以及對公司的忠誠度，公司在協(xié)作、創(chuàng)新以及道德方面的水平。

我們的發(fā)現(xiàn)非常有趣。擁有成長型思維模式的企業(yè)的員工，對公司的信任感更強，并擁有更高的員工授權(quán)水平和所有權(quán)意識，并愿意承擔更多的義務。比如，當員工們被問到是否認可“在這家企業(yè)里人們是值得信任的”這樣的敘述時，在擁有成長型思維模式的企業(yè)工作的員工給出了更高的認可度。與此一致的是，擁有成長型思維模式的企業(yè)的員工對其公司表現(xiàn)出更高的忠誠度，并愿意付出更多：“對這家司的未來，我感受到很高的參與度，并愿意為它付出?！蹦切┰趽碛泄潭ㄐ退季S模式的企業(yè)工作的員工則相反，表現(xiàn)出了更強的跳槽意愿。

擁有成長型思維模式的企業(yè)的員工感到更強的信任感和責任感這是一件好事，但靈活性和創(chuàng)新性呢?這是如今企業(yè)更關(guān)心的問題。也許公司為了處在技術(shù)領(lǐng)先的位置，應該犧牲一部分舒適度和忠誠度?；蛟S應該相信固定的才能，以此來促進創(chuàng)新。

事情并不是這樣的。

事實上，擁有成長型思維模式的企業(yè)的員工表示，他們的公司支持(合理的)冒險與創(chuàng)新行為。例如，這些員工更同意如下陳述：“這家公司確實支持冒險行為，即使我失敗了也會支持我”以及“公司鼓勵人們?nèi)?chuàng)新----公司歡迎創(chuàng)造力”。

在擁有固定型思維模式的企業(yè)工作的員工，不僅表示公司不愿意支持他們冒險和創(chuàng)新，更認為公司普遍存在不公正、不道德的行為：“在這家公司中，存在很多欺騙、抄近路、走捷徑的行為”或者“在這家公司中，人們經(jīng)常隱藏一些信息，留有一些秘密”。仔細想一想這個問題，其實很容易理解。當一個企業(yè)更熱衷于嘉獎天生的才能，那么所有人都會希望成為明星，所有人都會希望比別人耀眼，為了做到這點，人們就很容易做出欺騙或取巧行為，團隊協(xié)作水平也會急劇下降。

所以，擁有成長型思維模式的企業(yè)的員工對其公司擁有更積極的看法，但這就會帶來好的結(jié)果嗎?是的，答案是肯定的。擁有成長型思維模式的企業(yè)的管理者對員工有積極的評價-----尤其是在公司應該關(guān)注的方面。擁有成長型思維模式的企業(yè)的管理者更愿意認為自己的員工擁有很強的協(xié)作精神，愿意學習和成長。他們同樣認為員工具有更高的創(chuàng)新性和更強的管理潛能。這些都會促使一個公司具有更高的靈活性，并使其更容易出類拔萃。

我喜歡最后的這個發(fā)現(xiàn)：相比固定型思維模式的企業(yè)，成長型思維模式的企業(yè)的管理者更愿意認為自己的員工擁有良好的管理潛能。他們能看到未來的領(lǐng)導者正在逐漸形成。我喜歡這其中的諷刺意味。固定型思維模式的企業(yè)看上去是在尋找天才，雇傭天才，嘉獎天才----但是現(xiàn)在他們卻環(huán)顧四周，說：“有才能的人都去哪了?”天才寥寥啊。

「I，重述知識」成長型思維模式企業(yè)特征

擁有成長型思維模式的企業(yè)有哪些特征？

「A1，激活經(jīng)驗」

1）評估一下你所在的企業(yè)，在上述特征中，TA哪些方面做得不錯。

2）進一步，評估一下你工作的小環(huán)境。

包含I便簽中描述的內(nèi)容，以及你身邊的同事是在評判你還是幫助你發(fā)展?你以及他們是否急于為自己所犯的錯誤辯解?你能否從他人的反饋中學到更多?你是否有辦法為自己創(chuàng)造更多的學習經(jīng)驗？

「A2，規(guī)劃運用」

從A1便簽中挑選一個你覺得不太滿意的維度，你可以做些什么來改變？

作業(yè):

【I】成長型思維模式企業(yè)特征

1.關(guān)注員工的自我成長，多元化的發(fā)展不要墨守成規(guī)，廣思集益打造共贏合作氛圍。

2.讓員工在工作中獲得價值感，在企業(yè)中擁有安全感對企業(yè)和同事產(chǎn)生信任感，勇于探索將錯誤看作是學習的機會，從中學習總結(jié)經(jīng)驗。

3.公司不僅關(guān)心工作的結(jié)果，同時更要關(guān)心員工在完成任務過程中的努力及不容易的地方，有效地支持培養(yǎng)員工能力來提升團隊績效。

【A1】我所在企業(yè)做的不錯的方面

1.積極主動、鼓勵學習，抱團取暖、相互支持

2.每周都有學習社群，大家一起學習交流分享

3.遇到問題大家一起頭腦風暴，尋找解決問題的方法

小的工作范圍內(nèi)，同事更多的評判少有幫助，反饋少，掩飾錯誤與推卸責任的情況較多，不過還有有很多學習經(jīng)驗的機會。

【A2】改善反饋

1、鼓勵更多的人參與分享

2、分享內(nèi)容多元化

3、實踐后的經(jīng)驗分享要多一些