查理芒格的100個思維模型
查理芒格認為，每個學科都是從一個獨特的角度去切入了解這個世界，都是盲人摸象。要對世界有真實的了解，就必須學習掌握多個學科的核心思維方式。這是多元思維方法的本質(zhì)，是個人要發(fā)展出超常思維能力的必要條件。
研究方向主要涉及兩個維度：思維模型本身，以及對各種學習策略的使用– 這份匯總不僅是一份綱領(lǐng)性認知思維方法的教材，也是一份(深度理解、認知階梯等)學習策略的教材。
指為了得到某種東西而所要放棄另一些東西的最大價值；或指在面臨多方案擇一決策時，被舍棄選項中的最高價值者；還指廠商把相同的生產(chǎn)要素投入到其他行業(yè)當中去可以獲得的最高收益。
一種不用經(jīng)過太多思考過程，很快就能出現(xiàn)的直接想法、感覺、信念或者偏好。認知科學認為這是因為生存的演化壓力而產(chǎn)生的人類心智能力，讓人類可以快速做出判斷、采取行動，它通常與右腦連結(jié)在一起。心理學與超自然學對這個能力深感興趣。（參見：思考，快與慢
– 兩種截然不同的思維模式：‘系統(tǒng)1’的運行是無意識且快速、情緒化的；‘系統(tǒng)2’的運行需要耗費腦力，要慢一點也更理性化。）
局部最優(yōu)是指在臨近解集合當中的最優(yōu)（最大/最小）解；全局最優(yōu)是指在所有可能解而不僅僅是鄰近值當中的最優(yōu)解。
由一個決策圖和可能的結(jié)果（包括資源成本和風險）組成，用來創(chuàng)建到達目標輔助決策的規(guī)劃。
指由于過去決策已經(jīng)發(fā)生了的，而不能由現(xiàn)在或?qū)砣魏螞Q策改變的成本。
是啟發(fā)式偏差的一種。指人們往往根據(jù)認知上的易得性來判斷事件的可能性。如投資者在決策過程中過于看重自己已知或易得的信息，而忽視對其他信息的關(guān)注以及進行深度發(fā)掘，從而造成判斷的偏差。
指人們會傾向于尋找能支持自己觀點的證據(jù)，對其更加關(guān)注；或把已有信息往能支持自己觀點的方向解釋。
指人們面對相同收益和損失時，會更加難以忍受損失。
很多時候，真正拉開差距的是效率。效率反映在兩個方面：一個是相同時間所產(chǎn)生的價值，另一個是解決問題的能力，前者由后者影響。用半秒鐘看透事物本質(zhì)和用一輩子看透事物本質(zhì)的人生，一定是截然不同的– 《教父》。
經(jīng)濟發(fā)展具有不平衡性，不同國家同一事物的發(fā)展有先后順序。比如互聯(lián)網(wǎng)、電器，美、日、中、印。比如孫正義，現(xiàn)在只投人工智能、機器人、物聯(lián)網(wǎng)，并揚言未來三十年，機器人的數(shù)量將超過人類的數(shù)量。
自身發(fā)展的不平衡性，誕生、成熟、應(yīng)用、普及，技術(shù)自身隨著時間發(fā)展，具有不可逆性。
空間變化的不平衡性，不同地區(qū)、國家先后順序不同，技術(shù)的誕生成熟應(yīng)用不同。
比如：蘋果戰(zhàn)勝諾基亞，因為智能手機是數(shù)字手機發(fā)展不可逆的新一代；又如傳音手機業(yè)務(wù)在非洲大展拳腳。有這個模型，你會覺得處處充滿機會！什么時候都是最好的時候！
這個模型包含了非連續(xù)性思維模型，切割思維模型，緯度思維模型的新的組合創(chuàng)造。
很多人在思考時基于刺激、反應(yīng)，缺少中間過程。這個中間過程，就是自己的選擇。要把被動變成主動，從應(yīng)激反應(yīng)到刺激、思考后的選擇。
一個人擁有的很多觀念、情緒、行為，源自一個人形成的隱含前提。比如：面對不熟的人不能拒絕，面對別人的要求應(yīng)該善意包容。這種隱含前提，也會隨著時間、空間而不斷變化。隱含前提，好處是可以加快一個人信息處理速度，且固化一年容易形成自我一致性，有穩(wěn)定產(chǎn)生的安全感。同樣也容易讓人固執(zhí)、偏見。
束縛源于邊界、規(guī)則、框架、經(jīng)驗、人的本能、視角等等。突破包含：前提突破、時空突破、格局突破、系統(tǒng)突破、需求突破、辯證突破、角色突破、視角突破、邏輯突破等等。
