覺察感受和需要 ? ?共情交心促溝通??——第二期“教師成長共同體”第24次活動(dòng)

? ? ? 天朗氣清,和風(fēng)習(xí)習(xí)。2023年2月24日中午,共同體帶領(lǐng)者老張和成員們?cè)趯W(xué)校會(huì)議室主要進(jìn)行了體驗(yàn)感受和需要的“非暴力溝通”練習(xí)。

? ? ? 伙伴們?cè)诶蠌埖膸ьI(lǐng)下,輪流體會(huì)并分享一句話語所傳遞的感受和感知其背后的需要。此前通過對(duì)《非暴力溝通》的閱讀,伙伴們認(rèn)識(shí)到非暴力溝通的核心是覺察并接納自己和他人的感受和需要,學(xué)會(huì)表達(dá)觀察、感受和需要,并請(qǐng)求他人的幫助。然而,大家在此次非暴力溝通的實(shí)踐練習(xí)后發(fā)現(xiàn),要做到準(zhǔn)確覺察和表達(dá)感受和需要,實(shí)際上是十分困難的,因?yàn)槿藗兺?xí)慣于表達(dá)想法、發(fā)表評(píng)論和提出命令。因此,只有我們更敏銳地覺察到自己或他人的任何價(jià)值評(píng)判背后的感受和需要,并明確表達(dá)出這種感受和需要,才會(huì)更容易得到對(duì)方的理解和接納,才會(huì)獲得共情交心的和諧生命體驗(yàn)。

? ? ? 老張?jiān)诨锇閭兊捏w驗(yàn)練習(xí)后,總結(jié)了準(zhǔn)確覺察并表達(dá)感受和需要的四種方式。第一,全身心傾聽他人,與他人建立聯(lián)結(jié),才能真正覺察和發(fā)現(xiàn)他人語言背后的感受和需要。唯有放下我們自己已有的想法和判斷,全神貫注地傾聽并體會(huì)對(duì)方的信息,實(shí)時(shí)進(jìn)行基于對(duì)方感受和需要的回應(yīng)和反饋,這樣自然而然地與對(duì)方產(chǎn)生聯(lián)結(jié),為他人的充分表達(dá)創(chuàng)造條件,也使對(duì)方能更加明確地表達(dá)感受和需要。第二,注意想法、感受和需要的含義及表達(dá)。想法會(huì)有評(píng)判,但不一定有指責(zé),只是在沖突的時(shí)候,對(duì)方會(huì)容易傾向于把想法當(dāng)成指責(zé)。感受是明確地表達(dá)自己的心情及狀態(tài)。“想法”當(dāng)成“感受”會(huì)容易引起對(duì)方不快,建議用“我感覺、我感到”后面跟一個(gè)情緒形容詞,代替“我認(rèn)為、我覺得”。需要是滋養(yǎng)生命的要素,能夠使生命健康成長,自我實(shí)現(xiàn)。在感知需要的過程中,需更多覺察話語背后的精神性需要,建議用“我感到……因?yàn)槲摇?、“我重視”、“我看重”這樣的話語來準(zhǔn)確地表達(dá)內(nèi)心真正的需要。第三,用疑問句來確認(rèn)對(duì)方的感受和需要。用可能性的疑問句的形式去感知到對(duì)方的感受和需要,便于對(duì)方更正我們沒有理解到位的地方,這樣才會(huì)慢慢地情意相合。第四,主動(dòng)學(xué)習(xí)積累表達(dá)感受和需要的詞語并實(shí)時(shí)靈活運(yùn)用于各種場景中。越敢于直接準(zhǔn)確地說出我們的感受和需要,才越有可能獲得善意的回應(yīng),才可能實(shí)現(xiàn)有效溝通,才可能達(dá)到我們期望的結(jié)果。

? ? ? 總之,要準(zhǔn)確覺察和表達(dá)感受及需要以熟練掌握非暴力溝通,離不開大量的練習(xí)和長期的浸泡。唯有如此,才能充分察覺和表達(dá)彼此的感受和需要,才能使我們情意相通,樂于互助,共同構(gòu)建一個(gè)和諧共生的氛圍。

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