《非暴力溝通第八章:同理心的力量》學(xué)習(xí)筆記(馬歇爾·盧森堡)

一、同理心的療愈作用

卡爾·羅杰斯(Carl Rogers)曾經(jīng)這樣描述同理心對(duì)人的影響:“如果有人真的聽(tīng)到了你的心聲,不對(duì)你評(píng)頭論足,不試圖為你負(fù)責(zé),也不想改變你,這多么美好啊!……當(dāng)?shù)玫饺藗兊膬A聽(tīng)和理解,我就能以一種全新的眼光看世界,并繼續(xù)前進(jìn)。令人難以置信的是,原本看似無(wú)解的問(wèn)題因此有了解決辦法,千頭萬(wàn)緒的思路也會(huì)變得清楚分明?!?br>

二、同理心與袒露內(nèi)心脆弱的能力

同理心讓我們能觸碰彼此共通的人性,我們的自我表達(dá)也會(huì)變得容易些。人們?cè)绞悄軌蚺c他人的感受和需要相連,就越不害怕袒露自己。

三、以同理心化解危險(xiǎn)

在緊張的情態(tài)下,如果能夠同理他人,找到對(duì)方的感受與需要,或許可以避免潛在的暴力。

四、當(dāng)對(duì)方說(shuō)“不”

如果能夠體會(huì)對(duì)方在說(shuō)“不”背后的感受和需要,我們就能明白是什么使他們無(wú)法答應(yīng)我們的請(qǐng)求。

五、使乏味的對(duì)話變有趣

我們要怎么做以及在何時(shí)打破死氣沉沉的對(duì)話呢?當(dāng)我們連一個(gè)字都聽(tīng)不下去時(shí),就是打斷的最好時(shí)機(jī)。而打斷的目的并非在于讓自己發(fā)言,而是幫助講述者與表達(dá)背后的生命能量建立連結(jié)。

使談話變得生動(dòng)有趣的另一種方法是,直接告訴對(duì)方我們想和他們建立更多連結(jié),并請(qǐng)求對(duì)方的支持。

六、當(dāng)他人保持沉默

作為一個(gè)傾聽(tīng)者,我們并不需要懂得心理學(xué)理論或接受精神療法的訓(xùn)練。關(guān)鍵是,我們能夠與他人那一刻的獨(dú)特感受和需要同在。

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