《開創(chuàng)新品類》第三章第1節(jié):品類聯(lián)盟

建立品類聯(lián)盟必然需要有足夠多的參賽選手加入,要想為新品類吸引足夠多的參賽選手,就需要加強(qiáng)對(duì)新品類的宣傳,以此來吸引更多的參賽選手及供應(yīng)商,這么做首先能召集足夠的盟友,然后匯聚成一股主力,提升新品類整體的殺傷力,這才是真正的“品類聯(lián)盟”。

品類聯(lián)盟非常有用,首先能縮短新品類成長(zhǎng)、崛起的時(shí)間,可以新品類初期就形成一股讓人無法小覷的勢(shì)力,并讓顧客感覺到在市場(chǎng)中已經(jīng)有了一股新勢(shì)力產(chǎn)生。

同時(shí)還可以加快新品類各階段逐步取代既有品類的時(shí)間,因?yàn)殡m同處戰(zhàn)場(chǎng)之中,但各自的命運(yùn)卻截然不同:“新品類勢(shì)越加強(qiáng)而既有品類越加勢(shì)弱”,為什么會(huì)發(fā)生這種情況,因?yàn)樾缕奉惢顒?dòng)中的眾多管理者知道,只要一日不取代既有品類,就仍然會(huì)面臨著諸多威脅,而人在危險(xiǎn)的時(shí)候往往最團(tuán)結(jié),恰恰是這一點(diǎn)造就了眾志成城,人多力量大,在凝聚力足夠的情況下,自然能發(fā)揮出強(qiáng)悍的戰(zhàn)斗力。


開創(chuàng)新品類在前期是需要有足夠龐大的隊(duì)伍去推動(dòng)才能建立其自己的范圍領(lǐng)地,讓第一領(lǐng)地中進(jìn)攻覆蓋面更廣,輻射的區(qū)域更深入戰(zhàn)場(chǎng)。據(jù)此與既有品類站的更近,在形成競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),還在品類中能起到被顧客作為參考、替代、加強(qiáng)影響等實(shí)質(zhì)效果。品類聯(lián)盟是新品類活動(dòng)中至觀重要的一步,就是在既有品類已過盛年期之后,該品類的品牌人心分散,皆是彼此之間已經(jīng)過無數(shù)的戰(zhàn)役,結(jié)下了大大小小不同程度的仇恨。

這個(gè)時(shí)候是很難團(tuán)結(jié)在一起的,而看看新品類聯(lián)盟這里:“一大群勇猛果敢的初生牛犢,它們可沒有什么歷史包袱,不知道挫折跟失敗是什么,擁有的只是一顆求勝的心”,這不正是品類聯(lián)盟領(lǐng)導(dǎo)者所需要的嗎?用一群勢(shì)如破竹、擁有必勝?zèng)Q心的群體對(duì)戰(zhàn)各自為利、各不出力的零散團(tuán)體,還需要說出誰勝誰敗嗎?對(duì)于群體而言,獲勝的容易程度是很高的,而對(duì)于個(gè)體而言,獲勝的難度是很大的。

同盟有了,那么就可以開始發(fā)起戰(zhàn)役,有多種戰(zhàn)術(shù)可以使用,如:“側(cè)翼戰(zhàn)”、“游擊戰(zhàn)”、“進(jìn)攻戰(zhàn)”、“防御戰(zhàn)”,但并不是每種戰(zhàn)役都適合領(lǐng)軍者使用,盲目、錯(cuò)誤的使用對(duì)應(yīng)戰(zhàn)術(shù)會(huì)導(dǎo)致商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的失敗,合理的運(yùn)用好對(duì)應(yīng)戰(zhàn)術(shù)需要睿智的軍事才能做到,所以這也再次要求了品類聯(lián)盟的領(lǐng)軍者在懂一定謀略的同時(shí)還需要有戰(zhàn)略意識(shí)。

