只要用心,只要練習(xí)沒(méi)有記不住的。
一、案例:NetJets
1.富人出行主要兩種方式:頭等艙或商務(wù)艙;再就是買(mǎi)私人公務(wù)機(jī)。
2.富人需求要素大約包含:價(jià)格,這包括買(mǎi)飛機(jī)的錢(qián)和用飛機(jī)的錢(qián);飛機(jī)空置的成本;旅行的速度,方便程度,靈活性和艙內(nèi)服務(wù)等。
3.客戶(hù)的價(jià)值主張就體現(xiàn)在橫軸的需求元素上。富人和我們也一樣,最后都是為了達(dá)到“少花錢(qián),多收益”的目標(biāo)。
4.NetJets的戰(zhàn)略布局圖
二、NetJets的價(jià)值曲線(xiàn)
1.存在覺(jué)得買(mǎi)專(zhuān)機(jī)不劃算,但又希望能享受類(lèi)似專(zhuān)機(jī)服務(wù)的需求。
2.共享專(zhuān)機(jī),NetJets的設(shè)計(jì)每個(gè)客戶(hù)只能購(gòu)買(mǎi)十六分之一的所有權(quán),每年可以享有50個(gè)小時(shí)的飛行時(shí)段,如果想更多的使用飛機(jī),要額外付錢(qián)。公司管理有方,甚至比坐頭等艙便宜。
三、四步框架
1.剔除;創(chuàng)造;減少;增加。
2.框架圖
四、統(tǒng)領(lǐng)行動(dòng)-兩個(gè)要點(diǎn)
1.首先,你可以根據(jù)戰(zhàn)略布局圖、價(jià)值曲線(xiàn)和四步動(dòng)作框架,獲得一個(gè)藍(lán)海創(chuàng)意,但要把這個(gè)藍(lán)海創(chuàng)意變成一種戰(zhàn)略,能夠統(tǒng)領(lǐng)行動(dòng),還需要注意這樣三個(gè)要點(diǎn):
* 海創(chuàng)意一定要重點(diǎn)突出;
* 一定要另辟蹊徑,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,甚至產(chǎn)業(yè)形成區(qū)隔;
* 一定要主題鮮明
2.因?yàn)樗{(lán)海戰(zhàn)略是以客戶(hù)為中心的,所以,一個(gè)好的藍(lán)海創(chuàng)意,一定要根據(jù)客戶(hù)的支付意愿來(lái)定價(jià),而不是根據(jù)廠家的成本和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格空間來(lái)定價(jià)。
五、課后思考
課后,請(qǐng)你在昨天作業(yè)的基礎(chǔ)上,使用四步動(dòng)作框架,進(jìn)一步完善你的產(chǎn)品或服務(wù),使之更加與眾不同,更像是一個(gè)藍(lán)海產(chǎn)品