雙贏思維的五個要領
一、雙贏品德
二、雙贏關系
三、雙贏協(xié)議
四、雙贏體系（結構）—培育環(huán)境
五、雙贏過程
雙贏品德
雙贏品德有三個基本特征：
1、誠信：定義為“自己的價值觀”
2、成熟
成熟是敢作敢為與善解人意之間的一種平衡狀態(tài)。
成熟：是在表達自己的情感和信念的同時又能體諒他人的想法和感受里的能力。
成熟是“人際交往”、“管理”和“領導能力”的精髓，是產(chǎn)出/產(chǎn)能平衡的深度表現(xiàn)。
真正的成熟：是在“敢作敢為”與“善解人意”之間找到平衡點，才是真正的成熟，這是雙贏的基礎。
對雙贏態(tài)度越堅持，越真誠。越積極，越投入，你對他人的影響力就越大。這是對人際領導能力的真正考驗，它超越了“交易式”（Transactional）領導的范疇，升華至“轉(zhuǎn)換式（Transformational）
“好聚好散”或雙贏的較低形式—妥協(xié)。
雙贏協(xié)議
雙贏的定義和方向：有時被稱為“績效協(xié)議”或“合作協(xié)議”
雙贏思維的五要素適用于所有相互依賴的合作關系，如：雇主與雇員、個人與個人、團體與團體、企業(yè)與供應商。
獎懲制度：根據(jù)任務考核確定獎懲。
雙贏的管理培訓
首先，領導確認培訓的“目標”和“標準”。
其次，可以由受訓者自己掌握整個培訓過程。
雙贏績效協(xié)議
雙贏績效協(xié)議的前提是模式轉(zhuǎn)換，注意力要放在結果而不是方法上。
雙贏體系
雙贏只能存在于體系健全的組織機構中。
雙贏必須有相應體系支撐，包括培訓、規(guī)劃、交流、預算、信息、薪酬等，而且所有體系都要建立在雙贏的原則基礎上。
“再好的人置身于一個糟糕的體系中，也不會有一個好結果”
雙贏過程
不同的人和機構采用以下四個步驟完成雙贏過程：
1、首先，從對方的角度看問題；
2、其次，認清主要問題和顧慮（而非立場）；
3、再次，確定大家都能接受結果；
4、最后，找到實現(xiàn)這種結果的各種可能途徑。
