【第4周4.2】西方經典的時間管理理論

在上一期節(jié)目中,我給大家講了一些來自中國古籍記載的經典時間管理方法,有一些到現在我們還在沿用,而我國古代先賢的時間管理智慧浩如煙海,它們正等著我們去重新發(fā)掘和再次使用,我研發(fā)的易效能時間管理課程體系就植根于中國古代經典文化,取其精髓,然后結合實際,讓它們發(fā)揮出與時俱進的功用。

那么在盤點了東方的時間管理智慧之后,今天這期節(jié)目,我想再跟大家聊聊近100年來,西方眾多的管理學大師,他們提出的有關時間管理的經典理論。

在我研究時間管理的過程中,一些西方大師的一些著作中的一些觀點對我?guī)椭浅4?,所以我打算在之后的?jié)目里拆出特殊一個環(huán)節(jié),專門一本一本地挨個把這些曾經對我產生過巨大影響的經典著作拆解給大家聽,今天我首先摘選了其中五本,隆重地介紹給大家:

第一個,彼得·德魯克《卓有成效的管理者》等相關著作

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德魯克被稱為大師中的大師,他不僅是現代管理學的奠基人,還是目標管理的創(chuàng)建者,德魯克提出了“時間是一種稀缺資源”、“一次只做一件事”、“要事優(yōu)先”等等理念對我的時間管理理念構建影響非常大。

德魯克在他的經典著作《卓有成效的管理者》中提出了有效管理時間的3個步驟:記錄時間、管理時間和統(tǒng)一安排時間。

想要成為一個卓越的管理者,不管是管理個人事務還是公司團隊,我們都必須清楚地認識到時間是一項最特殊且最短缺的資源,時間的供給沒有絲毫彈性,不管你對它的需求有多大,供給也絕不可能增加,所以在有限的時間里,如果我們想要實現目標 收獲成果,就只能做提供關鍵績效的重要的事。

那么什么才是對我們來說重要的事呢?德魯克認為要實現卓有成效,管理者必須在5個方面有意識地養(yǎng)成習慣:

(1)必須懂得如何有效地利用自己的時間;

(2)重視對外界的貢獻;

(3)不僅善于利用自己的長處,而且也知道如何利用上司、同事以及下屬的長處;

(4)當知道如何將自己的精力集中在一些重要的領域里;

(5)善于做出有效的決策。

以上5個方面的習慣是我們想要實現卓有成效的基礎。 “五項主要習慣”是領導特質論的主要流派。德魯克指出,有效的管理者具有不同的類型,缺少有效性的管理者也同樣有不同類型。因此,有效的管理者與無效的管理者之間,在類型方面、性格方面及才智方面,是很難加以區(qū)別的。有效性是一種后天的習慣,既然是一種習慣,便可以學會,而且必須靠學習才能獲得。他認為一個優(yōu)秀的管理者必須具備以下五項主要習慣。

那么如何才能找到我們真正具體的重要的事情呢?在前面講“年反思”的那期節(jié)目中我們講了德魯克在他的又一本著作《德魯克論亞洲》中提到了“反饋分析法”就能有效地幫我們找到自己的優(yōu)勢長處和劣勢短處,反饋分析法就是:當你要做一件重要的事情或一個關鍵性決定之前,你先寫下自己預期的結果,9~12個月之后,你再把實際的結果與預期的結果進行反饋分析。這樣你就能很快明白:自己哪一部分做得好,哪一部分還需要學習,哪些習慣還需要改變。

反饋分析法在某種程度上講其實是“目標管理”的一部分,而作為目標管理的創(chuàng)建者,德魯克在他的另外一本著作《管理的實踐》中提出了:目標管理的SMART原則,也就是說,他認為不管是制定團隊的工作目標還是員工的績效目標,都必須遵循以下5個原則,也就是:目標必須是具體的,可衡量的,可達到的,并且與其他目標具有一定的相關性,以及必須具有明確的截止期限。想要達成目標,這5個原則缺一不可!

