就事論事的表述

不管是教育孩子,還是平常和同事的溝通,就事論事非常重要。就某一件事情,先描述我們看到的現(xiàn)象,再基于這個現(xiàn)象表達我們的感受,最后需要表達希望下次他怎么做。這其實也是一個簡單的溝通框架,能讓孩子或者同事知道他的哪些做法讓你有什么樣的感受,也許下次就會注意了。尤其是作為領導,你的下屬以后就知道自己應該加強哪方面的技能了。

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