同樣的內(nèi)容用不同的結(jié)構(gòu)傳遞給對(duì)方的時(shí)候，對(duì)于對(duì)方記憶的粘性是完全不同的。——摘自《結(jié)構(gòu)思考力》
寫(xiě)在前面：
本篇文章為《結(jié)構(gòu)思考力》的閱讀心得，在文章的開(kāi)頭，我將學(xué)以致用，概括本篇閱讀心得的框架：
核心結(jié)論——結(jié)構(gòu)思考力是人人都需刻意練習(xí)的一種能力，將從3個(gè)部分進(jìn)行表述；
01 場(chǎng)景鋪墊——引入豐富的結(jié)構(gòu)思考力的使用場(chǎng)景，強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)思考力的重要性；
02 知識(shí)歸納——對(duì)《結(jié)構(gòu)思考力》書(shū)中的知識(shí)框架進(jìn)行歸納總結(jié)；
03 刻意練習(xí)——運(yùn)用《結(jié)構(gòu)思考力》的知識(shí)框架進(jìn)行場(chǎng)景試驗(yàn)。
01 場(chǎng)景鋪墊
1. 前段時(shí)間，我做了一個(gè)工作的階段性總結(jié)。在向上匯報(bào)之前，我先給領(lǐng)導(dǎo)看了一下ppt的架構(gòu)，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“這個(gè)ppt在第一頁(yè)缺少了關(guān)鍵性的結(jié)論！工作階段性總結(jié)重要的是把當(dāng)前的工作進(jìn)度、遇到的問(wèn)題總結(jié)放在開(kāi)頭，接著再詳細(xì)展開(kāi)，而不是上來(lái)就介紹一大堆相關(guān)工作，讓聽(tīng)匯報(bào)的人干著急！”
2. 在開(kāi)會(huì)時(shí)，常聽(tīng)到同事沉浸在自己的世界進(jìn)行演講，而下面的聽(tīng)眾，往往不知所云，因?yàn)檠葜v者講的并不是自己所關(guān)心的問(wèn)題。
3. 周末玩兒個(gè)劇本殺，6、7個(gè)人中，有人可以條理清晰得表達(dá)自己的觀點(diǎn)并進(jìn)行推理，而有人連自我介紹都磕磕絆絆。
以上場(chǎng)景說(shuō)明，無(wú)論在工作還是在生活中，清晰的表達(dá)離不開(kāi)結(jié)構(gòu)思考力。
02 知識(shí)歸納
《結(jié)構(gòu)思考力》一書(shū)的結(jié)構(gòu)如思維導(dǎo)圖所示，可以用2W1H來(lái)概括：
WHY——為什么要運(yùn)用結(jié)構(gòu)思考力？
1. 所有人都需要具備的核心技能
結(jié)構(gòu)思考力是開(kāi)展所有工作的基礎(chǔ)，而且無(wú)論在什么樣的崗位，結(jié)構(gòu)思考力都是一項(xiàng)必備技能，可以成為助力職業(yè)發(fā)展的重要保障（如果你的崗位是解決方案、產(chǎn)品經(jīng)理或是管理者，那么對(duì)結(jié)構(gòu)思考力還會(huì)有更高的要求）。
2. 通過(guò)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，提升整個(gè)組織的工作效率
結(jié)構(gòu)思考力可以統(tǒng)一組織內(nèi)的思考和表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，提升整個(gè)組織的管理效率。而且中國(guó)的傳統(tǒng)表述思維傾向于“先分后總”，所以更要訓(xùn)練結(jié)構(gòu)思考力，形成“先總后分”的思考與表達(dá)方式。
3. 對(duì)于全民素質(zhì)的提升有著非凡的意義
中國(guó)傳統(tǒng)教育缺乏對(duì)思維的訓(xùn)練，而在當(dāng)下信息爆炸的時(shí)代，清晰的思考能力變得尤為重要。結(jié)構(gòu)思考力能夠幫助我們做到思考清晰、表達(dá)有力，可以提升國(guó)民的工作效率進(jìn)而提升整體素質(zhì)。?
