編者按:“非暴力溝通生活集”為小辣椒生活中與“非暴力溝通”相關(guān)的系列性文章,除了事件本身,文中不泄露他人的個(gè)人信息。請(qǐng)勿對(duì)號(hào)入座,請(qǐng)勿惡意傳播。
?聽(tīng)故事
得知被朋友欺騙時(shí),你會(huì)是什么感受呢?會(huì)驚訝和生氣嗎?我不會(huì)。
2分鐘解釋
一天晚上10點(diǎn)突然收到朋友的信息:“有點(diǎn)事,得用2分鐘給你說(shuō)一下?!?/p>
???這真的好奇怪哦!明明6點(diǎn)多的時(shí)候剛聊完,我有點(diǎn)事需要他幫,順便問(wèn)問(wèn)他最近思考人生的結(jié)果是什么,還問(wèn)了問(wèn)上次發(fā)給我一個(gè)案例探究學(xué)習(xí)的事處理的如何,他有什么覺(jué)察和發(fā)現(xiàn)。
“我騙你了!從我說(shuō)先處理完事情再找你聊天開(kāi)始,后面說(shuō)的都是開(kāi)玩笑逗你的。我就想看看你信不信我的能力(我能先處理完事情再找你探究學(xué)習(xí))。誰(shuí)知道我說(shuō)什么你都信,居然沒(méi)有發(fā)現(xiàn)開(kāi)玩笑的漏洞!”
“哈哈哈……你咋這么可愛(ài)呢?我當(dāng)然完全相信你這個(gè)人,相信你處事的能力。該不會(huì)是你看到我得知你先處理完事情再找我探究學(xué)習(xí)有點(diǎn)挫敗,似乎有點(diǎn)沒(méi)發(fā)揮我的價(jià)值和作用,專門(mén)來(lái)給我‘解釋’安慰我的吧!”
“不是,我后面確實(shí)在開(kāi)玩笑……”
40分鐘案例探究
話說(shuō)某天晚上朋友突然給我發(fā)很長(zhǎng)一條信息,我非常困惑,這是要干什么?難道是對(duì)我不滿,提的意見(jiàn)?看這個(gè)開(kāi)頭,也不像是對(duì)我說(shuō)的。到底是什么意思呢?打電話問(wèn)問(wèn)。
原來(lái)那個(gè)信息是別人發(fā)給他的,他覺(jué)察到心中的不悅,來(lái)找我探究一下:別人的這種表達(dá)屬不屬于非暴力溝通呢?他究竟想表達(dá)什么呢?朋友看到信息能理解和接納,但心中也確實(shí)有點(diǎn)不悅,究竟是別人的表達(dá)有問(wèn)題呢,還是他太敏感了?如果是我,我會(huì)如何表達(dá)呢?
經(jīng)過(guò)探討,朋友的感受主要是驚訝、詫異、困惑。他沒(méi)有故意針對(duì)別人,但是不知道為什么別人覺(jué)得被針對(duì)、被侮辱(其實(shí)沒(méi)有被滿足的需要是看見(jiàn)、認(rèn)可和尊重)。他們之間確實(shí)有些誤解,需要清晰、溝通、和諧、合作、支持、理解。
身為局外人,我很佩服別人向朋友表達(dá)自己心中的不滿,這也正說(shuō)明別人對(duì)朋友信任、認(rèn)可、忠誠(chéng),才敢于如實(shí)表達(dá)。我也很佩服朋友看到信息后能夠理解、包容別人的不滿,還促使他內(nèi)觀自己,探究感受和需要,反思不足之處,提醒他以后在指導(dǎo)別人時(shí)更加注意方式方法。
我在扮演“別人”時(shí),根據(jù)現(xiàn)有信息有意識(shí)地表達(dá)事實(shí)、感受、需要和提出請(qǐng)求,說(shuō)出來(lái)的話更長(zhǎng)。也是在這個(gè)過(guò)程中,我體會(huì)到說(shuō)那么多真正想要表達(dá)的是——和朋友連結(jié)。那些不滿、抱怨的背后是為了連結(jié),為了我們的關(guān)系更友好,以后相處更和諧,工作更高效。
說(shuō)回“被騙”
朋友什么時(shí)候處理和他人的問(wèn)題都可以,我完全相信他有能力不需要找我探究就可以妥善處理。
對(duì)了,他最近思考人生的結(jié)論是:人生不能辜負(fù)烤紅薯。以前聽(tīng)到8塊錢(qián)1斤不舍得買(mǎi),但現(xiàn)在看到8塊錢(qián)能買(mǎi)好大個(gè)紅薯,就給自己買(mǎi)了一個(gè)。
人生不能辜負(fù),我也愛(ài)吃烤紅薯。想吃就買(mǎi)吧。要知道,一生也買(mǎi)不了幾次。
非暴力溝通小知識(shí)之轉(zhuǎn)變注意力的焦點(diǎn)
非暴力溝通幫助我們重新構(gòu)建表達(dá)自己和聆聽(tīng)他人的方式,使我們的言語(yǔ)不再只是出于習(xí)慣的自動(dòng)化反應(yīng),而是牢固地建立在覺(jué)察感受和需要的基礎(chǔ)上,做出有意識(shí)的回應(yīng)。
如果我聽(tīng)到朋友說(shuō)騙我時(shí)只顧著生氣和憤怒,那多難受呀!我聽(tīng)到后覺(jué)得挺好玩的,雖然他騙我了,但對(duì)我沒(méi)有任何影響和損失。
不管朋友究竟是找我探究學(xué)習(xí)以后,再處理事情;還是他已經(jīng)妥善處理事情后,把它作為案例找我探究學(xué)習(xí)。對(duì)我來(lái)說(shuō),“騙沒(méi)騙我”不重要,朋友找我那一刻,我給他提供的支持和能量是最重要的。
非暴力溝通在一個(gè)更深的層面,它是持續(xù)的提醒,讓我們更好地專注于自己的生命意義和方向。(P5)
