????今天前同事找我抱怨,和新產(chǎn)品對(duì)線非常不愉快:認(rèn)為他不懂業(yè)務(wù)、胡亂提方案,都懷疑招來的是不是個(gè)成熟產(chǎn)品經(jīng)理。
????反觀我自己,剛來一周的我,不正是那有少許工作經(jīng)驗(yàn)、新入職的產(chǎn)品?但我和團(tuán)隊(duì)相處還挺愉快的。
????我是怎么做的呢?
????一、構(gòu)建業(yè)務(wù)框架。有工作經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品,入職后一般不會(huì)給太長時(shí)間去熟悉業(yè)務(wù),我就給了兩天+一個(gè)解決方案。根本無法細(xì)致了解項(xiàng)目,當(dāng)然我也沒打算了解。因此,一方面從產(chǎn)品的角度了解,有哪些參與者,他們的目的是什么;另一方面從公司的角度了解產(chǎn)品的定位。這樣就可以從宏觀的角度了解到這個(gè)產(chǎn)品在什么行業(yè)、目標(biāo)客戶群體以及業(yè)務(wù)目的是什么。?
????二、主動(dòng)溝通。在了解產(chǎn)品的過程中會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問題,但由于剛?cè)肼?,不熟悉團(tuán)隊(duì),就沒有人可以溝通。面對(duì)這種情況,我的選擇是:主動(dòng)跟我的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通。
????先跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解在業(yè)務(wù)上遇到問題,我可以找誰溝通,找到業(yè)務(wù)對(duì)接人后,通過對(duì)接人擴(kuò)散到團(tuán)隊(duì)成員。這樣不僅熟悉業(yè)務(wù)、也熟悉了團(tuán)隊(duì)、還可以了解到成員的品質(zhì)特性。
????三、保持謙虛。沒有十全十美的產(chǎn)品,遇到新產(chǎn)品,會(huì)有一個(gè)適應(yīng)過程。在熟悉階段,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有很多不好用的地方。不要想著要去把這些改掉。多了解為什么這么做,自己想到的方案之前有沒有考慮過?這樣即避免需求評(píng)審時(shí)尷尬;也避免給團(tuán)隊(duì)留下不好的印象。
????產(chǎn)品經(jīng)理和程序員的關(guān)系,在我看來,從來都不是相愛相殺,而是互相成就。需求要研發(fā)實(shí)現(xiàn),程序因?yàn)闃I(yè)務(wù)才有價(jià)值。團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)非常重要。