剛開始自己就是單純想通過一本書稍微系統(tǒng)地了解“組織”，看了叢龍峰博士的《組織的邏輯》后，不僅對組織管理有了一個初步框架性的認識，還被他嚴(yán)謹?shù)膶W(xué)術(shù)邏輯和發(fā)自內(nèi)心熱愛、專注自己的職業(yè)所感染?！督M織的邏輯》這本書寫的比較“重”，在這“輕閱讀”時代，讓人讀起來確實沒有那么輕松。
一橫一縱，一分一合
書中說的組織更多是企業(yè)組織的范疇，不能離開效率談組織，所以應(yīng)該先圍繞效率建設(shè)，但這之前，我們應(yīng)該明確出來組織效率可優(yōu)化的效率點分別有哪些？
作者通過組織的一橫一豎，一分一合來展開說明。我們可以把橫著叫“流程”，縱著叫“層級”，兩者疊加起來就是“結(jié)構(gòu)”，進而最終形成的整體畫面就是“形態(tài)”；基于分工理論，組織中主要包括橫向分工和縱向分工，橫向分工體系對應(yīng)組織的運營效率，縱向分工體系對應(yīng)組織的決策效率和執(zhí)行效率。有分就有合，組織中各層級、各部門、各單元再重新耦合起來，就產(chǎn)生了組織結(jié)構(gòu)問題，其中就涉及到結(jié)構(gòu)效率?？偟膩碚f組織流程決定運營效率，組織層級決定決策效率，組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生結(jié)構(gòu)效率，組織形態(tài)影響整體效率。
如何優(yōu)化各個點的效率，作者在運行營效率中從點(崗位效率)-線(部門內(nèi)協(xié)同效率)-面(跨部門效率)-體(集團間各企業(yè)體之間合作效率)四個維度來說明；在結(jié)構(gòu)效率中以三個基本組織結(jié)構(gòu)設(shè)計（包括以任務(wù)為中心的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、以結(jié)果為中心的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計和以關(guān)系為中心的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計）展開描述。最后組織是由一個個人構(gòu)成的，組織的整體運行狀態(tài)不能等同于組織結(jié)構(gòu)或形式，作者分別從組織的經(jīng)濟形態(tài)—社會形態(tài)—政治形態(tài)做了闡述。
本書的整體邏輯比較嚴(yán)謹，層層遞進說明，最后再輔助自己管理顧問身份做的三個企業(yè)管理案例，理論聯(lián)系實際，讓讀者更有身臨其境的感覺。
我覺得值得推薦閱讀。
十大觸動點
1.組織即編織，組織即器官
組織就像編織一樣，一條線搭一條線，橫線、豎線與彼此間的關(guān)系不斷疊加、累積，最終形成整體畫面，如同組織形態(tài)。這個我覺得主要強調(diào)的是組織的模式；
組織是社會的器官，管理是組織的器官。企業(yè)組織需要各部門、單元發(fā)揮出其相應(yīng)的功能，進一步說，許多功能不是由單個部門完成的，而是要形成系統(tǒng)性的支撐。這個我覺得主要調(diào)強調(diào)的是組織的功能。
組織不止要進行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計，還需要一套運行機制，最后還要落實于能力建設(shè)，才能最終發(fā)育起相應(yīng)的組織功能。
2.組織的存續(xù)有三個要素：共同的目標(biāo)，貢獻的意愿和信息的溝通。
我覺得OKR可能會幫助我們比較好地完成共同的目標(biāo)和信息的溝通。但一定要雙向互動。貢獻的意愿更多是主觀和客觀的，主觀主要應(yīng)該是自己的職業(yè)和興趣匹配性，個人本身的能動性等，客觀可能包括組織的動力機制，塑造的環(huán)境影響等。
3.上一個臺階看問題，下一個臺階做事情
上一個臺階看問題指要提升站位，下一個臺階做事情指要把事情落地。高張遠矚與腳踏實地同樣重要。
4.任何一家企業(yè)的管理體系都是內(nèi)生性的，只能靠長出來，不能靠搬過來。
見過體系和建過體系是兩個完全不一樣的東西，任何優(yōu)秀的體系應(yīng)該都是需要根據(jù)企業(yè)的實際情況，因地適宜建設(shè)的并不斷動態(tài)調(diào)整的。
5.授權(quán)、賦能、分享、協(xié)作
社會個人越來越趨向自我意識，領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格應(yīng)該隨之改變，面向未來，期待能有更多交響樂團式的組織涌現(xiàn)出來，其中有指揮，也有首席演奏家與樂手，他們通力合作，彼此欣賞，相互成就。
6.企業(yè)最常見的一個問題不是沒有流程，也不是沒有流程負責(zé)人，而是沒有全流程的第一責(zé)任人。
流程的責(zé)任主體應(yīng)該需要明確，流程管理遵循統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則。如果涉及跨部門合作，明確一個責(zé)任人，并應(yīng)該反復(fù)確認責(zé)任人是否有意愿、能力、條件履責(zé)的。
7.知到極處便是行，行到極處便是知
王陽明先生的知行合一，在任何崗位工作中應(yīng)該都適用。
8.我們必須追求過程合格，這甚至比結(jié)果合格更重要。
程序管理應(yīng)該是每個企業(yè)都應(yīng)該構(gòu)建的，但要求的程度可能是不同行業(yè)不同類型企業(yè)有差別吧。產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量最終應(yīng)該是由過程質(zhì)量決定的，如果我只抓服務(wù)，是不是過程可控，得到的結(jié)果才是可靠的。
9.行為是環(huán)境的產(chǎn)物，環(huán)境是由管理者的心智模式塑造的。
同一個人在不同企業(yè)可能會有不同的行為。企業(yè)的風(fēng)格絕大程度是一把手心智模式的投影，部門的作風(fēng)估計也絕大部分和部門經(jīng)理有關(guān)。要想正向引導(dǎo)人的行為，應(yīng)該著重塑造環(huán)境。
10.人們通常不是在工作中進步，而是在反思中進步的。
這里面的工作應(yīng)該更多只的是具體的事務(wù)，通過具體事務(wù)的操作，我們可以提高熟練度，但真正可以促進自己不斷成長應(yīng)該是不斷的反思，我們可以從經(jīng)驗中反思學(xué)習(xí)，不管是失敗的亦或者成功的；我們也可以從不同的人身上學(xué)習(xí)，見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省。
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