德魯克是大師中的大師,他的許多管理學理論經典且影響深遠,許多著作都值得一讀再讀,溫故總能知新。

第二本,斯蒂芬·科維《高效能人士的七個習慣》

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被《時代周刊》評為“人類潛能的導師”的史蒂芬·科維博士在他享譽全球的著作《高效能人士的七個習慣》中提出了高效能人士有7個習慣:積極主動、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、協(xié)作增效、不斷更新。

這7個習慣令我受益匪淺,我一直不能忘記的是在第一次看到那幅“到底是老太太還是美貌少女”的圖畫時,自己內心的震顫,同樣一幅畫,有的人看到的是一個佝僂老太太,而有的人看到的卻是衣著華美的少女,畫沒動沒變,所有人也都沒看錯,但因為每個人的心境和思想不同,所以看到的圖像也不同,看到美貌少女的人多半是屬于做事“積極主動”的人,所以積極主動決定了我們能看到人生中更多的美好,這就是為什么它能成為高效能人士必須具備的第一個習慣。

此外科維提出的“影響圈”和“關注圈”的理論對我的影響也非常深刻,現代人為什么會時常焦慮?就是因為我們很多人沒有分清自己“影響圈”和“關注圈”的內容!影響圈,是一個人或者一個企業(yè)可以影響到的范圍,比如個人可以保持時刻微笑,公司可以堅持每周開檢視會議等等;

而關注圈,是一個人或者企業(yè)不能左右其結果,但愿意關注的范圍,例如業(yè)務員可以關注公司里銷售冠軍的業(yè)績,或者代理商關注廠商的新廣告和新的促銷方案等等。如果你把關注圈的內容錯誤地劃分到了自己的影響圈里,你就很容易陷入焦慮。

在《高效能人士的七個習慣》這本書里,科維還首次提出了“時間管理四象限法則”:即我們可以把事情分成兩個維度四個大類:重要緊急、重要不緊急、不重要緊急、不重要不緊急。

他主張我們應該只做重要不緊急的事,但是在實際生活中我們并不是如此。大多數人往往首先做不重要的事,因為它容易完成,并且也一定會先做緊急的事,不管它重不重要,因為在緊急的事情上我們會被其他相關人員催著走。

從先完成緊急的事,到完成重要緊急的事,最后到完成重要不緊急的事,這是一個不斷修煉進步的過程。

第三本,戴維·艾倫《搞定》

《搞定》是一個系列的書籍,一共三本,被稱為“GTD時間管理三部曲”,作者戴維·艾倫在這套書里提出了很多新穎的時間管理觀點,以及系統(tǒng),其中有幾個對我的影響非常深刻,例如:

1、以視角和掌握為軸線建立矩陣,人可以分為四類:

1)擁有很高的視角和對全局具有絕對掌控力的“艦長和指揮官”;

2)缺乏視角,但善于掌控的“微觀管理者/執(zhí)行者”;

3)視角高度正確,但不善掌控的“空想家/夢想家”;

4)沒有全局視角,也缺乏全局掌控力的“受害者/回應者”。

你是哪一類型的人,在他的官方網站上能夠進行測試,有興趣的朋友可以去試試。

2、“自下而上”的目標管理原則,即從現狀出發(fā)地規(guī)劃自己的行動和目標。在書中戴維·艾倫講述了一個非常生動的機場塔臺的故事,簡單來講就是我們只有把自己眼下可以掌控的跑道上的飛機和即將降落的飛機安排得井然有序了之后,才會有余力來掌控更遠的事務。


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3、借助外腦的延伸,清空大腦。因為大腦的天然屬性決定了它是CPU,不是硬盤,儲存記憶不是大腦的強項,所以善用工具,把事物趕出大腦,讓自己再也不忘記。

4、流程化管理自己的時間,例如:掌控局面的系統(tǒng)方法是:收集-明確意義-組織整理-深思-參與/行動等等。

5、除了日程表,怎么處理那些沒有固定截止日期,但又需要盡快完成的事務呢?針對這個問題,戴維·艾倫提出了“情境分類”原則,這個對世界的貢獻非常大。他把事務按照情境分類,讓我們可以在情境中快速參考,并快速選擇,進行行動:

1)在公司:可以開會、與同事溝通工作等等;

2)在電腦旁:可以收發(fā)郵件、寫各種工作報告等等;

3)外出:可以拜訪客戶、采購物資等等;

4)授權委托:詢問處理進度,跟蹤處理結果等等。

…...