WHAT——什么是結(jié)構(gòu)思考力？
結(jié)構(gòu)思考力是指以結(jié)構(gòu)的視角、強(qiáng)調(diào)“先總后分”的分析事物的一種方法。金字塔結(jié)構(gòu)是提升結(jié)構(gòu)思考力的有效工具，包括縱向結(jié)構(gòu)和橫向結(jié)構(gòu)?？v向結(jié)構(gòu)上，每一組的觀點(diǎn)都必須是下一個(gè)層次觀點(diǎn)的概括；橫向結(jié)構(gòu)上，每組的各個(gè)觀點(diǎn)互不重疊且有一定的邏輯順序。而縱向結(jié)構(gòu)和橫向結(jié)構(gòu)需要進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，分析問(wèn)題時(shí)，先在橫向結(jié)構(gòu)上對(duì)問(wèn)題的主體有個(gè)認(rèn)識(shí)，再根據(jù)輕重緩急對(duì)橫向結(jié)構(gòu)中的要點(diǎn)進(jìn)行深入分析。
一、結(jié)構(gòu)思考力的4個(gè)基本特點(diǎn)
1. 結(jié)論先行
結(jié)構(gòu)思考力強(qiáng)調(diào)“先總后分”，先框架后細(xì)節(jié)，先總結(jié)后具體，先結(jié)論后原因，先重要后次要。通過(guò)這樣的方式，可以讓聽(tīng)眾迅速抓住主旨，引導(dǎo)聽(tīng)眾沿著我們的思路來(lái)理解內(nèi)容，提高表達(dá)效率和效果。
2. 以上統(tǒng)下
上方的結(jié)論是由下方的理由論證得來(lái)。這樣的結(jié)構(gòu)使得上方的結(jié)論具有說(shuō)服力，并且符合實(shí)踐要求。
3. 歸類分組
分類使溝通和思考更有效率。由于大腦一次更容易接受3條信息，所以可以嘗試在分類時(shí)多運(yùn)用數(shù)字“3”，如：3個(gè)方面、3個(gè)觀點(diǎn)、3個(gè)問(wèn)題等。
4. 邏輯遞進(jìn)
每一組的觀點(diǎn)需要按照一定的邏輯順序進(jìn)行歸納，這樣的表達(dá)更符合人們觀察事物的習(xí)慣，常見(jiàn)的順序有時(shí)間順序、結(jié)構(gòu)性順序和重要性順序。
二、結(jié)構(gòu)化接受信息的3個(gè)步驟
1. 識(shí)別信息中的事實(shí)、理由及結(jié)論?
找出信息中的結(jié)論、支持結(jié)論的理由以及支撐理由的事實(shí)。
結(jié)論是一種觀點(diǎn)，且需要理由或事實(shí)支撐，多出現(xiàn)在表達(dá)的開(kāi)頭、結(jié)尾，可通過(guò)指示詞“表明”、“由此得出”、“因此”來(lái)進(jìn)行判斷。
理由是解釋結(jié)論被認(rèn)可的原因，可通過(guò)提示詞“由于”、“因?yàn)檫@個(gè)原因”等進(jìn)行判斷。
事實(shí)是用來(lái)支撐理由的。
2. 找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，并畫(huà)出結(jié)構(gòu)圖?
事實(shí)是否真實(shí)，結(jié)構(gòu)是否合理決定了結(jié)論是否能被人接受。
3. 一句話概括所有內(nèi)容?
一句話概括所有內(nèi)容使傳遞信息更高效，同時(shí)也是個(gè)人職業(yè)化程度的體現(xiàn)。
一句話概括的公式：在_____基礎(chǔ)上，從_____，_____，_____，N個(gè)方面，說(shuō)明了________________。
HOW——怎樣運(yùn)用結(jié)構(gòu)思考力？
一、基于目標(biāo)定主題
1. 確定目標(biāo)
目標(biāo)是指在你的一次表達(dá)后希望對(duì)方可以產(chǎn)生哪些行為。
確定目標(biāo)：ABCD目標(biāo)法，A是受眾，B是行為，C是條件，D是程度。
2. 設(shè)定主題
確定主題：基于目標(biāo)確定主題，主題是一個(gè)有中心思想的主題句。
包裝主題：主題需要經(jīng)過(guò)包裝變得更有沖擊力。包裝的基本原則為簡(jiǎn)單、準(zhǔn)確、利益。
3. 設(shè)計(jì)序言
序言可以抓住對(duì)方的注意力。
序言可運(yùn)用SQCA 4要素：包含情景、沖突、問(wèn)題、方案。情景讓對(duì)方產(chǎn)生共鳴，沖突引入面臨的問(wèn)題，方案既是基于問(wèn)題的回答，也是表達(dá)的主題。
二、縱向結(jié)構(gòu)分層次
1. 自上而下
設(shè)想問(wèn)題：從對(duì)方的角度出發(fā)，尋找對(duì)方關(guān)注的問(wèn)題?？墒褂?W2H確保問(wèn)題被全面覆蓋。
回答問(wèn)題：對(duì)以上問(wèn)題進(jìn)行回答，構(gòu)成了表達(dá)的一級(jí)標(biāo)題，回答應(yīng)該為一個(gè)結(jié)論。
