第一次真正接觸到銷售，是在大學(xué)一年級(jí)。那時(shí)候在龍湖兼職話務(wù)員，很基礎(chǔ)的銷售，主要的就是邀約客戶到訪成交?？僧?dāng)時(shí)的自己還是很懵懂的，只知道盡可能多的去獲取客戶的信息，根據(jù)客戶的信息，有針對(duì)性的去設(shè)計(jì)話術(shù)，也總是會(huì)去學(xué)習(xí)很多優(yōu)秀的話務(wù)員的邀約話術(shù)，然后運(yùn)用，調(diào)整，再運(yùn)用……那個(gè)時(shí)候完全不懂任何銷售的方法，只是覺(jué)得做一件事情就要想辦法把它做到最好，不想像其他人一樣平平常常的做，就開(kāi)始在網(wǎng)上去搜各種的銷售技巧，電銷技巧，包括語(yǔ)速語(yǔ)氣該如何調(diào)整等等，做了很多努力，可最后還是因?yàn)闃I(yè)績(jī)不好而被淘汰了。

當(dāng)然了，對(duì)好勝的我來(lái)說(shuō)，因?yàn)闃I(yè)績(jī)不好而被淘汰是一件非常丟臉，非常不可接受的事情，可我并沒(méi)有因此氣餒，也沒(méi)有動(dòng)過(guò)要放棄銷售的念頭。在電銷部門被淘汰之后，我轉(zhuǎn)而進(jìn)入了渠道部門。進(jìn)入渠道部門之后我主要做的是競(jìng)品攔截的工作，憑借自身的無(wú)害氣質(zhì)和對(duì)產(chǎn)品的熟悉專業(yè)以及之前積累的良好的溝通能力，我每天的客戶到訪量基本是組里數(shù)一數(shù)二的。正當(dāng)我的領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備向上邊提議讓我去管理另外一個(gè)小組的時(shí)候，我選擇了放棄，我又回到了電銷部門。

在電銷部門里，我依舊每天上下班的路上在網(wǎng)上學(xué)習(xí)各種銷售技巧，也依舊每天不停的試用學(xué)到的技巧以及在渠道部門學(xué)到的知識(shí)和專業(yè)，可不知是運(yùn)氣不夠好還是怎么得，業(yè)績(jī)總是被標(biāo)紅的那一個(gè)。面對(duì)這樣的情況，主管多次找我談話，我都頂住壓力繼續(xù)堅(jiān)持著，可是做著做著就發(fā)現(xiàn)，每當(dāng)我在給客戶撥打電話的時(shí)候，都是對(duì)我自信心的一次考驗(yàn)?？蛻舸饝?yīng)了要來(lái)看房子，我會(huì)很開(kāi)心，而只要是被掛掉了電話，我就會(huì)變得異常的祖桑。這樣的工作狀態(tài)真的不是自己所喜歡的，當(dāng)然也慢慢覺(jué)得，這份工作我干不好了，這項(xiàng)能力是我的短板。

就這樣過(guò)了兩個(gè)月，我終于放棄了，在我放棄的那一刻，我覺(jué)得我可能這輩子都不會(huì)再去從事電銷這個(gè)工作了，然而未來(lái)總是充滿變數(shù)的，沒(méi)有什么絕對(duì)不可能發(fā)生的事情，就在3個(gè)月后的暑假，我再次踏進(jìn)了電銷的坑——成為了中國(guó)移動(dòng)的外呼專員。

原以為做這樣的一份工作我依然會(huì)做的一團(tuán)糟，但是經(jīng)過(guò)了一系列科學(xué)的培訓(xùn)，加上自己的要性，居然還是做到了整個(gè)小組的第一。從這里就可以看出，銷售真的是一門科學(xué)，需要非常系統(tǒng)的訓(xùn)練和練習(xí)實(shí)踐，才能做好銷售。