第四本,弗朗西斯科·西里洛《番茄工作法》

弗朗西斯科·西里洛在《番茄工作法》里把時間分為三類:嚴謹的時間、休閑的時間和做選擇的時間。

在嚴謹的時間里,例如在工作的時候,他要求我們要“專注”地工作,而專注力是可以通過訓練進而提高的?!皩W⒘Φ挠柧殹笔歉ダ饰魉箍啤の骼锫逶凇斗压ぷ鞣ā防锝o予我的一個巨大的時間管理啟示。想要提高做事效率,想要有時間和精力做自己想做的事,就必須擁有長時間專注的能力。

那么我們應該怎么做才能提高自己的專注力呢?弗朗西斯科·西里洛提出了使用“番茄鐘”計時,時長根據自己的實際情況設定,然后通過周期性的訓練來達到提升專注力的目的。

在需要嚴謹的工作的時間里,我可以把需要做的事情都記錄下來,然后選擇輕重緩急,排定順序,然后開始一次只做一件事。專注與休息交替。

他建議設定一個番茄的時間為25分鐘,然后5分鐘休息,在連續(xù)吃了4個番茄鐘之后,可以獎勵自己有一個大休息,例如休息15-30分鐘。一個番茄時間25分鐘不可分割,不存在半個或一個半番茄時間。25分鐘的時長可以調整,最好在兩周內保持不變。大多數人,調整過后,還是會回到25分鐘。

專注力的提升是一個過程,一開始很難進入專注的狀態(tài)。通過番茄入門、記錄打斷、預估時間、讓番茄更有效、排定高效時間表五個步驟,完成一個個番茄時間來提升自己的專注力,效果是很顯著的。

我相信你在完成了100個番茄時間后,你就能很快進入無我的專注狀態(tài),工作效率會有大幅度的提高,我自己就是一個很真切的受益者。

在我的時間管理十堂課中,專門有一期節(jié)目,完整講述番茄工作法,并提供表格與背景音樂來幫助你訓練。

第五本,博恩·崔西《吃掉那只青蛙》

博恩·崔西的《吃掉那只青蛙》,我在之前已經用一期節(jié)目的時間專門詳細拆解過了,但由于它可以算得上是我步入時間管理領域探索之路的啟蒙書籍。

那么對這個理論的具體內容還不清楚的朋友,可以往回找找我講解這本書的那一期節(jié)目經典大師讀《吃掉那只青蛙》,里面有詳細講解我和它的故事、它帶給我的啟發(fā),我對它的介紹與總結。

無論是在原西德、英國、美國、日本還是在巴西,管理者所做的事情都完全相同,但是他們做這些事情的方式有可能大相徑庭。日本的經濟全球領先,印度的經濟卻相對落后,這種差別在很大程度上可以由下面這個事實做出解釋:日本的管理者能夠把外來的管理概念移植到本國的文化土壤中,并讓它們茁壯成長。

因此中國家的管理者所面臨的一個基本挑戰(zhàn),就是要從本國的傳統(tǒng)、歷史和文化中找出可以用做管理的基本構件的那些東西。以上五位西方大師的部分經典著作,在過去的十幾年間給予了我很多很深刻的時間管理影響和啟示。

但終究,我是站在中華文化的土地上,東方智慧讓我洞悉得更透徹,我非常感謝前人鋪下的路,讓我能夠少走彎路,節(jié)約探索的時間,提高研究的效率,從而過上自己想要的生活,并且還有余力幫助更多人過上他們想要的生活,最后祝愿收聽學習我這個專輯節(jié)目的各位線上學員,祝大家都能:我的時間我做主,早日過上自己夢想的那種生活。

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