循環(huán)應(yīng)用：思考一級(jí)標(biāo)題的回答會(huì)引發(fā)哪些新的問(wèn)題，對(duì)于這些問(wèn)題再次進(jìn)行回答，構(gòu)成二級(jí)標(biāo)題，直至所有疑問(wèn)被解決完畢。
2. 自下而上
收集信息：羅列全部要點(diǎn)。
分類：對(duì)要點(diǎn)進(jìn)行歸類分組，確保同一分類下的要點(diǎn)屬性一致。
概括總結(jié)：將每個(gè)分類概括得出一個(gè)結(jié)論，持續(xù)向上概括，直到得出最終結(jié)論。
3. 上下結(jié)合
當(dāng)目標(biāo)明確時(shí)，使用“自上而下”分解的方式；當(dāng)沒(méi)有目標(biāo)、需要總結(jié)時(shí)，使用“自下而上”聚合的方式。
三、橫向結(jié)構(gòu)選順序
1. 選擇演繹
演繹是從普遍性的理論知識(shí)出發(fā)，去識(shí)別個(gè)別的、特殊的現(xiàn)象的一種論證推理方法，包括標(biāo)準(zhǔn)式（大前提、小前提、結(jié)論）和常見(jiàn)式（現(xiàn)象、原因、解決方案）。
2. 選擇歸納
歸納是從許多個(gè)別的事物中概括出一般性概念、原則或結(jié)論的方法，包括時(shí)間順序、結(jié)構(gòu)順序和重要性順序三種分類方式，分類時(shí)需注意運(yùn)用MECE原則，確?！跋嗷オ?dú)立、完全窮盡”。
3. 因需而動(dòng)
當(dāng)需要說(shuō)服對(duì)方時(shí)，使用“演繹”的方式；當(dāng)對(duì)方關(guān)注解決方案時(shí)，使用“歸納”的方式。
四、形象表達(dá)做演示
1. 賣(mài)點(diǎn)包裝
通過(guò)類比、引用、整合等方式對(duì)觀點(diǎn)進(jìn)行包裝，有助于受眾記憶和接納。
2. 形象表達(dá)
形象表達(dá)可以使結(jié)構(gòu)化的思考完美呈現(xiàn)。簡(jiǎn)化文字，適當(dāng)運(yùn)用數(shù)據(jù)和圖片，讓表達(dá)更加直觀。
03 刻意練習(xí)
在了解結(jié)構(gòu)思考力的知識(shí)框架后，接下來(lái)要做的就是在思考和表達(dá)中重復(fù)運(yùn)用結(jié)構(gòu)思考力，以做到思考清晰、表達(dá)有力。
我認(rèn)為，在生活場(chǎng)景中，我們的很多表達(dá)都可以運(yùn)用結(jié)構(gòu)思考力。這樣能讓我們更熟練的掌握這一能力，而到了工作場(chǎng)景中，我們就能運(yùn)用得更加柔韌有余。
所以此處，我想用一個(gè)生活場(chǎng)景進(jìn)行練習(xí)：由于我的專業(yè)比較冷門(mén)，所以當(dāng)很多朋友或同事知道我的專業(yè)后，都會(huì)問(wèn)到你這個(gè)專業(yè)是干嘛的呢？這個(gè)場(chǎng)景引申一下，其實(shí)在生活中很常見(jiàn)，它很考驗(yàn)一個(gè)人的表達(dá)能力，即用幾句話向原本不了解的人介紹一個(gè)新事物，讓人清晰得聽(tīng)懂甚至有興趣討論下去。
那么，運(yùn)用結(jié)構(gòu)思考力，我會(huì)這樣和別人描述我的專業(yè)。
1. 首先，是一句話的概括：我的專業(yè)是海洋科學(xué)，是一門(mén)在多學(xué)科背景下發(fā)展起來(lái)的研究海洋自然現(xiàn)象、性質(zhì)及其變化規(guī)律的綜合性學(xué)科；
2. 進(jìn)一步，則會(huì)按照學(xué)科背景的方向，分為海洋生物學(xué)（研究海洋中的生命現(xiàn)象）、海洋化學(xué)（研究海洋各部分的化學(xué)組成、化學(xué)性質(zhì)和化學(xué)過(guò)程）、海洋物理學(xué)（研究海洋中的物理現(xiàn)象及其變化規(guī)律）和海洋地質(zhì)學(xué)（研究地殼的物質(zhì)組成、地質(zhì)構(gòu)造和演化規(guī)律）；
3. 而在細(xì)分專業(yè)后，我選擇的海洋生物學(xué)，根據(jù)其所研究的生物活動(dòng)能力的強(qiáng)弱又可以分為：浮游生物、游泳生物和底棲生物。（這一層已經(jīng)十分貼近大家的生活，就可以輔以一些例子。）例如：游泳生物中有各種我們愛(ài)吃的魚(yú)類，底棲生物也經(jīng)常被擺上我們的餐桌，比如花蛤、鮑魚(yú)、螺。
4. 再繼續(xù)深入講下去，在研究生期間我的課題是和底棲生物鮑魚(yú)相關(guān)，參與了鮑魚(yú)的育種，并研究海洋酸化對(duì)鮑魚(yú)幼體的發(fā)育影響...
（下圖為以上描述的思維導(dǎo)圖，根據(jù)我專業(yè)選擇的方向，圖中沒(méi)有把所有分類窮盡。）
在文章的最后，我想告誡自己，結(jié)構(gòu)思考力只是一個(gè)工具和思考的框架，了解并不等于會(huì)用，想要運(yùn)用好，需要的是成千上萬(wàn)次的刻意練習(xí)！
