我們在學(xué)習(xí)豐田的生產(chǎn)方式的時候，會發(fā)現(xiàn)他近乎偏執(zhí)地去做清掃和整理，曾經(jīng)有美國的考察團(tuán)去了豐田工廠，發(fā)現(xiàn)他們的地上干凈到甚至掉地上的東西可以直接拿起來吃的程度。不光是工廠，像華與華這樣的咨詢公司，也會每周一的時候進(jìn)行清掃和整理，這項工作真的是為了干凈嗎？

事實上，做清掃和整理并不是真的說為了干凈，而是讓全體員工，包括公司的所有管理層和老板，都能在2S（清掃和整理）的過程中發(fā)現(xiàn)問題。比如工廠在清掃整理的過程中就可能會像為什么這部分的庫存那么多，就會激發(fā)企業(yè)去想辦法降低庫存；在清理設(shè)備的時候可能就會發(fā)現(xiàn)有些線纜是不是老化了，就可能避免一場可怕的火災(zāi)——不要覺得離你很遙遠(yuǎn)，這樣的事情在工廠發(fā)生非常多件。

很多公司的問題，我們之所以沒有發(fā)現(xiàn)，是因為我們經(jīng)常看見他們，熟悉了、習(xí)慣了，也就不會注意到他們，更不會去想這后面的經(jīng)營問題是什么，層層遞進(jìn)就會演變成企業(yè)經(jīng)營非常大的一個問題。

就像上面舉到的例子，企業(yè)的工廠發(fā)生大火，這是真實發(fā)生的事情，原因就在于線纜老化，并且員工急于回家沒有關(guān)，這樣的一個火災(zāi)會給企業(yè)帶來多么大的損失，但是日常員工都是在清掃的，可能早就發(fā)現(xiàn)這個問題，并且分析為什么有老化的線纜沒有及時的更換，就可能上升到設(shè)備的定期檢查維護(hù)的問題，等等。

所有的清掃和整理，只是一個行動，而我們就是借著這個行動，把企業(yè)的所有經(jīng)營問題給暴露出來，去分析它的真因，去解決它，然后實現(xiàn)持續(xù)改善。

這一點在我們生活里也是一樣的，我相信厲害的家庭主婦就是會豐田生產(chǎn)方式的，能把家里收拾的井井有條，收拾本身就是在建立一種秩序，發(fā)現(xiàn)問題，處理問題，只不是這里面的問題是自己的問題。

我從小就有定期整理的習(xí)慣，雖然不知道豐田生產(chǎn)方式，但我很樂于定期去整理自己的房間，一個原因是在于，當(dāng)時總是能在清掃和整理當(dāng)中，找到一些現(xiàn)金，為什么呢？因為老師會亂放錢，這里塞一塞那里放一放，時間一久，自己也就自然而然地開始學(xué)會放好現(xiàn)金，這就是一個個人在整理當(dāng)中的精進(jìn)。

再比如，整理自己的衣服，就會發(fā)現(xiàn)哪些衣服是自己買了之后經(jīng)常穿的，哪些是一時沖動買的，哪些是不是買多了等等，這就讓自己看清自己的購物行為和習(xí)慣，讓自己在之后買衣服的時候有所注意，不會重復(fù)反復(fù)地犯同一個錯誤，買一些自己不需要的東西。

還有一個，我在清掃整理只做兩件事，一個是打掃，一個扔掉不要的東西。在這個過程中，我會重新去看以前寫的筆記，這個過程就會發(fā)現(xiàn)以前的自己是怎么想問題的，有時候甚至有點驚訝原來自己之前是這么想的，我們說“未經(jīng)省察的人生是不值得活的”，那怎么去省察，怎么去“三省吾身”呢？我們不是圣人，我覺得最好的方式就是在清掃和整理當(dāng)中去反省，這是最自然的動作，看看以前的筆記，看看以前工作當(dāng)中的思考過程，這就是在反思自己之前工作中的問題是什么，有什么提高等等。

所以，現(xiàn)在來看，還需要對自己的電腦中的資料進(jìn)行清掃和整理，因為現(xiàn)在的思考過程全在電腦當(dāng)中。

豐田生產(chǎn)方式能實現(xiàn)企業(yè)“精益化”經(jīng)營，實現(xiàn)降本增效，它的思路不是省錢節(jié)流，而是激發(fā)員工，培養(yǎng)思考著工作的員工，來推動企業(yè)經(jīng)營排除浪費、降低成本、提升銷售，他是靠員工來拉動的。所以最終實現(xiàn)的效果，是員工在企業(yè)當(dāng)中不停地想發(fā)現(xiàn)問題，找到真因，解決問題，讓經(jīng)營越來越好，不斷地改善，這樣的一個循環(huán)轉(zhuǎn)動起來，企業(yè)經(jīng)營就會越來越好，這和稻盛和夫的經(jīng)營思路是一樣的，都是在于你的經(jīng)營目的不是讓自己賺錢，實現(xiàn)自己的開疆拓土的欲望，而是讓企業(yè)持續(xù)經(jīng)營，以使得員工可以得到物質(zhì)上、精神上的發(fā)展，也就是養(yǎng)活員工，當(dāng)你的目的是讓員工獲得成長，他們也能感受到，也就自然激發(fā)起天然的積極性。