第1節(jié)人際關(guān)系以及交流溝通方面的挑戰(zhàn)。

凡人難免犯錯(cuò)，寬恕方顯神性，讓孩子懂得承擔(dān)責(zé)任，學(xué)會(huì)道歉，是作為家長(zhǎng)的我們必須教會(huì)孩子的內(nèi)容之一。

我們需要具體教給孩子有關(guān)道歉的哪些內(nèi)容呢？可以我們可以參考書(shū)中提到的5點(diǎn).

1，教孩子學(xué)會(huì)體諒他人

2鼓勵(lì)孩子自我評(píng)估

3促進(jìn)孩子走向成熟（讓他們邁出第一步）

4幫助孩子學(xué)會(huì)補(bǔ)救

5.勸說(shuō)孩子要順其自然，不要期望他人一定會(huì)接受自己的道歉。

那怎樣表達(dá)道歉，別人更容易接受呢？

一封真誠(chéng)有效的道歉信，包括以下幾個(gè)部分:

第1部分，一開(kāi)始清楚的表明你道歉的意圖，這能消除對(duì)方的敵意，進(jìn)而創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)寬松的氛圍。

第2部分，盡可能明確的描述，冒犯對(duì)方的那個(gè)時(shí)刻。

第3部分，讓對(duì)方知道你試圖從他的角度看問(wèn)題，讓對(duì)方看出你知道你的行為，或言語(yǔ)對(duì)他人的影響，即使你不是故意的。

第4部分，使用“因?yàn)椤边@個(gè)詞別用“如果”。

第5部分，這是道歉信最重要的部分。概括一個(gè)明確的改變計(jì)劃，這能向?qū)Ψ奖砻髂惴浅ＵJ(rèn)真的對(duì)待這件事。

第6部分，請(qǐng)對(duì)方保持耐心

第7部分肯定對(duì)方以及你們之間關(guān)系的重要性。

第2節(jié)，當(dāng)孩子犯錯(cuò)辜負(fù)了你的信任時(shí)，你該怎么辦？

當(dāng)青少年犯錯(cuò)時(shí)，出于自我保護(hù)，或者是他們?cè)诤跄?，所以呢，這個(gè)時(shí)候往往會(huì)錯(cuò)上加錯(cuò)，對(duì)父母撒謊。

這個(gè)時(shí)候身為父母的我們可以這樣做：

改變你的看法，也許這是件好事呢

2.努力平息你的怒氣，失望和恐懼

3.孩子以為自己肯定會(huì)挨批

4. 問(wèn)問(wèn)孩子:“你認(rèn)為接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么呢？我們?nèi)绾尾拍軓浹a(bǔ)這件事呢？”

5.教給孩子通過(guò)多交流來(lái)加速獲取你的信任。

6.問(wèn)孩子這個(gè)問(wèn)題:從這件事情我們學(xué)到了什么？。

第3節(jié)，建立明確成文的家規(guī)。

制定家規(guī)要在心平氣和，而不是吵架的時(shí)候，家規(guī)必須寫(xiě)在一起，而且作為父母的我們必須故意促成此事。

具體做法：

1，按照自己的實(shí)際情況，制定家規(guī)。

2.問(wèn)問(wèn)孩子想要什么特權(quán)，仔細(xì)的聽(tīng)，并且認(rèn)真的和他們協(xié)商。

3.擬定規(guī)矩和懲罰措施。

4.要把家規(guī)成文，并且讓所有相關(guān)的人都在上面簽字。

5.堅(jiān)決執(zhí)行。

第4節(jié)，如何改善和孩子的交流。

1.買(mǎi)一個(gè)筆記本兒。

2.給青少年寫(xiě)一個(gè)開(kāi)篇便條，說(shuō)明這個(gè)筆記本的目的及用途。

3把寫(xiě)好內(nèi)容的筆記本放在青少年的床上。