人有兩個思考系統(tǒng) – 系統(tǒng)1無意識思考，自動駕駛狀態(tài)，慣性思維、思維定勢；系統(tǒng)2需要耗費精力，需要聚焦和專注。
大腦最基本的一個原理就是，能不用腦就不用腦！有時，要避免大腦做本能的思考決策。
系統(tǒng)軸：子系統(tǒng)，系統(tǒng)，超系統(tǒng)
時間軸：過去，現(xiàn)在，未來
空間軸：陰性環(huán)境，中性環(huán)境，陽性環(huán)境
九屏幕思維模型可以應(yīng)用事物和相關(guān)事物在不同時間階段不同環(huán)境的形態(tài)。這個思維模型給我們的啟發(fā)還有，一個事物未來的發(fā)展并不是基于單一緯度，可能是很多因素在共同作用。
比如索羅斯的羊群效應(yīng)，他會預(yù)測自己的一個行為對他人內(nèi)心的影響，先拼命買進股票，然后突然大量賣出，不了解的人就會突然恐懼，跟風拋售。一個表面事物的本身可能極其復雜，把事物想簡單，就會讓我們誤判。
多數(shù)人會傾向于把一個復雜的事情簡單化、感性化、近期化– 因為大腦的運行機制就是，能不用腦就不用腦。
可以應(yīng)用到：需要盡快做的決策，自動化思維情況下的判斷等。
白帽：信息，事實，數(shù)據(jù)
紅帽：感覺，情緒，直覺
黑帽：謹慎，批評，風險
黃帽：價值，利益
綠帽：創(chuàng)意，變革
藍帽：思維，控制
可應(yīng)用在分析，判斷，統(tǒng)籌。
他能夠拆解任何問題，然后將之重新組合，使答案呈現(xiàn)為顯而易見的結(jié)果。這就是馮諾依曼的能耐，再無其他人可以做到。
這就是一種入微的洞察與了解，更是一種發(fā)揮創(chuàng)意天馬行空的組合，而這種組合，又是基于科學與理性。
可應(yīng)用在：學習一種新事物，解決一個復雜問題，分析別人做的好的案例或地方，探究一個事物的本質(zhì)，尋找策略與創(chuàng)意等。
現(xiàn)實層 – 解釋淺顯的多數(shù)人能看到的因果。
技術(shù)層 – 解釋現(xiàn)象背后的規(guī)律，是現(xiàn)象之下的一層。是一種背景帶來的規(guī)律，是一種看得見技能的規(guī)律。
底層 – 是一種可以廣泛適用的規(guī)律。是深層次思維模型，通達人性，洞悉法則。
可應(yīng)用在：深度剖析一個事件的原因、了解一個復雜事物的規(guī)律。
一個人若想獲得大的收益，就必須具備承擔風險的勇氣。只要能輸?shù)牟粡氐?，又有足夠大的概率贏，就大膽去做。換句話說，保守可能就是最大的風險。所以，判斷很重要，時機、概率、贏的收益、輸?shù)膿p失都需要仔細考量。
完成一個事情，除了要有完整清晰的邏輯思路，還需要多種元素進行融合，比如：人力資源、錢物資源、時機大環(huán)境等。例如燒制陶瓷，除了圖紙還要粘土(錢物資源)，成型(人力資源)，合適的燒制溫度和速度(時機與背景)，雕琢則是對事情細節(jié)的處理。而先做什么后做什么的順序也極其重要。
所以，一個項目，除了要有實現(xiàn)可能的規(guī)劃，還需要充足的人力準備，事情分解分層，方法論支持，流程制度，激勵支持，穩(wěn)定明確的責權(quán)分解說明，還要有應(yīng)急方案與思路。這樣才能行云流水，事半功倍。
可應(yīng)用在：事情的執(zhí)行、思考事物產(chǎn)生原因、預(yù)測人的判斷等。只有考慮足夠多的因素，以及整體需要的相互支持，因素之間的相互關(guān)系，才能更好的判斷與分析。
在做一個決策時，想象一下，10分鐘后，10個月后，10年后，自己如何看待現(xiàn)在的決策，是依然保持一致還是會后悔。
可應(yīng)用在：臨時的判斷，大的決策，預(yù)測自己的未來等。
競爭并不是狹隘的競爭，而是在競爭中學習你最強大的對手，獲得最先進的認知，整合最好的資源，搶奪最多的注意力，以此不斷完善自身，突破、進化、快速迭代。成為真正的王者。
當我們?nèi)プ鲆患禄蚺袛嘁粋€事物時，本能的反應(yīng)是站在自己的角度看待一切；再厲害些，是站在相關(guān)人士的角度去看待；而如果我們站在一個更高、更客觀、更理性地角度去看問題，會有全新的發(fā)現(xiàn)與領(lǐng)域。
