便民配藥門診“一站式”服務(wù)

　　隨著上海疫情防控政策的有序推進(jìn)，各區(qū)域都在逐步進(jìn)入封控中，為了維護(hù)社區(qū)居民的健康，切實(shí)解決高血壓、糖尿病等慢性病患者封控期間的日常用藥問題，上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院響應(yīng)區(qū)閔行區(qū)醫(yī)保局、七寶鎮(zhèn)政府的號(hào)召，經(jīng)過系統(tǒng)籌劃、人員調(diào)配，先后推出了藍(lán)天志愿送藥上門服務(wù)、“藍(lán)小愛”配藥綠色通道，切實(shí)緩解了周邊居民日常“配藥難”的困擾。

　　3月28日，在七寶鎮(zhèn)政府的號(hào)召下，上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院正式開通便民配藥門診服務(wù)，為社區(qū)居民“配藥難”提供了第三條便捷通道。便民配藥門診開通首日，就完成了數(shù)百例配藥服務(wù)，為居民帶來方便的同時(shí)，也受到了居民們的交口稱贊?！　?br>

“一站式”便民配藥門診

　　專用診間，開放空間，嚴(yán)格按照疫情防控要求，工作人員全副“武裝”，定時(shí)做好環(huán)境消殺。在提供便利配藥服務(wù)的同時(shí)，為就診居民提供健康、安全的就診環(huán)境同樣重要。

　　收費(fèi)專員為居民繳費(fèi)掛號(hào)，門診專家開具處方，門診、客服部及出入院處抽調(diào)的4名專員負(fù)責(zé)藥品轉(zhuǎn)運(yùn)，搭建起了一套閉環(huán)運(yùn)作的高效率工作體系。居民們掛好號(hào)、開具處方單后，只需將處方單交給取藥專員，依號(hào)序等著叫號(hào)、取藥，即可完成整個(gè)配藥服務(wù)過程。居民不用再進(jìn)入醫(yī)院，導(dǎo)診臺(tái)、收費(fèi)處、門診、藥房等各個(gè)窗口來回跑，縮減環(huán)節(jié)，節(jié)省時(shí)間，使“一站式”配藥服務(wù)正式落地。

　　便民服務(wù) 想民所想 急民所急

　　“掛號(hào)、開方、取藥一步到位，不用來回跑，不到半個(gè)小時(shí)，我就配好了四位老人的藥，平時(shí)到醫(yī)院起碼要2小個(gè)小時(shí)吧。方便居民、尤其方便我們這些為封控小區(qū)老人配藥的居委會(huì)干部?！敝写郝芬晃粎切站游瘯?huì)干部表示。

　　掛號(hào)、開方、取藥一步到位