下記是我讀劉潤專欄的筆記。(其實(shí)可以說是照搬了，覺得都需要原樣保留）

溝通能力的訓(xùn)練，其中一個(gè)必須的是“精確的提問”了，要求對(duì)隨便一句話，必須一口氣問出70個(gè)問題。

概念：精確的提問舉個(gè)例子。

你說“PC市場不景氣”，我該怎么精確的提問？

“你在說的PC指的是什么？你是指：Windows，Mac，還是Linux？桌面電腦，筆記本，還是PC服務(wù)器？你說的PC，包含了廣義的PC設(shè)備嗎。。。

大部分的溝通，比如演講，寫作等，都是講者發(fā)起、聽者接受，被講者邏輯主導(dǎo)的“B2C式”溝通。

而提問呢？提問，是一種聽者發(fā)起、講者回答，被聽者邏輯主導(dǎo)的“C2B式”反向溝通。如果聽者邏輯清晰，能精確的提問，一問一答，再一問一答，如此往復(fù)，那就算講者的邏輯再差，整個(gè)溝通的效率都會(huì)顯著提升。

運(yùn)用：如何提出精確的問題

厲害了。那我怎樣才能提出精確的問題呢？

有七個(gè)抽屜:

抽屜一：繼續(xù)/中止性問題。

“這是不是我們現(xiàn)在要討論的問題？誰關(guān)心這個(gè)問題？討論的目的是什么？你、我是否需要參加這個(gè)討論？還有誰需要參加這個(gè)討論？討論的重點(diǎn)是什么？”

這個(gè)抽屜里的問題，其實(shí)都是在問：我們是否需要討論這個(gè)問題？

抽屜二：澄清性問題。

“ XX是指什么？你是指__還是__？時(shí)間、地點(diǎn)、多久一次、什么比率、什么范圍？舉個(gè)例子？你是不是在說___？”

這個(gè)抽屜里的問題，其實(shí)都是在問：你的意思是什么？

抽屜三：假設(shè)性問題。

“前提假設(shè)什么？你把什么當(dāng)成必然的了？這是否存在？是不是唯一的？這是好事，還是壞事？”

這個(gè)抽屜里的問題，其實(shí)都是在問：你的前提假設(shè)是什么？

抽屜四：質(zhì)疑性問題。

“你怎么知道的？你從哪里聽說的？此人的可信度如何？是否有數(shù)據(jù)支持？數(shù)據(jù)是否可靠？

這個(gè)抽屜里的問題，其實(shí)都是在問：你怎么知道你是對(duì)的？

抽屜五：緣由性問題。

“什么引起的？為什么會(huì)發(fā)生？觸發(fā)事件是什么？根本原因是什么？驅(qū)動(dòng)因素是什么？抑制因素是什么？

這個(gè)抽屜里的問題，其實(shí)都是在問：是什么導(dǎo)致了這個(gè)結(jié)果？

抽屜六：影響性問題。

“結(jié)論是什么？成果是什么？所以呢？短期效應(yīng)？中期？長期？哪種是最好的情形？最壞的情形？

這個(gè)抽屜里的問題，其實(shí)都是在問：那會(huì)帶來什么影響？

抽屜七：行動(dòng)性問題。

“我們應(yīng)該做什么？怎樣應(yīng)對(duì)？與誰合作？什么時(shí)間完成？這是不是意味著解決了根源問題？是否全面？

這個(gè)抽屜里的問題，其實(shí)都是在問：應(yīng)該采取什么行動(dòng)？

這就是精確的提問。對(duì)方本來也許要花2個(gè)小時(shí)講述的觀點(diǎn)，通過回答你的結(jié)構(gòu)化的精確的問題，也許花15分鐘就講清楚了。

小結(jié)：認(rèn)識(shí)精確的提問

精確的提問，是建立在層層遞進(jìn)的七個(gè)問題抽屜上的，被聽者邏輯主導(dǎo)的，C2B式反向溝通，用以大幅提升溝通效率。

這七個(gè)抽屜是：繼續(xù)/中止性問題，澄清性問題，假設(shè)性問題，質(zhì)疑性問題，緣由性問題，影響性問題，和行動(dòng)性問題。

愛因斯坦說：提出一個(gè)問題，往往比解決一個(gè)問題更重要。