嗨！大家好，我們你們的知心朋友紫月姐姐！
———社群營(yíng)銷大揭秘
1、如何裂變10000個(gè)群的方法，并且把他們變成你的通訊錄好友？
2、如何讓客戶主動(dòng)掃碼進(jìn)群，吸引成千上萬的免費(fèi)流量？
3、如何把別人群里的好友全部引到自己的魚塘里？
4、社群營(yíng)銷7大秘密武器和六脈神劍是什么？
5、如何讓群里的客戶心甘情愿地信任你、購(gòu)買你？
6、如何讓群里客戶自動(dòng)化裂變，讓他們主動(dòng)推廣你的海報(bào)？
7、為什么說“超級(jí)贈(zèng)品”可以幫你提升10倍以上的業(yè)績(jī)？
8、如何建立社群聯(lián)盟，招募成千上萬的“推手”一分錢都不用花！
9、如何在一年之內(nèi)打造百萬粉絲的方法？
10、如何把粉絲不斷變現(xiàn)，一次、兩次、三次。。。。讓他們成為你的終身客戶？
11、社群運(yùn)營(yíng)的18個(gè)步驟是什么？如何避免把社群變成死群？
12、為什么說社群營(yíng)銷是未來3年?duì)I銷的趨勢(shì)，不抓住，你就錯(cuò)過了一個(gè)時(shí)代？
13、如何打造個(gè)人社群的IP社群明星，成為社群里別人崇拜和追隨的對(duì)象？
14、如何選擇產(chǎn)品，寫出具有超級(jí)吸引力的魔力文案？
15、如何把社群在實(shí)體企業(yè)中快速落地，把客戶象原子彈一樣的不斷的裂變？
11、社群運(yùn)營(yíng)的18個(gè)步驟是什么？如何避免把社群變成死群？
12、為什么說社群營(yíng)銷是未來3年?duì)I銷的趨勢(shì)，不抓住，你就錯(cuò)過了一個(gè)時(shí)代？
13、如何打造個(gè)人社群的IP社群明星，成為社群里別人崇拜和追隨的對(duì)象？
14、如何選擇產(chǎn)品，寫出具有超級(jí)吸引力的魔力文案？
15、如何把社群在實(shí)體企業(yè)中快速落地，把客戶象原子彈一樣的不斷的裂變？
馬上分享…………
首先，我問你一下，你有沒有過以下這些情況：
你是這樣嗎？ 走路時(shí)玩手機(jī)
做飯時(shí)手機(jī)必須放在旁邊 上廁所刷手機(jī)
洗澡時(shí)，手機(jī)帶進(jìn)浴室 醒來第一件事是看手機(jī)
睡前最后一件事是看手機(jī) 找不到手機(jī)就心煩意亂
朋友聚會(huì)，各個(gè)玩手機(jī)？
不知不覺，手機(jī)已經(jīng)成為我們身上的一個(gè)“器官”，成為了我們身體的一部分！
為什么會(huì)是這樣？ 社交始終是剛需！
因?yàn)?，我們的“關(guān)系”都在手機(jī)里！
問一個(gè)問題：有4個(gè)群體：親友群、小米粉絲群、英語學(xué)習(xí)群、老鄉(xiāng)會(huì)，到底哪一個(gè)才是社群？
答案是：小米粉絲群、英語學(xué)習(xí)群
為什么？
因?yàn)?，它們有相同的屬性，有統(tǒng)一的目標(biāo)，統(tǒng)一的規(guī)則！
所以說，一個(gè)社群必須具備3個(gè)要素：
1、要有相同的屬性標(biāo)簽
2、要有相同的目標(biāo)
要有自己的運(yùn)營(yíng)制度
對(duì)于想做“社群營(yíng)銷”的人來說，做之前，你必須要搞清楚3個(gè)問題：
1、你想要建一個(gè)什么樣的群？
2、我們?yōu)槭裁匆谝黄穑?/p>
3、我們?cè)谝黄鹨墒裁矗?/p>
當(dāng)你考慮清楚這3個(gè)問題之后，你就可以來策劃你的社群了！
比如：我的一個(gè)學(xué)生最近想減肥，我就建議他建一個(gè)減肥群，她在這個(gè)群里每天堅(jiān)持截圖曬體重，一邊和別人交流減肥心得，一邊學(xué)習(xí)減肥的食譜。后來，他發(fā)現(xiàn)這個(gè)減肥社群多達(dá)幾百人的時(shí)候，他就開始分享減肥技巧，或者推薦減肥食品，然后就開始變現(xiàn)了！
