麥肯錫故事：JENNY能否得到OFFER
--《麥肯錫主題閱讀》DAY05
正當(dāng)JENNY在思忖著，HELEN的一聲：“羅伯特，請(qǐng)跟我來見大衛(wèi)先生?！盝ENNY心里一緊，羅伯特去了我還能有戲嗎？HELEN似乎知道JENNY在想什么一樣，笑著對(duì)她說：“JENNY你再等等，大衛(wèi)先生說見過羅伯特后就輪到你了?！??“謝謝，HELEN。”JENNY發(fā)自內(nèi)心的感謝。
JENNY拿出自己做的筆記翻翻，她特別喜歡麥肯錫工具提到的“TEAM-FOCUS模型”，TEAM主要涉及人際交往中影響項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)問題解決的核心要素，F(xiàn)OCUS涉及在項(xiàng)目中，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題等核心分析要素，之前實(shí)習(xí)期間參與的案例分析中她運(yùn)用了這個(gè)模型，蠻有收獲的。JENNY認(rèn)為整本書的核心其實(shí)就是她整理的這個(gè)筆記。
“JENNY，到你了?！盚ELEN走到JENNY面前，她看到羅伯特像霜打的茄子一樣，低著頭從她身邊走過。她看了一下手表，三分鐘不到就結(jié)束了。
“走吧。”HELEN笑著對(duì)JENNY說，“我們是老鄉(xiāng)呀，大衛(wèi)老師人很好的，你不用害怕?！薄爸x謝HELEN?！盝ENNY說。HELEN接著說：“到時(shí)我加你微信，我們以后還可以聊聊，是你那個(gè)手機(jī)號(hào)嗎?！薄笆堑氖堑??！盝ENNY回應(yīng)熱情的HELEN，JENNY是一個(gè)蠻慢熱的人。
不一會(huì)兒，HELEN把JENNY帶到了一個(gè)大房間，門口掛著DR. DAVID，往里面看有一塊很大的匾放在房子正中間，上面刻著：“麥肯錫并不神秘 ?方法論鑄就神奇?！?
“進(jìn)來吧，JENNY是吧?！备邆€(gè)子男子站了起來?！爸x謝HELEN。”
JENNY小心翼翼的走進(jìn)來，座在大衛(wèi)老師對(duì)面，輕聲的說：“老師好，我叫JENNY?！?/p>
“JENNY，這名字我叫起來好親切，我有幾個(gè)好朋友都叫JENNY。我和叫JENNY的人緣份都不錯(cuò)?！贝笮l(wèi)老師親切的說。
“是吧。”JENNY恢復(fù)了正常說話的語調(diào)，大衛(wèi)老師蠻親切的。
“那開始自我介紹吧?！贝笮l(wèi)老師說
JENNY用準(zhǔn)備好的麥肯錫30秒電梯理論在30秒內(nèi)完整、清晰的介紹了自己。
”GOOD，你為什么取名叫JENNY?！按笮l(wèi)老師問。
JENNY沒有想到會(huì)問這樣的問題，她下意識(shí)的搜索名人也叫JENNY的，如凱特王妃，可以勵(lì)志編一段，她停頓了一下，還是覺得要真誠(chéng)一點(diǎn)說自己的心理話：“老師，我比較喜歡看阿甘正傳，看了十多遍，阿甘喜歡女主角叫JENNY，JENNY蠻有意思，所以就給自己取了這個(gè)英文名?！?/p>
“GOOD，那我們開始XX小鎮(zhèn)的案例分析吧，假設(shè)我是項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)，你是我的助理，你先看一下為你準(zhǔn)備的這些材料，三分鐘后開始做答，給你準(zhǔn)備了紙和筆，3分鐘后開始陳述，可以配合草圖沒講解。”大衛(wèi)老師說
“好的。”JENNY馬上投入戰(zhàn)斗一般，專注在這幾張紙上。理了一下，大體上是講XX小鎮(zhèn)面臨三個(gè)選擇，維持現(xiàn)，升級(jí)為市，合并到深圳。JENNY在看完有限信息后，在草稿紙上畫起草圖，并在思考如何回答。
計(jì)時(shí)器響起來了，JENNY抬起頭，對(duì)著大衛(wèi)說：“大衛(wèi)老師，我是不是可以開始講了。”“SURE。”大衛(wèi)老師本正在看一份文件，抬起了頭。
JENNY盡量放慢語速說：“大衛(wèi)老師，我會(huì)用FOCUS模型來分析這個(gè)案例，第一步要先從FAME界定入手，可以看下我做的這個(gè)草圖，XY小鎮(zhèn)面臨著三種選擇，我先做一個(gè)信息樹，將資料上有限的信息匯總在這里，然后用決策樹梳理出解決問題的關(guān)鍵，從而得出目前比較合適的一個(gè)假設(shè)。
第二步，關(guān)注Orangize分工部分，我應(yīng)先幫您收集資料里涉及到的人員的簡(jiǎn)歷、特長(zhǎng)、性格測(cè)試表等信息，這樣會(huì)更有利于分工的協(xié)調(diào)性。這里可能少了幾位客戶方關(guān)鍵人物信息名單，讓客戶早點(diǎn)參與進(jìn)項(xiàng)目當(dāng)中來會(huì)有好處。大家在這階段的目標(biāo)是定計(jì)劃、驗(yàn)假設(shè)，以故事線索方式來推導(dǎo)輸出。
第三步，關(guān)注Collect收集，這是我的職責(zé)所在，多找數(shù)據(jù)，多去做一手訪談。在訪談前要做好合適人選名單，這塊需要團(tuán)隊(duì)的人協(xié)作。其次要制定訪談提綱，比如三個(gè)主要議題，并及時(shí)在內(nèi)部評(píng)審，然后共享給約好的訪談的人。訪談的一些技巧我在實(shí)習(xí)時(shí)學(xué)過，應(yīng)該能用得上。訪談后要給訪談人寫感謝信。...."