需要結(jié)合上實(shí)際情況中所遇到的問題,具體若是不清楚,可以找個(gè)擅長(zhǎng)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的人進(jìn)行輔助,但切記兵行險(xiǎn)招,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候新品類及其弱小、品類聯(lián)盟間的關(guān)系也不穩(wěn)固(異常脆弱),稍有不慎就會(huì)變得土崩瓦解,但凡整體有點(diǎn)損傷,都會(huì)損害到新品類及聯(lián)盟間的未來發(fā)展。還有另一種方法,就是管理者可在短時(shí)間之內(nèi)熟悉掌握一種可應(yīng)用于當(dāng)下新品類活動(dòng)及品類聯(lián)盟的適應(yīng)性戰(zhàn)術(shù),并運(yùn)用該戰(zhàn)術(shù)作為與既有品類的進(jìn)行商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的方法。

并在既有品類的基礎(chǔ)上獲得更多的顧客。放行及遏制參賽選手其實(shí)如同開放及收納,這之間是不存在平等性的,因?yàn)檫@時(shí)候進(jìn)來的參賽選手尚未變成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他們都是很弱小的參與者,相互之間都沒什么成就,但凡能有一些貢獻(xiàn),都是有利于新品類的發(fā)展。而當(dāng)經(jīng)過一段時(shí)間之后,他們?cè)€(wěn)了腳跟,各自也有了一定的貢獻(xiàn)及占據(jù)的領(lǐng)地,這時(shí)候如果要讓他們離開,無疑是困難許多的。

因?yàn)楦魑还芾碚咧?,吸引就如同寬松放行,遏制就如同?yán)格清退,這其實(shí)需要運(yùn)用到對(duì)應(yīng)的品類理論及對(duì)應(yīng)技巧,在品類理論上書中所提皆能被管理者所用,那技巧從何而來呢?技巧是通過大量練習(xí)、實(shí)戰(zhàn)、或者天賦而獲得,你需要滿足其一。當(dāng)你只具備品類理論而不具備對(duì)應(yīng)技巧,如果在放行上沒有遵循一定規(guī)律,不知道在品類階段該吸引多少、保留多少,那么在后期的清退上就會(huì)為自身及新品類埋下很嚴(yán)重的問題。

俗話說請(qǐng)神容易送神難,就是這么個(gè)道理。管理者對(duì)于品類的維護(hù)算是市場(chǎng)行為,也會(huì)受到品類競(jìng)爭(zhēng)的影響,所以要管理者要意識(shí)到的是因?yàn)閷?duì)該品類同質(zhì)化的問題要有一定控制,不能超過80%,最佳狀態(tài)為保持在75%-77%,若保持在60%-80%該品類可能不會(huì)引起普通群體的注意,而普通群體是有一部轉(zhuǎn)入到購(gòu)買新品類中具有品牌差異化的產(chǎn)品。同質(zhì)化品牌瞬間占據(jù)80%這并不現(xiàn)實(shí)

如果新品類開創(chuàng)者能夠?yàn)橹饕?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的敵人提供足夠的幫助,那么在未來消滅主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面,就能很順其自然的將其孤立。商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與軍事戰(zhàn)爭(zhēng)本質(zhì)相同,自然也會(huì)涉及到謀略,俗話說:“道高一尺,魔高一丈,冤業(yè)隨身,終須還帳”,今天你以什么方式取代既有品類,你并不會(huì)覺得太過于難為情,而等哪日后晚生的新品類也有可能以同樣方式來對(duì)你發(fā)起進(jìn)攻,你自然也不要感覺到太過驚訝,對(duì)于管理者而言,保持足夠強(qiáng)度的學(xué)習(xí),自然是能夠避開日后免遭魚肉有效方法。

品類聯(lián)盟通常是開創(chuàng)者發(fā)起,因?yàn)樗鳛樾缕奉惖念^部品牌,最了解新品類與既有品類兩者間的優(yōu)劣勢(shì),能夠?qū)扔衅奉愔械母鱾€(gè)品牌間的劣勢(shì)進(jìn)行分析,也能夠主動(dòng)承當(dāng)起對(duì)新品類中的各個(gè)品牌間的劣勢(shì)進(jìn)行主動(dòng)防御,為形成品類聯(lián)盟之后做出真正的十足貢獻(xiàn)。