只要你知道你自己想做什么，你便可以建立一個(gè)社群，比如，你愛好攝影，你就可以建一個(gè)攝影群，每天討論攝影技巧；比如你對(duì)服裝搭配很有研究，你就可以建個(gè)群來分享你的搭配經(jīng)驗(yàn)，甚至可以在群里面銷售衣服或者其它的產(chǎn)品！
首先你要明確一下，建群的目的是什么？
1、銷售產(chǎn)品
例如：我個(gè)有學(xué)生，他建群的目的就是賣他的“大閘蟹”，他就分享關(guān)于他與“大閘蟹”的故事，并建立了一個(gè)“大閘蟹”吃貨群。
2、提供服務(wù)
例如：我建立這個(gè)群，就是為學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)，提供咨詢服務(wù)，解答疑問。
3、拓展人脈關(guān)系
例如：“正和島”，就是定位于服務(wù)企業(yè)家群體，為企業(yè)家提供一個(gè)交流、合作的平臺(tái)。
4、聚集興趣
例如：一些“讀書會(huì)”、“爬山會(huì)”、“自駕游”、“親子群”、“繪畫群”
5、打造品牌
比如：小米粉絲群、蘋果粉絲群、可口可樂粉絲群等等，這些都是品牌和客戶之間的情感鏈接的社群，方便粉絲與產(chǎn)品之間的互動(dòng)、傳播、參與和溝通。
6、打造個(gè)人影響力
比如：李宇春粉絲群、羅輯思維、吳曉波粉絲群，這些都是基于圍繞個(gè)人影響力的強(qiáng)化和打造，群主通過分享干貨，組織一些活動(dòng)，最終借助群?jiǎn)T規(guī)模和影響力變現(xiàn)。
7、維護(hù)客戶關(guān)系
有些企業(yè)建立社群，就是與客戶持續(xù)地發(fā)生關(guān)系，讓客戶持續(xù)地購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)。
好了，現(xiàn)在當(dāng)你明白了你建群的目的，你可以給你的群取一個(gè)合適的名字了！
如何給群起一個(gè)合適的名字？
現(xiàn)在，我給大家分享3種給群起名的方法：
第一種：源頭延伸
1、從靈魂人物延伸：比如：羅友會(huì)、吳曉波讀書會(huì)、羅輯思維
2、從核心產(chǎn)品延伸：比如：米粉團(tuán)、魅友家
第二種：針對(duì)目標(biāo)客戶
1、內(nèi)容方面：干貨幫 2、愛好方面：驢友會(huì)、吃貨團(tuán) 3、屬性方面：紅粉團(tuán)、美麗俏佳人
4、理念方面：創(chuàng)造奇跡 干干干
第三種：兩種方法結(jié)合
緊接著，我們就要為社群制定一個(gè)口號(hào)：就像黨的“為人民服務(wù)”一樣
社群有了口號(hào)，就好比貼了一個(gè)標(biāo)簽，這就像大家見面有了暗號(hào)一樣。
口號(hào)的制定有以下3類：
1、功能型----如“百度一下，你就知道”
2、利益型：如：“每天一斤奶，強(qiáng)壯中國(guó)人”
3、三觀型：如：“女人，應(yīng)該對(duì)自己好一點(diǎn)”
好了，我們現(xiàn)在來談一下，別人為什么來加入你的社群？他們加入背后的真相和動(dòng)機(jī)是什么？
正如你現(xiàn)在正在聽我講課，你一定在思考：彭壯老師，我加入這個(gè)群，你會(huì)講什么，對(duì)我有什么好處，有什么回報(bào)呢？我經(jīng)過5天的學(xué)習(xí)，能不能學(xué)到干貨？ 你會(huì)帶來一連串的疑問！
其實(shí)，人之所以要加入一個(gè)群體，是有一定的需求，換句話說：就是得到他想要的！所以，社群的核心目標(biāo)就是來滿足這種需求。如果一個(gè)社群不能滿足這種需求，他就會(huì)退群，或者在群里發(fā)廣告！
