小紅書-競(jìng)品分析表
隨著經(jīng)濟(jì)水平的日益提高,人們?cè)絹碓阶⒅厣钇焚|(zhì),互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,讓人們可以向世界分享出自己的知識(shí)與生活,讓世界是一本打開的百科全書,社區(qū)是小紅書的壁壘,這社區(qū)運(yùn)營這一塊兒小紅書做得比較好,很多運(yùn)營方式可以借鑒。假設(shè)我是健身社區(qū)運(yùn)營者,和小紅書存在非直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,因此進(jìn)行分析。
增長(zhǎng)情況
2013年:在上海創(chuàng)立,同年12月小紅書推出海外購物分享社區(qū)
2014年:12月小紅書正式上線電商平臺(tái)“福利社”
2015年:6月小紅書APP登上了蘋果應(yīng)用商店總榜第4。用戶達(dá)到1500萬。
2017年:小紅書用戶突破5000萬
2018年:小紅書用戶突破1.5億
2019年:小紅書用戶突破2億
截至2019年3月,小紅書用戶數(shù)超過2.2億,并持續(xù)快速增長(zhǎng),其中70%用戶是90后。
企業(yè)規(guī)模
總部在上海、北京武漢設(shè)有分公司,100-500人
融資情況
D輪 超3億美元 2018-6
C輪 1億美元 2016-3
B輪 數(shù)千萬美元 2015-6
A輪 數(shù)百萬美元 2014-6
天使輪 數(shù)百萬人民幣 2013-10
燒錢率
人員規(guī)模:100-500人
月平均薪資:23200元
年燒錢規(guī)模:5002320012=1億,僅僅是員工薪資,明星廣告費(fèi)另算,其他開銷企業(yè)選擇不公布,單燒錢率很大
用戶評(píng)價(jià)


正面評(píng)價(jià)占比比負(fù)面多。正面評(píng)價(jià)主要是:情況處理及時(shí)、內(nèi)容全面。
負(fù)面評(píng)價(jià)主要是:廣告太多,假貨嚴(yán)重。
營銷策略
SEM:網(wǎng)絡(luò)搜索護(hù)膚、穿搭、美白等內(nèi)容沒有出現(xiàn)小紅書廣告
內(nèi)容營銷:① UGC(用戶原創(chuàng)內(nèi)容)UGC 是小紅書的主要內(nèi)容來源,每天都有大量的用戶生產(chǎn)筆記,而小紅書也有激勵(lì)用戶進(jìn)行UGC的舉措。小紅書搭建了一個(gè)用戶成長(zhǎng)體系,從尿布薯到皇冠薯,一共要經(jīng)歷10個(gè)等級(jí),而升級(jí)的要求中,就包括了「內(nèi)容生產(chǎn)」。
為了激勵(lì)用戶生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,小紅書還發(fā)布了相關(guān)的內(nèi)容生產(chǎn)指導(dǎo)筆記。
此外,小紅書也通過在搜索框、熱門搜索等位置做話題推薦,吸引用戶進(jìn)入話題生產(chǎn)內(nèi)容。
② PGC(專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)
小紅書以內(nèi)容話題的分類做為劃分依據(jù),開設(shè)了多個(gè)垂直官方賬號(hào)。
例如:薯隊(duì)長(zhǎng)、穿搭薯、視頻薯、娛樂薯、生活薯、運(yùn)動(dòng)薯、日常薯、吃貨薯、照片薯、巨星薯、校園薯等。
③ PUGC(專業(yè)用戶生產(chǎn)內(nèi)容)
PUGC 用戶主要分為 3 類:
一是從其他MCN 平臺(tái)邀請(qǐng)的達(dá)人/團(tuán)隊(duì),例如深夜發(fā)媸;
二是小紅書培養(yǎng)的達(dá)人用戶,這些達(dá)人是小紅書重度用戶,提供了大量?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容。
第三類是明星,比如范冰冰、林允、張韶涵、張嘉妮就是小紅書的資深明星用戶,作為小紅書強(qiáng)有力的背書,帶來了一大批粉絲用戶。
內(nèi)容加工
① 內(nèi)容分類
在「首頁-發(fā)現(xiàn)」下面,編輯會(huì)按照「視頻」、「時(shí)尚」、「護(hù)膚」、「彩妝」、「美食」等將近 20 個(gè)分類,對(duì)用戶生產(chǎn)的內(nèi)容進(jìn)行品類劃分。不同需求的用戶可以到不同的分類之下查看內(nèi)容。
小紅書首頁的品類細(xì)分
另一方面,小紅書各個(gè)垂直官方賬號(hào)會(huì)將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容收錄,做不同主題的劃分。
② 二次加工編輯
凡是被官方錄用的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,在推送之前,小紅書編輯都會(huì)進(jìn)行加工處理。
目的是讓用戶有更好的閱讀體驗(yàn),也是為了讓生產(chǎn)內(nèi)容的用戶知道什么樣的內(nèi)容才是好的。
用戶原生產(chǎn)的筆記多偏向于記錄生活,加工后,則直接提取了重要信息,讓閱讀筆記的用戶快速get到想要的重點(diǎn)。
專題策劃
① 針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的熱門現(xiàn)象做專題策劃
② 針對(duì)原生內(nèi)容做專題策劃
③ 針對(duì)可預(yù)見的重大事件做專題策劃
SEO:在搜索引擎搜索精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞比如【鎏金皂】會(huì)出現(xiàn)小紅書相應(yīng)文章
線下活動(dòng):小紅書為線上平臺(tái)主要以線上活動(dòng)為主,但在2018年6月,小紅書第一家線下零售店REDhome在上海開業(yè)。
聯(lián)盟營銷:每個(gè)用戶可以借用小紅書平臺(tái)分享生活,帶來網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì),粉絲轉(zhuǎn)化。
企業(yè)愿景
成為最受用戶信任的互聯(lián)網(wǎng)公司
結(jié)語
小紅書由社區(qū)、福利社主要倆大部分組成,6月小紅書月活躍用戶突破8500萬,目前企業(yè)運(yùn)營相對(duì)穩(wěn)定。小紅書2019年7月29日,小紅書app在多家安卓[應(yīng)用商店]無法下載,2019年8月3日上午,繼安卓應(yīng)用商店后,小紅書在App Store也無法搜索下載。而現(xiàn)在小紅書負(fù)面新聞越來越多,例如假貨太多、廣告盛行,傳遞三觀受質(zhì)疑,這會(huì)小紅書來說會(huì)損失大批用戶,這可能會(huì)使小紅書損失大量用戶。
建議------健身社區(qū)APP
用戶群體:青年、中年、老年女性男性用戶
內(nèi)容生產(chǎn):健身知識(shí)、養(yǎng)生干貨、健身穿搭、飲食、好物分享商城(與電商結(jié)合)限時(shí)挑戰(zhàn)活動(dòng)等幾大板塊。
企業(yè)愿景:小紅書發(fā)展路徑成為最受用戶信任的互聯(lián)網(wǎng)公司,小紅書走綜合類平臺(tái)路線,而健身社區(qū)專注于做健身相關(guān)內(nèi)容,往專業(yè)路線發(fā)展。