組建品類聯(lián)盟的領(lǐng)導(dǎo)者往往是具有一定謀略、才能、大局意識(shí)的,他能對(duì)新品類的成長(zhǎng)帶來巨大幫助,而不會(huì)暫時(shí)計(jì)較目前的得與失,同時(shí)在為新品類未來發(fā)展上能夠考慮的極為長(zhǎng)遠(yuǎn),這一切其實(shí)都有利于新品類盡早的取代既有品類,而給組建者最大的回報(bào)是在取代既有品類之后的未來幾年、甚至十幾年時(shí)間里為組建者提供著源源不斷的競(jìng)爭(zhēng)力。在保障好新品類活動(dòng)的利益情況下,也保障了組建者的利益,這才是從事新品類具備相關(guān)實(shí)質(zhì)意義的活動(dòng)。

當(dāng)然有時(shí)候也會(huì)產(chǎn)生意外,這個(gè)意外雖然概率較小,但還是時(shí)有發(fā)生,這個(gè)意外是品類聯(lián)盟并不直接由開創(chuàng)者組建,而是由跟隨者、模仿者組建,雖然它們沒有開創(chuàng)者具有先天優(yōu)勢(shì),而且在響應(yīng)上也無法做到一呼百應(yīng),但絲毫不會(huì)影響品類聯(lián)盟組建好之后做出的成就,這也是為了督促開創(chuàng)者盡快運(yùn)用起先天優(yōu)勢(shì),否則先天優(yōu)勢(shì)就會(huì)消失殆盡,而被那些通過努力而獲得后天成功的跟隨者、模仿者奪走。這種情況我已經(jīng)見過多次,發(fā)生這種情況的原因皆是因?yàn)樾缕奉惖拈_創(chuàng)者的不作為、懶政、想要趨利避害、不懂分享、只想一家獨(dú)大的利己心態(tài),不想解決目前存在的社會(huì)問題:“就業(yè)、稅收、創(chuàng)新、擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)、增強(qiáng)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力、承當(dāng)社會(huì)責(zé)任”。

因?yàn)閺谋举|(zhì)上所有人的目的皆是為了不斷改善、強(qiáng)化新品類活動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)力,如果總沒有人愿意做,自然最終還是會(huì)誕生出一名天選之子,而這名天選之子必然會(huì)解決掉這些爭(zhēng)端,重新建立起適應(yīng)新品類發(fā)展的規(guī)則及秩序。所以說,無論是開創(chuàng)者還是跟隨者、模仿者成為品類聯(lián)盟的領(lǐng)導(dǎo)者,只要是對(duì)新品類活動(dòng)有益的,皆是能夠良性發(fā)展下去,究其原因,各位管理者共生在品類之中,在得到庇護(hù)的同時(shí),品類其實(shí)也是無情的。因?yàn)槠奉惛?jìng)爭(zhēng)總是會(huì)想方設(shè)法的找出一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)品類繼續(xù)傳承下去,而不至于因?yàn)椴糠秩硕鴶嗔松鷻C(jī)。

甚至有些人們寄予期盼甚大的新品類,會(huì)出現(xiàn)好幾股不同勢(shì)力,或者說是在新品類中暫時(shí)被切割為不同程度大小的品類聯(lián)盟團(tuán)體,他們雖各自作戰(zhàn),但在小群體內(nèi)同樣做著技術(shù)共享、經(jīng)驗(yàn)交流、技藝切磋等與品類聯(lián)盟無異的事情,不同的區(qū)別就在于這些事情只是暫時(shí)沒有完全公開,或許是出自各自忌憚、戰(zhàn)況未明、時(shí)機(jī)不成熟、彼此誰也不服誰等原因造成,具體情況就需要根據(jù)實(shí)際情況,才能蘊(yùn)育出一個(gè)共同有利于群體的解決方案。