比如今天來聽課的你，你的入群目的很簡(jiǎn)單：怎么做社群營(yíng)銷？怎么通過社群營(yíng)銷來幫你賺錢，或者怎么通過社群營(yíng)銷讓你的生意變的更好，把產(chǎn)品給賣出去！不是嗎？我猜對(duì)了沒有？
按照馬斯洛的人類需求層次的理論：一個(gè)人包括以下需求：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求！
我們講的社群營(yíng)銷就不能不談到社交需求，包括：家庭、同類、愛情、友誼、人際關(guān)系、聚會(huì)等等。
總之，人加入社群，都是基于人性的需求和欲望。
說了那么多，對(duì)你有什么用呢？ 我想說的是，你要針對(duì)上述的內(nèi)容，準(zhǔn)備話題、內(nèi)容和場(chǎng)景，才能讓別人感受到這個(gè)群是有價(jià)值的。
關(guān)于如何打造“社群話題”，我會(huì)在后面的課中講。。。。
我經(jīng)過多年的研究發(fā)現(xiàn)，人參與到各種社群中的需求，可以分成8個(gè)方面：
1、聯(lián)絡(luò)需求： 同學(xué)、家長(zhǎng)、同事、老鄉(xiāng)等保持互相聯(lián)系
2、工作需求：比如對(duì)內(nèi)的信息交流，對(duì)外的的客戶服務(wù)等
3、交友需求：找興趣相同的人、同城好友、同行等；結(jié)識(shí)高質(zhì)量的人群，拓展人脈
4、學(xué)習(xí)需求：渴望學(xué)習(xí)和分享；往往表現(xiàn)為尋求比自己更專業(yè)的人，與其一起交流學(xué)習(xí)等
5、傳播需求：打造個(gè)人品牌，加入某個(gè)社群是為了讓自己出名，傳播公司、產(chǎn)品等
6、生活需求：比如一起約會(huì)吃飯，聚會(huì)或者結(jié)伴旅游等
7、服務(wù)需求：獲得與產(chǎn)品相關(guān)的后續(xù)服務(wù)，如售后等
8、心理需求：歸屬感、滿足感
一個(gè)普通人，假設(shè)玩了微信1—2年，估計(jì)號(hào)里面也會(huì)充斥著各種群，什么公司群、小組群、同學(xué)群、小分隊(duì)群、旅游群、興趣群、臨時(shí)群、客戶群。。。。太多了。。。。
從以上8種動(dòng)機(jī)來講，不管我們?nèi)绾谓⒉㈤_始一個(gè)社群的運(yùn)作，往往最后會(huì)變成一潭死水，最后就退群。但是作為親戚、朋友、同學(xué)的群，即便我們不聊天，也會(huì)一直保存下去。。。。為什么？？
因?yàn)橛H戚朋友同學(xué)群有其感情、記憶基礎(chǔ)，這種基礎(chǔ)會(huì)帶給人一種歸屬感。
有人說一定得親戚朋友同學(xué)群?jiǎn)幔坎?，像小米之家、吳曉波書友?huì)、羅輯思維會(huì)員群等，都有這種歸屬感，它不會(huì)多強(qiáng)烈，但就是讓身處其中的你感覺到這是一個(gè)圈子，你可以在這里玩耍，也會(huì)有人給你回應(yīng)，可以學(xué)習(xí)，可以社交等。
你想過沒有，為什么大部分的群最后都變成了死群、垃圾群？
那是因?yàn)椋?0%的群并沒有明確什么目標(biāo)！他們除了發(fā)廣告不知道做什么？
比如“互聯(lián)網(wǎng)資源對(duì)接群”、“北上廣深同城相親會(huì)”、“全國(guó)程序員交流群”……
打開你手機(jī)群，你會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分的群，都是在瞎聊，有些群的交流幾乎為0，為什么？
并不是人們懶，不愿主動(dòng)交際，而是在人的潛意識(shí)里，對(duì)于社交是有心理防線的，當(dāng)他不了解一個(gè)人或沒興趣的時(shí)候，當(dāng)他覺得無法為自己提供價(jià)值的時(shí)候，為什么要說話呢！當(dāng)然也不知道說什么。
