混沌大學(xué)的李善友教授是專門講顛覆式創(chuàng)新的,他對(duì)價(jià)值網(wǎng)的解釋是:價(jià)值網(wǎng)里,至少有三個(gè)角色:一是客戶,二是對(duì)手,三是投資人。
就是這三個(gè)核心力量,加上其他千絲萬縷的牽制,牢牢地捆住一個(gè)大企業(yè)。
為什么IBM沒有推出小型計(jì)算機(jī)?
因?yàn)樗目蛻羰谴笮蜋C(jī)構(gòu)的核算和數(shù)據(jù)處理部門,不需要小型計(jì)算機(jī)。他們因?yàn)榉?wù)客戶而錯(cuò)過了另外一個(gè)大的增長(zhǎng)。
IBM沒有進(jìn)入小型機(jī),因?yàn)楸澈蟮膬r(jià)值網(wǎng)是顧客決定的。企業(yè)第一目的是生存,生存必須獲取資源,而資源是顧客提供的。
客戶是我們最重要的資產(chǎn),但也可能是我們最主要的創(chuàng)新盲區(qū)。
所以資源分配流程其實(shí)不是管理者定義的,而是來自價(jià)值網(wǎng)中的客戶需求與對(duì)手?jǐn)D壓。并不是有技術(shù)、有人才就什么都能做。
價(jià)值網(wǎng)里的第二個(gè)要素,是對(duì)手。
在江湖里做企業(yè),很多時(shí)候?qū)κ謱?duì)你的刺激是直接刺激。
生物學(xué)說共同進(jìn)化,兩個(gè)人與其說是相互競(jìng)爭(zhēng),不妨說是跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手構(gòu)成一個(gè)網(wǎng),我恨你,你恨我,互相作為參照物,誰也離不開誰,眼里全是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
比如360公司2011年上市,2012年全力以赴做搜索,在這之前是周鴻祎與李彥宏十一年的纏斗,這在周鴻祎最近出的自傳中有提到。
但事實(shí)上,其實(shí)我們應(yīng)該警醒。我們會(huì)被思維遮蔽,真正纏住你視野的,有時(shí)候不是客戶,而是你的對(duì)手。
所以,放下貪婪、憤怒,這也許真的要靠智慧。
價(jià)值網(wǎng)里的第三個(gè)要素:是投資人。
我想所有的創(chuàng)業(yè)者尤其是上市公司,對(duì)此深有體會(huì)。這也是為什么窩窩團(tuán)要上市的時(shí)候,美團(tuán)說誰先上市誰就輸了。
因?yàn)橘Y本所要求的增長(zhǎng)是個(gè)魔咒。
聯(lián)想2014年財(cái)務(wù)報(bào)告很漂亮,但是之后股價(jià)就大跌,為什么?因?yàn)闆]有達(dá)到分析師預(yù)測(cè)的增長(zhǎng)。
股市是一個(gè)很丑陋的游戲,增長(zhǎng)是一個(gè)魔咒,所有企業(yè)都喪失在里邊,只有10%的企業(yè)能夠維持良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭,而只有2%的企業(yè)長(zhǎng)期超過市場(chǎng)績(jī)效。
在資本的增長(zhǎng)壓力下,大公司很難進(jìn)入小市場(chǎng)。李彥宏說過,對(duì)于百度來講,低于1%收入比例的市場(chǎng)是不看的。
埃隆·馬斯克做特斯拉的時(shí)候,電動(dòng)車的銷售額占據(jù)大型汽車廠商銷量的不到1%。所以,大型汽車廠商會(huì)因增長(zhǎng)魔咒的控制而眼睜睜地放任了特斯拉的崛起。
而小市場(chǎng)一旦啟動(dòng)指數(shù)級(jí)的爆發(fā)增長(zhǎng),大公司就再也追不上了。