OKR的O,從“要我做”變成“我要做”

? ? ? ? 曾經(jīng)在種樊登講書中講到OKR的書,其中O是指跳一跳才能夠到的目標,當(dāng)時以為的甚至就在今天下午之前以為的這個O和目標代表的涵義是一樣的,用smart的方式定義目標。也看過幾本國內(nèi)著名人士出版的關(guān)于OKR的應(yīng)用書籍,書籍里展示的O是明確的目標。甚至在做績效考核的時候,胸有成竹的設(shè)置了OKR績效考核,認為O是有明確結(jié)果的目標。直到今天才深層的理解了OKR的O代表的是愿景?,F(xiàn)在有的人會說目標不好,愿景好,原因是什么呢?


什么是目標,什么是愿景?

? ? ? “目標”是明確的結(jié)果,用smart法則定義的。“愿景”是希望看到的一幅情景。想到“目標”腦海里浮現(xiàn)出一句具體的句子,想到“愿景”腦海里浮現(xiàn)的是一個畫面。例如:“目標”是在3年后實現(xiàn)雙倍的收入增長。與之對應(yīng)的“愿景”是:讓自己生活的更加美好。

? ? ? ? 可以這樣說,目標是為愿景服務(wù)的。為了達到愿景的畫面和情景需要實現(xiàn)某些目標。例如,愿景是“讓自己生活的更加美好”。為了實現(xiàn)這個畫面需要制定一個關(guān)鍵的目標,例如:目標可以是:收入3年內(nèi)翻倍,有了足夠的收入,才能購買自己喜歡的東西,生活才能美好。目標也可以是:在今年去西藏旅游。通過享受旅途帶來的樂趣,享受西藏這份樂土凈化心靈,讓自己生活的更加美好。目標也可以是:在兩年之內(nèi),得到自己的孩子,享受天倫之樂。這些目標都是為了讓自己生活的更加美好這個畫面服務(wù)的。只不過針對“讓自己生活的更加美好”的這個愿景,沒不同的人會有不同的愿景,會產(chǎn)生不同的關(guān)鍵目標。比如,有的人認為生活的更加美好,是享受自由的樂趣,認為生孩子除了讓自己的生活更加繁忙,不能讓自己的生活更加美好。再例如:不同的人生階段對于美好生活的定義也不同,也許20歲的美好生活是享受自由,40歲的美好生活是上有老下有小都能自理,沒有負擔(dān);60歲的美好生活是四世同堂。愿景是一個方向,一個指引,一個燈塔,照亮你前行的路,是為了享受其中的過程。目標執(zhí)著的是是否達到結(jié)果,愿景是過程當(dāng)中美好的體驗。



那么目標和愿景對于內(nèi)驅(qū)力的差異到底是什么呢?

? ? ? ?無論是目標還是愿景都不可簡單的說好與不好。無論是目標還是愿景,最終的目的是希望通過激勵員工、激發(fā)創(chuàng)造力、達到實現(xiàn)愿景或者目標的目的。如果從驅(qū)動的角度來講,無論是目標還是愿景,只要達到這兩點——滿足員工的物質(zhì)和精神需求,都是能夠見效的。

第一,為工作付出而獲得的物質(zhì)激勵。

第二,在工作中獲得的精神追求。

? ? ?物質(zhì)激勵顧名思義,在工作成果達成后是否能夠得到獎金等物質(zhì)的激勵。而物質(zhì)的激勵是公平的而不是平均的。多勞多得、少勞少得、不勞不得,為了工作付出的多少,達成結(jié)果的多少,得到了不同的物質(zhì)激勵,這樣公平的物質(zhì)激勵才是有用的。

? ? ? 而第二點,是由為關(guān)鍵的。你是否有過此種體驗?在做某項事情的時候,已經(jīng)進入到忘我的狀態(tài)、忘記了時間、忘記了身邊的事物、忘記了自己,全身心的投入,渴望完成和完成后的幸福感油然而生。這種狀態(tài)經(jīng)常出現(xiàn)在什么時候?是自己喜歡的事物中、自己認為有價值的事物中、自己認為對自己有幫助的事物中、自己認為可以讓自己得到發(fā)展的事物中……無論是那種情況,更多的時候出現(xiàn)在自己的選擇自己想做的而非別人的控制你去做的。每個人都更愿意做自己想做的、自己的選擇。

? ? ? ? 而我們常見的目標是公司自上而下的下達一個硬指標,不由分說的去完成吧。這種感覺是被強壓的,而非自己選的。而愿景因為是一個畫面,一個想象,實現(xiàn)愿景的路徑需要員工自己思考、這就給了員工自我選擇、自我掌控的權(quán)利。在這過程中,通過自由的選擇將強迫的愿景轉(zhuǎn)變成員工自己選擇的目標。從“要我做”變成了“我要做”。這種自由的選擇,可以給員工帶來更多的掌控感、在工作中帶來更多的價值感和認可感,帶給員工自我實現(xiàn)的感覺和自我效能增強的感覺。在工作過程中, 會更加努力的實現(xiàn)結(jié)果。

? ? ? ?稻盛和夫在拯救已經(jīng)破產(chǎn)的日航,直至再次上市,引入阿米巴經(jīng)營模式的前提是“追求全體員工物質(zhì)和精神的幸福”-這是我們經(jīng)??吹降摹袄敝摹T诘臼⒑头蛐闹?,并不是要讓自己獲得聲譽、并不是讓自己賺的盆滿缽滿,而是要讓全體員工能夠通過自己的努力,在物質(zhì)和神經(jīng)都能得到滿足。員工在這個過程中,感受到自己的存在感和責(zé)任感,以及在完成之后物質(zhì)和精神得以滿足的認可感。這點是真正能夠使日航再次上市的本質(zhì)原因?!袄摹笨梢允墙Y(jié)果完成后對員工的利益共享和認可,也可以是工作完成后對社會的促進和幫助。而人們在做有意義的事情時,會激發(fā)原本隱藏很久的使命感和責(zé)任感,這些使命感和責(zé)任感會激發(fā)員工更有成效的工作。使命感和責(zé)任感同時也會更好的促進員工的自我價值實現(xiàn)。

這就是第二點-無論是愿景還是目標是否能夠滿足員工的精神需求。精神需求是——在工作過程中有多大的工作掌控度、有多大的工作選擇權(quán)、有多少工作的使命感和責(zé)任感、有多少工作的意義感,在這個過程中員工會獲得多大的價值感。

? ?無論是“目標”還是“愿景”只要能夠達到員工物質(zhì)和精神的滿足,都是有卓有成效的。

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