但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)，如果群里有一個(gè)人站出來分享，往往就會(huì)被人關(guān)注并主動(dòng)添加，因?yàn)榇蠹覐乃砩峡吹搅藘r(jià)值。
所以建群一定要明確目標(biāo)！
什么是明確目標(biāo)？ 比如一個(gè)品牌發(fā)起的一場(chǎng)夜跑活動(dòng)，聚起了一群夜跑愛好者，定時(shí)間定場(chǎng)地完成一場(chǎng)夜跑，那么這個(gè)群體的目標(biāo)很明確。
比如一部電影，導(dǎo)演把演員、編導(dǎo)、執(zhí)行導(dǎo)演、劇務(wù)、燈光、宣傳策劃等人找齊，組了一個(gè)100多人的劇組，要在3個(gè)月內(nèi)拍完一部電影，這個(gè)目標(biāo)也很明確。
目標(biāo)是目標(biāo)，藍(lán)圖是藍(lán)圖，愿景是愿景，還是得有實(shí)實(shí)在在去執(zhí)行的人，所以設(shè)置一個(gè)社群，就必須配備管理。
你會(huì)發(fā)現(xiàn)，有很多社群往往就設(shè)置一個(gè)群主，這個(gè)時(shí)候，創(chuàng)建人就會(huì)孤掌難鳴了，群內(nèi)說話經(jīng)常沒人回應(yīng)。。。。十分的尷尬。。。
那為什么不多設(shè)置幾個(gè)副的，再物色幾個(gè)活躍的？給予物質(zhì)激勵(lì)。 （注意，一定要有激勵(lì)，現(xiàn)在的人都很現(xiàn)實(shí)。）
建立社群時(shí)必須明確群規(guī)則，以下幾點(diǎn)需要你重點(diǎn)掌握：
1、社群的核心定位：是產(chǎn)品類、娛樂類、知識(shí)類、還是文藝類，一定找到精準(zhǔn)目標(biāo)客戶，社群要吸引同頻的人！
2、設(shè)定社群群主和管理員：能提高群成員的交流積極性，發(fā)布群公告，組織社群活動(dòng)，解答疑難問題，踢掉破壞份子，引導(dǎo)潛水會(huì)員！
3、設(shè)定入群門檻：不收費(fèi)的社群必死，你在網(wǎng)上看到的垃圾群、廣告群、色情群，為什么都是僵尸群，死氣沉沉，原因是：沒有收費(fèi)，收費(fèi)才能提供高質(zhì)量的服務(wù)。建立“會(huì)員制”的社群是必然趨勢(shì)。
4、確定社群主題和內(nèi)容：確定個(gè)性化的主題和內(nèi)容，要突出自己特色！
5、設(shè)立社群激勵(lì)制度和發(fā)言內(nèi)容的規(guī)范：人人都是社群里的最好的老師，既要有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，比如紅包、打賞，也要有精神激勵(lì)，讓群成員有身份感、參與感！
可以給他們不同的身份，統(tǒng)一LOGO，統(tǒng)一編號(hào)，統(tǒng)一名稱，線下搞活動(dòng)時(shí)，還可以統(tǒng)一服裝和統(tǒng)一氣質(zhì)，印上你們的宣傳口號(hào)，標(biāo)準(zhǔn)化，一致性，當(dāng)然還可以設(shè)立不同級(jí)別的社群！
當(dāng)群建好后，就要在群里進(jìn)行互動(dòng)以及輸出價(jià)值和內(nèi)容：
如何做？你可以從以下幾方面下手：
①、定期話題討論： 定期話題討論應(yīng)該具備一定的儀式感，比如今天我們預(yù)告明天晚上21:00—21:30將討論一個(gè)什么樣的話題，并選取積極發(fā)言的給予激勵(lì)，讓群?jiǎn)T有一定的心理期待與動(dòng)力。
另外，群內(nèi)的活躍分子和KOL（意見領(lǐng)袖），可以鼓動(dòng)他們一起參與說兩句，對(duì)討論的氛圍都會(huì)起到很好的效果。
