大家好,我是拾一,一個(gè)職場(chǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者!

今天,為大家分享的是FABE銷售法。
它是由美國(guó)奧克拉荷大學(xué)企業(yè)管理博士、
中國(guó)臺(tái)灣中興大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)郭昆漠
總結(jié)出來(lái)的一種可操作性很強(qiáng)的利益推銷法。
其中,F(xiàn)ABE分別是
Features,特征;Advantages,優(yōu)點(diǎn);Benefits ,利益;Evidence,證據(jù);
這四個(gè)單詞的縮寫。
它通過(guò)四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),可以極為巧妙地處理好了顧客關(guān)心的問題,
從而順利地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。

接下來(lái),拾一給大家介紹一下如何使用FABE銷售法。
它一共有4個(gè)步驟:
首先,列出產(chǎn)品的特征,F(xiàn)eatures。
我們可以從產(chǎn)品名稱、產(chǎn)地、材料、工藝定位、特性等等方面
深刻去挖掘這個(gè)產(chǎn)品的內(nèi)在屬性,找到差異點(diǎn)。
其次,講明產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),Advantages。
也就是向顧客證明“購(gòu)買的理由”,
比如和同類產(chǎn)品相比,自身的優(yōu)勢(shì)在哪里,
同時(shí)在銷售過(guò)程中可以輔助一些更管用、更高檔、更溫馨、更熱門...之類的用詞。
接著,表明商品的優(yōu)勢(shì)能給顧客帶來(lái)的利益,Benefits。
客戶購(gòu)買商品能獲得什么?
例如,一件衣服可以提升氣質(zhì);一輛車可以顯示身份;一輛高性能筆記本能讓辦公效率大大提高,結(jié)語(yǔ)時(shí)間等等。
最后,訴諸以證明,Evidence。
可以是檢驗(yàn)報(bào)告、樣品、商品展示說(shuō)明等等

舉個(gè)例子,
我們現(xiàn)在要向想要和女友約會(huì)的茍先生,
推銷一支口紅。
那么第一步,我們就要先介紹這支口紅的特征。
比如它是品牌的第一支膠質(zhì)唇釉,有乳霜般的舒適,
膠質(zhì)般的閃耀,黑膠般的持久,
而且是經(jīng)典的明艷番茄紅,可以凸顯活潑的氣質(zhì)。
但很明顯的是,茍先生本人是對(duì)口紅不敢興趣的,他用不上。
所以接下來(lái)我們要說(shuō)明這個(gè)口紅對(duì)于茍先生來(lái)說(shuō)有什么好處。
也就是口紅可以用來(lái)討女友歡心,讓她接下來(lái)一段時(shí)間都能保持好心情。
而且這一款口紅是男友必送款,受到了很多女生的歡迎。
最后,我們要怎么證明呢?
我們可以說(shuō),某某女明星過(guò)生日的時(shí)候,就曬了這款口紅,上了熱搜,你可以去看看。
到此,就是一個(gè)完整的FABE推銷順序了。
當(dāng)然,要用FABE法,是有前提條件的,
那就是顧客的需求。什么是需求?
茍先生不幸和女友分手了,我們給他說(shuō):“茍先生,我這兒有一支口紅,你可以買來(lái)送女友”。它肯定沒反應(yīng),原因很簡(jiǎn)單,它的需求變了。他現(xiàn)在是一只“單身狗"了 。
最后,拾一留個(gè)問題給大家,
大家會(huì)怎么使用FABE法,把口紅推銷給現(xiàn)在已經(jīng)沒有女友的茍先生呢?

好了,今天就到這了,如果本期內(nèi)容對(duì)你有一點(diǎn)啟發(fā),
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下期,不見不散。