
《歡樂頌》是近兩年最流行的職場劇之一,從不追劇的我,認真觀看了一和二。不僅因為劇中五美反映了五種不同的職業(yè)狀態(tài),同時該劇讓我回想起職場的辛酸與快樂,在劇中五美的服飾變化,既符合角色特征,又引領時代潮流。
? ? ? 其中劇中安迪的服飾給我留下了深刻的印象,感覺非常適合我,于是截圖發(fā)給閨蜜,讓其在上海為我購買。閨蜜反復問我:你確定要買,你認識品牌嗎?衣服多半是:Brunello Cucinelli,來自意大利的世界頂級奢侈品牌,被譽為低調(diào)奢華的 "山羊絨之王" 和 "服裝界真正的奢侈品"。很多人都知道羊絨Cashmere頂級、昂貴,一穿就脫不下來,還很容易和其他衣服相互搭配,但是,再也沒有比Brunello Cucinelli 這個品牌更懂得把頂級的羊絨面料設計出一種 "低調(diào)的奢華" 的風格。
? ? ? 手提包多半為愛馬仕的,愛馬仕(Hermès)是世界著名的奢侈品品牌,1837年由Thierry Hermès創(chuàng)立于法國巴黎,早年以制造高級馬具起家,迄今已有170多年的悠久歷史。愛馬仕是一家忠于傳統(tǒng)手工藝,不斷追求創(chuàng)新的國際化企業(yè),截至2014年已擁有箱包、絲巾領帶、男、女裝和生活藝術品等十七類產(chǎn)品系列。愛馬仕的總店位于法國巴黎,分店遍布世界各地,1996年在北京開了中國第一家Hermes專賣店,"愛馬仕"為大中華區(qū)統(tǒng)一中文譯名。愛馬仕一直秉承著超凡卓越、極至絢爛的設計理念,造就優(yōu)雅之極的傳統(tǒng)典范。
? ? ? 而安迪的手提包多半是愛馬仕中的限量款。價格不菲,提前預定,但是仍然得到世界各地有錢人的青睞,這是為什么呢?一直百思不得其解!原來這個消費行為的背后有一個行為經(jīng)濟學原理----凡勃侖效應。

一、概念
? ? ? 1899年美國經(jīng)濟學家凡勃侖著作《有閑階級論》提出炫耀性消費:消費者購買某些商品的目的,并不僅僅為了獲得直接的物質(zhì)滿足和享受,更大程度上市為了獲得心理上的滿足。這就出現(xiàn)了一種奇特的經(jīng)濟現(xiàn)象,即一些商品價格定的越高,就能受到消費者的青睞,這種現(xiàn)象稱為凡勃侖效應。

2、故事
一位商學院老師給一個學生一塊精美的石頭,看石頭可以賣多少錢?學生拿著石頭到菜市場去,菜市場的阿姨們一看,可以做漂亮的小物件, 出幾塊錢購買;學生回來后告訴老師,菜市場里面石頭可以賣幾元錢,于是老師讓學生去黃金市場,黃金市場的老板愿意出1000元購買石頭,把學生激動壞了;老師再讓學生把石頭帶到珠寶市場銷售,珠寶市場的老板認為這塊石頭難得、稀缺,可以做精美的工藝品,價值不菲,居然愿意出5萬及更高價格購買,讓學生大吃一驚。這是一個虛構的故事,只是為了說明一個道理:商品賣給誰,滿足什么需求,才是關鍵。
3、案例
假如,你是一家中高端服裝連鎖品牌的老板,經(jīng)營不久,但衣服銷量一直不溫不火,為了銷量跟利潤,你打算重新定位產(chǎn)品,我們會選擇降價,用低價格帶動高銷量呢,還是會逆向漲價,多賺一點點呢。在“價量之稱”上,有一個神奇現(xiàn)象,在某些特殊情況下,商品越貴,反而越好賣。也許你可以大膽、當然也有風險的嘗試,把店鋪重新裝修,越奢華越好,給產(chǎn)品賦予一個神奇的品牌故事,在價格標簽后面直接加兩個零,。也許,有一定可能性,會有意想不到的熱賣效果。

4、如何運用凡勃侖效應
(1)貴不是目的,能炫耀才是。貴,但不能炫耀,是不會有人買的,如LV的包一定要有標識;Burberry的圍巾一定要是米黃色條紋,這些經(jīng)典標志,別人才知道我買了大牌。
(2)窮人也有“炫耀需求”,這種需求有另外一個名字,叫做“裝”。裝,是一種剛需,一種就算沒有錢,也要展示自己優(yōu)越感的強烈需求。比如年底很多人朋友圈曬書單,但中國42%的成年人,一年其實都看不完一本書。你要怎么辦,千萬記住:幫助他裝,不要揭穿。
(3)如果是醫(yī)生,甚至可以用這個:不買最好,只買最貴的“凡勃侖效應”治病。曾有研究者對12名帕金森癥患者進行試驗,一針1500美元的“貴藥”比一針100美元的“便宜藥”改善情況要高9-10%。但其實,這兩種藥都是生理鹽水,都是安慰劑。人們喜歡貴的心理,居然能幫助治病。
5、小結
凡勃侖效應這是一種因為“炫耀性消費”心理導致的,東西越貴,越好賣的現(xiàn)象。遇到凡勃侖效應時要注意,貴不是目的,能讓消費者恰到好處的炫耀、不動聲色的裝,是核心。做到這一點,商品就能越貴,越有人買。
6、學習與思考(1)這個凡勃侖效應除了可以用在奢侈品上,還可以用在什么地方呢?如經(jīng)營酒店,裝修精美,很多人愿意到這樣的地方辦酒席,卻不愿意支付每桌特別高的價格。針對這部分需求,我們應該有價格低廉宴會餐,加收一點場地費的套餐供消費者選擇。
(2)我們在零售業(yè)過程中,一部分商品,可以利用價格錨點,部分商品走銷量、部分商品運用凡勃侖效應提高價格,滿足部分客戶心理需求,同時提高門店毛利率。
(3)自己在消費過程中,哪些是凡勃侖效應呢?是為了炫耀,還是裝呢,反思反思再反思,換位思考,自己為什么會做這樣的消費。同時調(diào)整自己的關注點,站在顧客的角度,設身處地的為他人思考:只要質(zhì)量上佳,價格高點的商品還是有人愿意接受的。
(4)提高自己運用凡勃侖效應的能力,就是通過不斷不停實踐,在實踐中找出問題,找到方法,讓這個知識成為自己技能的一部分。
知識本身并沒有告訴人們怎樣運用它,運用的方法乃在書本之外。 培根