②、嘉賓互動(dòng)分享 你可以每周或者每月邀請(qǐng)幾位嘉賓回來針對(duì)某個(gè)領(lǐng)域的話題進(jìn)行分享，比如一家花店，可以偶爾做做花藝技巧的分享；一家飲品類餐飲品牌，做飲品類調(diào)制分享……
當(dāng)然這種分享要定時(shí)間、方式 （語音+文字），互動(dòng)答疑等，嘉賓的邀請(qǐng)策略還是看自身的資源，也鼓勵(lì)從群內(nèi)挖掘。。。
③、讓群?jiǎn)T獲得參與感 “參與感”這個(gè)概念小米有提出來，方式就是聚焦起一群核心種子用戶，為企業(yè)品牌產(chǎn)品的研發(fā)提供其使用反饋意見，并在這個(gè)過程里，自然而然地成為品牌宣傳的一個(gè)渠道。
比如一間餐飲店，可以建立“一起做吃貨（暫命名）”、一個(gè)護(hù)膚品品牌，可以建立起“新品試用群（暫命名）”，通過定期產(chǎn)品試吃/試用，給予產(chǎn)品反饋，甚至讓他們參與進(jìn)來給產(chǎn)品命名、拉投票等。
④、線下互動(dòng)沉淀 互聯(lián)網(wǎng)是相對(duì)陌生和虛擬的，前文講到，一群陌生人聚在一塊，真的很難聊些什么的。做社群就像談戀愛，兩個(gè)人如果線上認(rèn)識(shí)，剛開始聊蠻有熱情，如果不實(shí)際見面，很快就冷淡了。
⑤、在建立社群歸屬感的基礎(chǔ)上，還需要培養(yǎng)社群成員的視覺、聽覺、觸覺記憶，只有真正從網(wǎng)友成為朋友，才會(huì)有繼續(xù)交流下去的更大可能。
就像大學(xué)新生入學(xué)，建立了一個(gè)班級(jí)群，但大家還沒見過面，沒有共同記憶與話題，沒有印象，從一開始的胡扯熱情，到后面漸漸沉默，但是一旦開了新生見面會(huì)，并且在日后的生活中經(jīng)常交流，那么話題就多了，即便不在群里聊，大家也會(huì)約出來聊。
最后，我請(qǐng)大家思考一個(gè)問題：
為什么？我說，你先思考一下：人活著是為了什么？ 這一句話，立刻把他問住了！
人活著到底是為了啥啊？
他說：房子？車子？鈔票？幸福？開心？事業(yè)？成功？
我說，你再想想？
他最后一臉疑惑的看著我說，不是上面的，是啥？有點(diǎn)深?yuàn)W！
我說：一個(gè)人活著就是為了得到更多的信息和能量！
什么是能量呢？金錢是能量，房子是能量，陽光也是能量，粉絲對(duì)你的崇拜也是一種能量。。。
看到錢了吧，這就是能量?。?/p>
今天進(jìn)群來聽我課的人，99%的人都是為了獲得這份能量！
那什么是信息呢？今天上海的房?jī)r(jià)是信息，如何賺錢是信息，如何變美是信息，如何減肥是信息，如何開店是信息，如果做社群營(yíng)銷也是信息！
你去參加劉德華的演唱會(huì)，說實(shí)話，他唱的歌，你在手機(jī)上也能聽到，也就是說，從信息的角度來看，你聽手機(jī)里劉德華的歌和演唱會(huì)聽到的歌是差不多的，但演唱會(huì)的感覺為什么會(huì)更棒呢？
因?yàn)閯⒌氯A到場(chǎng)了，他是一個(gè)能量體，有他在和沒他在，能量不一樣，所以你很喜歡參加演唱會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)感受他的能量”
高能量是陽，低能量是陰，陰總是會(huì)被陽所吸引。 有錢的人是陽， 貧窮的人是陰，所以沒錢的人喜歡接近有錢的人，相反，有錢的人不喜歡接近沒錢的人。
順便問一下你自己：你建的群有能量嗎？有足夠的內(nèi)容和信息嗎？ 你能給予別人什么好處與價(jià)值？
總之，記?。喝绻阆虢⒁粋€(gè)成功的社群，你就必須100%有利他思維，真正能給別人帶來更多的信息和能量！
你記住這句話了嗎？
一個(gè)成功的社群怎么做？ 如何吸引成千上萬人進(jìn)群？如何運(yùn)營(yíng)？如何變現(xiàn)？
感謝關(guān)注！再繼…
