一、前言
本期客座教授:
曲向東,玄奘之路的發(fā)起人,極之美旅行機構(gòu)創(chuàng)始人、極地旅行專家。
他曾是央視《經(jīng)濟半小時》、《對話》欄目的主持人,辭職后自己創(chuàng)業(yè),把興趣做成了事業(yè),創(chuàng)辦了中國第一家專業(yè)的極地旅行機構(gòu)——極之美極地旅行機構(gòu),成功把極地旅行做出了生意。這個春節(jié),他還會和劉潤老師合作,帶企業(yè)家一起去往南極進行商業(yè)問道。
他同時策劃發(fā)起了“商學(xué)院戈壁挑戰(zhàn)賽”、“戈壁成人禮”等高端賽事和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)活動,成為了國內(nèi)面向EMBA商業(yè)精英最有影響力的文化體驗賽事。
很多人羨慕他,說他一邊玩著一邊就把錢賺了,也有很多人好奇在互聯(lián)網(wǎng)時代,他是如何在一個傳統(tǒng)領(lǐng)域做出那么大動靜的。
這周,我們請他來分享一下:像極地旅行這樣一個小眾市場,如何才能實現(xiàn)持續(xù)增長?
二、分享內(nèi)容
極地旅行一次就夠了,小眾市場里,用戶量肯定會萎縮,曲總是如何解決后續(xù)發(fā)展這個問題?
本周客座教授答疑:
- 極之美的創(chuàng)辦最早源于個人愛好,第一客戶是我自己。
- 曾多次乘坐世界最大馬力的核動力破冰船去北極點。
- 路上感覺:神奇、時間停滯、心里不急不慌、完全沒有感覺到時間的流逝。
- “行禪”:山中一日,世上千年。
- 國際上,極地旅行已經(jīng)有一個很成熟規(guī)范的商業(yè)模式,非常安全。
1、在一個領(lǐng)域內(nèi)做出特色
- 不一樣的調(diào)性:把傳統(tǒng)的旅游服務(wù)和自然、人文的學(xué)習(xí)結(jié)合在一起。
- 組織專業(yè)的探險隊:極地方面具有很深研究功底的地質(zhì)、生物、動物學(xué)專家,熟悉這一領(lǐng)域的翻譯團隊,專門負責(zé)管理隊員情緒、身體等具體工作的領(lǐng)隊。
- 找名人、專家加為旅客做系統(tǒng)的課程講授,讓大家能夠多維度地了解南極北極。
- 還會策劃一些互動性的活動。提升用戶的產(chǎn)品體驗。
口碑 - 拓展新的路線:刺激原來客戶的興趣。如達爾文寫出《物種起源》的地方——加拉帕格斯群島——有很多奇異的古老動植物,那里幾乎是歐美大中學(xué)生和自然愛好者的生物課堂。
2、用品牌區(qū)隔拓展更多客戶
推廣方式:
之前的比較傳統(tǒng):通過客戶的口碑傳播,以及圈子、展會、渠道、網(wǎng)絡(luò)等,比如與銀行、高端俱樂部等機構(gòu)合作舉辦極地旅行分享沙龍。
與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合:利用聚劃算銷售南極和北極包船。通過和品牌廠商的合作,將原本八九萬的南極船票,從最低8811元開始銷售,結(jié)果一艘船不到一天就銷售一空,創(chuàng)造了聚劃算的記錄。
2015年,和淘寶聯(lián)合舉辦一張北極游船票的拍賣。
這些方式,擴大了極之美的品牌影響力,也吸引了更多人的注意力。