第十七本《非暴力溝通》 馬歇爾·盧森堡

? ? ? 看了《非暴力溝通》一書(shū)后,受益良多。正如作者所說(shuō),也許我們并不認(rèn)為自己的談話(huà)方式是“暴力”的,但我們的語(yǔ)言確實(shí)常常引發(fā)自己和他人的痛苦。后來(lái),我發(fā)現(xiàn)了一種溝通方法,依照它來(lái)談話(huà)和聆聽(tīng),能使我們情意,相通,樂(lè)于互助。我稱(chēng)之為“非暴力溝通”。

? ? 非暴力溝通提醒我傾聽(tīng)內(nèi)心.中不同的聲音,以及它們所反映的需要——這促進(jìn)了自我理解和內(nèi)心的和諧。

我們認(rèn)為,只有打人,鞭撻,殺人以及戰(zhàn)爭(zhēng)等才算是暴力,而這類(lèi)事與我們無(wú)關(guān)。

? ? 非暴力溝通提醒我們專(zhuān)注于彼此的觀察、感受、需要和請(qǐng)求。

? ? 暴力的根源在于人們忽視彼此的感受與需要,而將沖突歸咎于對(duì)方。至少大部分暴力的根源都是如此,不論是語(yǔ)言,精神或身體的暴力,還是家庭、部落以及國(guó)家的暴力。

? ? 印度哲學(xué)家克里希那穆提曾經(jīng)說(shuō),‘不帶評(píng)記的觀察是人類(lèi)智力的最高形式。”

? ? 聽(tīng)到不中聽(tīng)的話(huà)時(shí),我們可以有四種選擇:

()責(zé)備自己;2)指責(zé)他人:3)體會(huì)自己的感受或需要;4)體會(huì)他人的感受和需要。

? ? ? 對(duì)他人的指責(zé)、批評(píng),評(píng)論以及分析反映了我們的需要和價(jià)值觀。如果我們通過(guò)批評(píng)來(lái)提出主張,人們的反應(yīng)常常是申辨或反擊。反之,如果直接說(shuō)出我們的需要,其他人就較有可能作出積極的回應(yīng)。

? ? 作家約瑟夫·城伯說(shuō)道:“為了幸福,必須把“別人怎么看我”這個(gè)問(wèn)題放在一邊。”

? ? 一旦我們把所謂的批評(píng)和指責(zé)看作是來(lái)自他人的禮物——為處于痛苦中的人提供服務(wù)的機(jī)會(huì),我們就會(huì)感到這種幸福。

? ? 聯(lián)合國(guó)前秘書(shū)長(zhǎng)漢馬斯克德.曾說(shuō):“你越是留意自己內(nèi)心的聲音,就越能夠聽(tīng)到別人的聲音?!?br>

? ? 當(dāng)他人遭遇不幸時(shí),我們常常急于提建議,安慰,或表達(dá)我們的態(tài)度和感受。為了傾聽(tīng)他人,我們需要先放下已有的想法和判斷,全心全意地體會(huì)對(duì)方。

? 在我們的活中,有一個(gè)詞極易引起內(nèi)疚。我們經(jīng)常使用它來(lái)打擊自己。它在我們的意識(shí)中是如此根深蒂固,以致許多人無(wú)法想像,沒(méi)有它生活將如何繼續(xù)。這個(gè)詞就是“應(yīng)該”,也就是‘我應(yīng)該早點(diǎn)知道”或我不應(yīng)該做那件事情”的應(yīng)該”。

? ? 如果我們認(rèn)為自己應(yīng)該怎么樣,在大多數(shù)的情況下,我們也就封閉了自我。因?yàn)椤皯?yīng)該”意味著我們別無(wú)選擇。這使我們感到無(wú)奈和沮喪。同時(shí),又心有不甘,不愿屈服。

? 在遇到挫折時(shí),充分體會(huì)人生的悲哀和內(nèi)心的渴望。是的,感到遺憾是難免的。但它能幫助我們從經(jīng)歷中學(xué)習(xí),而無(wú)須責(zé)備自己。

? ? ? 我們意識(shí)到過(guò)去的行為違背了自己的需要及價(jià)值觀,并允許這種覺(jué)察引發(fā)的情感充分流淌。一旦專(zhuān)注于尚未滿(mǎn)足的需要,我們就會(huì)考慮如何滿(mǎn)足它。

? ? 如果我們的行動(dòng)是為了得到報(bào)酬,我們付出的代價(jià)是失去生活的樂(lè)趣,反之,如果我們的行動(dòng)只是出于對(duì)生命的愛(ài),快樂(lè)就會(huì)伴隨著我們。

? ? 歐內(nèi)斯特·貝在他的《精神病學(xué)的革命》一書(shū)中提出,沮喪是因?yàn)橐粋€(gè)人處于激烈的內(nèi)心沖突之中,無(wú)所適從。

? ? 沮喪意味著,我們不了解自己的需要。我們不知道自己到底想要什么以及如何滿(mǎn)足愿望。

? ? 在情緒低落的時(shí)候,我們也許會(huì)怨天尤人。然而,如果我們以苛刻的態(tài)度對(duì)人對(duì)己,我們的心情也好不到哪里去。

? ? ? 通過(guò)運(yùn)用非暴力溝通,我們不再試圖分析自己或他人有什么毛病,而是用心去了解我們的需要,這樣,我們內(nèi)心將逐漸變得平和。旦我們發(fā)現(xiàn)自己心底深處的愿望,并采取積極的行為動(dòng),我們將會(huì)重獲生活的熱情。

? ? 在回顧個(gè)人經(jīng)歷時(shí),我往往想到的是我做得不太好的2%,而不是做得不錯(cuò)的98%。

? ? ? 最后,我希望愛(ài)我的你們相信:生活永遠(yuǎn)等待人們以一己之身去領(lǐng)略生命的美和神奇。

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