生活中，我們常常給愛蒙上一層陰影。

當(dāng)母親訓(xùn)斥孩子，甚至用語言侮辱孩子的時候，她真的是不愛孩子嗎？當(dāng)丈夫和妻子互相指責(zé)，甚至破口大罵的時候，他們真的是不愛彼此了嗎？恰恰相反，越是我們在意的人，我們愛的人，我們往往就越會抱有過高的期待，期待對方能夠積極給予我們感情上的回應(yīng)，卻經(jīng)常會忽視對方的需要，最終帶來的，很可能就是對彼此的疏遠和傷害。

馬歇爾博士稱這種語言表達方式，為“異化溝通方式”。那么是什么使我們難以體會到對方的愛呢？在馬歇爾博士看來，主要有四種原因，讓我們的日常交流演變成了語言暴力。

第一種是道德評判。道德評判在我們的生活中很常見，就是用自己的道德標(biāo)準(zhǔn)來衡量別人。生活中有很多人，常常遇到問題不會從自己身上找原因，而是本能的想別人的不對。老師布置的作業(yè)不想做，是他“布置的太多”；有人開車差點撞到我，是他“開車技術(shù)不行”；領(lǐng)導(dǎo)安排的工作干不完，是他“不近人情”；同事太關(guān)心細節(jié)，是她“有強迫癥”……像這種批評、指責(zé)、辱罵、歸類、比較以及評論的行為，就是在批判別人的過程。

? 在這種情緒下，我們很難體諒他人，即便讓步，也不會是心甘情愿，當(dāng)對方出于恐懼或內(nèi)疚迎合我們時，久而久之，兩個人的關(guān)系就不會那么緊密，甚至可能心懷怨恨。這種思維方式非常危險，它忽視人們彼此之間的感受和需要，是導(dǎo)致暴力的根源，這種思維方式的弊端，不僅僅會影響普通人的日常生活，甚至還可能引發(fā)國家間的暴力。

? 第二種原因是進行比較。這在中國家庭中簡直太普遍了，幾乎我們每個人的童年時期都有一個“別人家的孩子”。一個人如果總是和別人攀比，那么就始終不能心平氣和的看待。

馬歇爾博士也曾在書里引用過《讓自己過上悲慘生活》中的一句話：如果想過上悲慘生活，就去與他人做比較。這本書詼諧地揭示了比較的影響，作者列出大音樂家莫扎特能說的語言以及少年時期的主要作品，然后建議讀者想想自己現(xiàn)在的成就，和莫扎特十二歲時的成就做比較，并用心體會差別。

? 建議每位家長都可以試試這樣的練習(xí)，當(dāng)我們要求孩子處處要比別人優(yōu)秀時，我們也可以想想自己跟別人孩子的父母比較時，會處于一個怎樣的位置，這樣就能體會到拿孩子作比較時，孩子的感受。

第三個導(dǎo)致無法體會愛的原因，就是回避責(zé)任。我們每個人都應(yīng)該對自己的思想、情感和行動負(fù)責(zé)任，但是很多人卻會經(jīng)常用各種方式來逃避責(zé)任，最常見的是“不得不”。還有人會拿抱怨來逃避責(zé)任，比如很多家庭主婦，總是抱怨自己每天起早貪黑地照顧孩子，沒完沒了地做家務(wù)，不管是面對孩子還是面對丈夫，她始終處于不停抱怨的狀態(tài)中，其實這種抱怨很可能代表著逃避責(zé)任。

她只想著自己是“不得不”做這些事情，但如果換個角度，想做這些事是因為自己對家庭的責(zé)任心和對孩子的愛，是不是馬上就不一樣了呢！這就是我們常見的回避責(zé)任的說辭，上級的命令，同伴的壓力，公司的規(guī)章制度或是政策，無法控制的沖動，不得不做等等。一個成熟的人，一定會明白，自己所有的一言一行，都擔(dān)著責(zé)任。一旦意識不到我們是自己的主人，我們就很可能會成了危險人物。

最后一個導(dǎo)致愛被蒙蔽的原因，是強人所難。很多人覺得，因為愛你才要管你、比如，父母會覺得，作為父親或母親，我們的職責(zé)就是管教孩子。但是我們可以想想，在管教孩子的過程中，雖然我們可以提出各種要求，但是我們真的能強迫孩子按我們的期待來度過這一生嗎？

有的家長通過各種懲罰的手段來教訓(xùn)孩子，但其實這種控制都是一時的，孩子早晚會想出來辦法來做自己想做的事情。強人所難其實源于我們常存在的一個想法，很多人覺得：有些行為值得獎勵，而另一些行為就必須受到懲罰。這就是“應(yīng)當(dāng)思維”。應(yīng)當(dāng)思維讓我們常常強迫他人做不愿意，或沒有能力做到的事情，這顯然和愛沒有任何關(guān)系，這是一種暴力。

生活中，很多人會選擇使用評判、比較、命令和指責(zé)的語言傷害對方，而不是傾聽彼此的感受和需要。道德評判將不符合我們價值觀的人看作是不道德或者邪惡的，比較會蒙蔽對人對己的愛意，回避責(zé)任會淡化我們對自己思想、情感和行為的自主意識，而強人所難則會造成人與人心靈的隔閡。這幾種異化溝通的方式，都讓我們很難體會到愛。

當(dāng)我們越是習(xí)慣于評定是非，我們也就越傾向于追隨權(quán)威，來獲得正確和錯誤的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)。只有專注于自身的感受和需要，才能脫離權(quán)威的束縛，擺脫控制。

如果你想深入了解非暴力溝通的藝術(shù)，就打開這本書，相信當(dāng)你閱讀后，一定會豁然開朗，改變你以往的溝通模式。當(dāng)我們在生活中越來越多的用到非暴力溝通，就會發(fā)現(xiàn)，這個世界是溫暖而有愛的，它可以因為我們每個個體的努力，而變得越來越美好。