但有一點(diǎn)可以確認(rèn)的是,通常誰解決了這些矛盾紛爭(zhēng),通常就是誰來?yè)?dān)任品類聯(lián)盟的領(lǐng)導(dǎo)者。在這個(gè)情況下,處于品類聯(lián)盟的管理要有一定大局觀,那就是先打天下,當(dāng)發(fā)生內(nèi)亂之時(shí)應(yīng)該是先在內(nèi)團(tuán)結(jié),彼此間形成一股強(qiáng)大的作用力,這通常需要制定一個(gè)階段性戰(zhàn)略以此來增加適應(yīng)性,階段性戰(zhàn)略是以加強(qiáng)新品類競(jìng)爭(zhēng)力作為第一個(gè)要素,而決定階段性戰(zhàn)略的有效時(shí)間是多久則是依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)的需要(通常以戰(zhàn)況、戰(zhàn)態(tài)、戰(zhàn)耗來進(jìn)行判定),最終起到共同抵御外地的作用。

只有品類中存在良性競(jìng)爭(zhēng),才能更好的帶領(lǐng)新品類通過每一場(chǎng)小戰(zhàn)役戰(zhàn)勝既有品類,因?yàn)閼?yīng)該避免的是,不要將此時(shí)還處于未脫離危險(xiǎn)的新品類搞得烏煙瘴氣,進(jìn)一步讓新品類孱弱不堪。形成品類聯(lián)盟的主要目的,就是為了強(qiáng)化新品類的競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)橹灰缕奉愐蝗諢o法取代既有品類,那么新品類的生存空間就會(huì)不斷遭受到壓迫,甚至岌岌可危。

這時(shí)候可不是以利我為主,參與者應(yīng)該是將行為轉(zhuǎn)向積極的尋找有利新品類的發(fā)展上,只要新品類能取代既有品類,那么在未來的很長(zhǎng)一段之內(nèi),大家都會(huì)變成新品類功臣。新品類的初成也意味著既有品類的覆滅,后者的消失其實(shí)是品類聯(lián)盟中的功臣論功行賞之日,大家都能看到一片利好的景象,但這個(gè)時(shí)候,往往也是品類聯(lián)盟瓦解之日。

因?yàn)樾纬善奉惵?lián)盟最大的原因本身就是因?yàn)槔?,是利益跟危機(jī)撮合大家走到了一起,現(xiàn)在危機(jī)解除了,原先的敵人消失了,自然原先的盟友隨時(shí)有可能以新敵人的身份出現(xiàn),轉(zhuǎn)變的主要原因就是為了“利益”。這并非是什么背信棄義說,而是你無法保證在你不主動(dòng)攻擊其他人的同時(shí),其他人也能忍住而不攻擊你。所以是,往往功成之時(shí),就是新敵人出現(xiàn)之時(shí),說到這里,各位管理者應(yīng)該也能明白,為何在這時(shí)候往往就不需要品類聯(lián)盟了。

顧客的青睞及瘋狂的購(gòu)買行為會(huì)大幅度從既有品類的身上轉(zhuǎn)移到新品類的這群功臣之中,并讓一些曾經(jīng)并不具備足夠競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的管理者,逐漸擺脫掉在品類競(jìng)爭(zhēng)中還使用同質(zhì)化發(fā)展、低價(jià)銷售的惡習(xí),也同樣能享受到新品類活動(dòng)帶來的燦爛明天。

在隨著既有品類的覆滅及新品類的崛起之后,這被我稱為“新品類第一段和平時(shí)期”,其實(shí)這時(shí)候新的秩序還未完全建立起來,所以大部分新品類的規(guī)則是不詳盡的,甚至是錯(cuò)亂無序的。新品類既然仍處于混亂之中,這時(shí)候大戰(zhàn)之后,一片寧?kù)o的表面實(shí)則暗藏危機(jī),其中,有些管理者忙著收拾戰(zhàn)場(chǎng)、有些忙著強(qiáng)大自身實(shí)力、有些忙著肆機(jī)掠奪的,這個(gè)時(shí)候秩序是錯(cuò)亂的,也沒有最強(qiáng)大管理者能一下子控制住這個(gè)局面,所以只能在日后的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中逐步進(jìn)行改變。

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