①今天發(fā)揮好的優(yōu)勢(shì):交往力和目標(biāo)力
能發(fā)揮好的原因:通過(guò)用真誠(chéng)開(kāi)放的心態(tài)把自己需求別人的幫助述說(shuō)出來(lái),并基于我們共同目標(biāo)去完成
When——下午1:00開(kāi)始
Where——在辦公室
Who——和項(xiàng)目組同事
What——基于新項(xiàng)目報(bào)價(jià)產(chǎn)品問(wèn)題進(jìn)行交流
Why——明天需要提供給客戶一份關(guān)于新產(chǎn)品的技術(shù)交流方案,因?yàn)樯婕暗疆a(chǎn)品在最初的階段,很多信息都不夠齊全,需要我們自己做很多假設(shè)后,并和客戶確認(rèn)后提交產(chǎn)品價(jià)格。因?yàn)楫a(chǎn)品比較多,預(yù)估信息也偏多,所以和工程部門(mén)同事一起去判斷一下是否合理。
How——具體是上午就和對(duì)方說(shuō)明原因并約好時(shí)間,及需要確認(rèn)的信息和告知對(duì)方確認(rèn)信息的原因,讓對(duì)方感受我們是為了更好的一起完成共同目標(biāo)而努力。然后下午1:00準(zhǔn)時(shí)主動(dòng)去到他的座位旁去交流,交流過(guò)程中也把我準(zhǔn)備的資料進(jìn)行共享,這樣節(jié)省了一定時(shí)間。也在相互之間配合下,順利完成了此項(xiàng)工作內(nèi)容。
優(yōu)勢(shì)溝通練習(xí)2:
【溝通對(duì)象:近期工作聯(lián)系比較多,3天內(nèi)至少發(fā)生2次溝通的工作伙伴】
①他的優(yōu)勢(shì)時(shí)刻:交往力
②優(yōu)勢(shì)時(shí)刻中最印象深刻的點(diǎn):這位伙伴就是今天下午和他交流產(chǎn)品信息的那一位,在過(guò)程中,他會(huì)真誠(chéng)地展現(xiàn)出和客戶之前交流信息,涉及到有疑問(wèn)的地方還及時(shí)向其他人需求幫助,在過(guò)程中感受到了他的真誠(chéng)。