批評(píng)的藝術(shù)

? ? ? ? 前段時(shí)間跟一位當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的朋友談起批評(píng)這個(gè)話題,他說(shuō)批評(píng)要對(duì)事不對(duì)人,批評(píng)事但不否定人。他們單位有一位同志因工作失誤受到處分,他跟這位同志談話時(shí),首先充分肯定了其人品,貢獻(xiàn),然后就其失誤問題進(jìn)行了深入的分析批評(píng),最后問了一句:“這樣處分你,你有沒有意見?”那位同志心服口服的表示沒有意見,還感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的肯定和幫助,表示一定要改正錯(cuò)誤,努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。

? ? ? ? 批評(píng)也是一種激勵(lì),批評(píng)的根本目的是教育人,改造人,激勵(lì)人。能不能達(dá)到批評(píng)的目的,關(guān)鍵在于批評(píng)的方式方法,還有場(chǎng)合。有的人批評(píng)人,連人帶事一起批,全盤否定;有的人喜歡有事就拿到會(huì)上批,要么點(diǎn)名,要么含沙射影的批;有的人批人不分場(chǎng)合,隨時(shí)隨地就批上了。而有的人批評(píng)人比較講究,關(guān)上門一對(duì)一的批,指出錯(cuò)誤,指明方向,批得讓人心服口服,受到激勵(lì),這樣即便需要拿到會(huì)上通報(bào)批評(píng),也會(huì)讓人能夠接受。

? ? ? ? 在我看來(lái),批評(píng)者想要的結(jié)果肯定是讓受批評(píng)者認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,改正問題。遺憾的是好多人在干事的時(shí)候根本不考慮目的,比如批評(píng),張口就批,不分場(chǎng)合,不考慮別人感受,不管別人接受不接受,就如前面提到的幾種批評(píng)情形,不但達(dá)不到想要的結(jié)果,反而會(huì)使被批評(píng)者產(chǎn)生抵觸情緒,激發(fā)個(gè)人矛盾。正確的批評(píng),一定要講究藝術(shù),首先要突出尊重人,即肯定人,批評(píng)事,最好是一對(duì)一的談,受到尊重和保護(hù)的人更容易接受批評(píng)。二是突出幫助人,幫助人認(rèn)清錯(cuò)誤,改進(jìn)問題,提升能力。人生就是在錯(cuò)中學(xué),在不斷的試錯(cuò)、改錯(cuò)中提升自己,不犯錯(cuò)是不可能的,領(lǐng)導(dǎo)也不例外。出錯(cuò)就是因?yàn)槟骋环矫婺芰Σ蛔阍斐傻模虼藥椭聦偻晟铺岣吣芰κ穷I(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)重要職責(zé)。三是突出激勵(lì)人,指導(dǎo)下屬明確努力方向,增強(qiáng)自信。批評(píng)的最終目的是激發(fā)人的積極性、主動(dòng)性,使人自覺改正,增強(qiáng)斗志,激勵(lì)才是批評(píng)的最高境界。(2017年8月2號(hào))

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