倒計(jì)時(shí)又響起來了，JENNY停了下來。大衛(wèi)老師笑著說：”Forget it ，你可以繼續(xù)講完后面解讀understand和提煉Synthesize部分。"
"好的。”JENNY剛覺得意猶未盡，馬上進(jìn)入狀態(tài)說:"解讀的重點(diǎn)就是對(duì)團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作的數(shù)據(jù)問“SO WHAT”。對(duì)每一張圖表進(jìn)行記錄核心見解。這塊會(huì)與收集數(shù)據(jù)部分有交集。對(duì)有疑惑的，要重新尋找數(shù)據(jù)，對(duì)清晰的就可以團(tuán)隊(duì)一起來確定核心見解，按故事線索進(jìn)行陳述。
最后的提煉也就是把哪些東西呈現(xiàn)給客戶，可以運(yùn)用三個(gè)原則，把重點(diǎn)部分呈現(xiàn)。比如我們的假設(shè)驗(yàn)證OK，把觀點(diǎn)說出來，及支撐它的三個(gè)論據(jù)。其次提前與客戶及團(tuán)隊(duì)分享，提前獲得支撐。這個(gè)很重要，比較利于客戶接收及后續(xù)實(shí)施。最后很重要的一點(diǎn)，盡量按故事的方式呈現(xiàn)出來，會(huì)比較有趣。大衛(wèi)老師我講完了?！癑ENNY說
”Very Good."大衛(wèi)老師說，”你是有看麥肯錫的書籍嗎？”
“是的，麥肯錫的方法論幫助我建立了系統(tǒng)性思維?！盝ENNY說。
“但也有另一種聲音，麥肯錫思維太過刻板，你怎么看?！贝笮l(wèi)老師問道。
“有過一段時(shí)間，我內(nèi)心也冒出這個(gè)聲音。后來發(fā)現(xiàn)，其實(shí)不是這樣。麥肯錫的方法是有內(nèi)在的思維邏輯。有序的思維工作方式并不會(huì)扼殺靈感及創(chuàng)造力，反而會(huì)助長(zhǎng)靈感及創(chuàng)造力的產(chǎn)生。”
“恩，我非常喜歡這句話，方法論鑄就神奇。只有深諳規(guī)則和掌握系統(tǒng)思維能力的人，才能更好創(chuàng)新?！贝笮l(wèi)老師指指后面的匾，認(rèn)真的說：“我在看你的MBTI性格測(cè)試，這是你身上的初始密碼所在，了解自己蠻不錯(cuò)的。你有沒有給自己做過SWOT分析，能不能講講你的缺點(diǎn)?！?/p>
“好的，大衛(wèi)老師?！盝ENNY有點(diǎn)不好意思，蠻真誠(chéng)的說：“我比較內(nèi)向，和熟的人就話多，不熟的人就話少。社交能力較弱，像HELEN屬于社交強(qiáng)的人，我屬于被動(dòng)型的。同學(xué)們說我死老筋，要做的事一定要做完，不太會(huì)變通?！?/p>
大衛(wèi)笑著打斷了JENNY：“你還年輕，什么都可以慢慢來。最怕的是不知道自己有缺點(diǎn)的人。你還年輕，未來有無限種可能。認(rèn)識(shí)你很愉快，JENNY?！贝笮l(wèi)站起來了，JENNY也馬上站起來，大衛(wèi)接著說：“我會(huì)和HR講一下，你先回去等一下。希望你真的能把麥肯錫思維裝進(jìn)到你的腦里！”
JENNY彎起腰對(duì)大衛(wèi)說：“大衛(wèi)老師，再見。謝謝您！“然后轉(zhuǎn)身走了。她走出氣派的麥肯錫后，走到前臺(tái)，HELEN站起來問：“JENNY，你們聊了這么久呀，有戲呀！” JENN不好意思的笑了笑，說：“沒有，大衛(wèi)老師說要和HR說一下?！?“這是流程呀?！盚ELEN說：“回去等消息吧。我們以后微信聯(lián)系”
和HELEN告別后，JENNY把今天的面試從頭到尾過了一遍，發(fā)現(xiàn)自己有很多地方表現(xiàn)得好傻，比如那個(gè)案例除了FOCUS模型，為什么不把TEAM模型也多講一下。但也收獲很多，幾位面試官的話和大衛(wèi)老師的話讓她受益良多。
明天會(huì)怎么樣不知道，她只知道自己要繼續(xù)往前走，麥肯錫不行，就再去找下一家，起碼我也第一次和心儀的公司產(chǎn)生了一點(diǎn)交集。
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