今天阿布老師帶我們學習說服力第三課：如何高效安撫反對情緒

阿布老師用海底撈的案例和全季酒店的案例進行對比分析，一下午讓人感覺到，道歉的方式承擔情緒和承諾改變讓人的感受完全不一樣。

太贊嘆阿布老師了，每一個案例她都能敏銳的捕捉到精準的詞或者感情去支持然后有不一樣的開啟。

阿布老師說石頭阿姨的案例一解析讓我看到說服力不一樣的思路。每一個人都需要學習好說服力，無論在任何場所都會用智慧的言語文字表達得當。

武漢疫情垃圾車運肉的視頻解讀：阿布老師表達出來情緒的過程，就是說服的過程。對不起，我看你特別失望讓你接受不了。理解對方憤怒的原因。

阿布老師分享今天她幫助高中小女孩的故事讓人特別感動和贊嘆，每一個生命都值得擁有愛和被愛。都需要愛和溫暖。觸碰到她的內(nèi)心，她感受到了溫暖以后就會尋找這束光和愛。愿天下孩子都能活出光享受到陽光般的愛。學習做覺醒的父母。學會愛懂得愛讓世界多一分美好多一份和諧！