上帝視角，可以拉長時間維度，看到全局，以理性和發(fā)展的角度看待，會幫助符合這個時代或未來時代發(fā)展需要的人或組織。比如如此看待清朝，滿族被漢化，疆域擴大一倍，是否沒那么憎惡了。
小米，因為生態(tài)鏈，從三維到了無限可能的四維狀態(tài)，三年實現(xiàn)了77家生態(tài)鏈公司的孵化成長，16家年流水過億。從手機、小家電到空調(diào)、電視，這堪稱奇跡的成績，背后的道理到底是什么呢？
投資，產(chǎn)品把控，復制標準，兄弟文化，雙負責人模式，平臺軟硬件支持，跨界支持，模式復制，最強者領(lǐng)跑，顛覆傳統(tǒng)，加速風口，品牌共享，激勵模式。雷軍七字訣 – 專注、極致、口碑、快
人類崇尚秩序與連續(xù)性。然而世界充滿了混沌與不連續(xù)性。我們的內(nèi)心為了讓我們更有安全感，把很多事物的結(jié)果歸于秩序，可控，看得見的因果。
比如，一個人創(chuàng)業(yè)成功，他更容易歸于自己的努力，克服痛苦的過程。很容易忽視，背后的運氣，時代的趨勢，他人隱藏的幫助。
應(yīng)用：享受不確定性，看到混沌現(xiàn)象背后的趨勢，小心自我中心的秩序感，找到一套與混沌世界共處的行為思維方式。
在我們傳遞信息、交代工作時，日企做法值得借鑒。在日本企業(yè)中，領(lǐng)導給員工交代工作任務(wù)，一般需要交代五遍：
第1遍，交代清楚事項；
第2遍，要求員工復述；
第3遍，和員工探討此事項的目的；
第4遍，做應(yīng)急預(yù)案；
第5遍，要求員工提出個人見解。
信息傳遞，就是讓第二個人全面了解這個信息，從不同角度來了解。傳遞，復述，目的，預(yù)案，見解。把這個信息真的從第一個人變成第二個人的。
應(yīng)用：交代工作，表達一個項目，做一個新產(chǎn)品看別人的理解，寫一篇文章看別人的反饋。如何保證下一段信息的傳遞？ – 多階段監(jiān)控；集中開會；集體討論
一個偉大的企業(yè)、國家，都有一個共同點：可以成就人們內(nèi)在“自私”的愿望。讓人自發(fā)自動，讓人感覺是為了自己。
公眾號，微信的偉大之處 – 充分滿足了企業(yè)觸達用戶的內(nèi)在需求，寫文章、做二維碼、引流，無一不是讓自己強大。這樣的機制，激發(fā)并成全了大家的“私”，而無數(shù)多的“私”也成就了微信。
應(yīng)用：產(chǎn)品設(shè)計，組織制度，國家法規(guī)等。 局限與破局：需要一些前提，比如，撬動的一個支點。
認知是一種重要的資源，在一個組織中，認知高的人就像一個武林高手一樣，來多少人都不是他的對手。而有了他，培養(yǎng)一個次強者也會很容易。
在不同的方面需要不同的認知資源，如：人力的，財務(wù)的，營銷的，技術(shù)的，品牌的，產(chǎn)品的，戰(zhàn)略的等等。一個高手的流失就是這個組織頂尖認知資源的流失。
培養(yǎng)新人，就是給他具備可以勝任的認知資源；而聘請外部顧問培訓組織內(nèi)的人，就是接受外部的認知資源。真正的管理是認知資源的管理，下屬能對這個事情有足夠深的理解，自然能把事情做好。
認知資源的開拓很困難，但復制很快 –
所以，能不靠自己做就得到的，一定不要親自做；投資也是一種認知資源的獲取。騰訊自3q大戰(zhàn)后，改變戰(zhàn)略，扶持投資小機構(gòu)，打造生態(tài)，通過不同的機構(gòu)獲得世界前沿的認知資源
– 跟劉強東聊電商，跟王小川聊搜索，跟王興聊O2O，超越時空5年的認知資源成就了現(xiàn)在的騰訊帝國。
我們的一個想法、一個行為、一個非慣性的動作都可能受到反作用力的影響。同樣，一個組織、一個系統(tǒng)要想做一件從來沒有做過的大事，也勢必會受到強大的反作用力。對待反作用力，我們會有三種態(tài)度：
下策 – 做之前不考慮太多，來了反作用力，難受了再補救。
中策 – 做事前充分考量，詳盡籌備，做好一切的緩沖與應(yīng)對。反作用力來臨時，游刃有余，應(yīng)對自如。
上策 – 做事前不僅準備充分，提前預(yù)測，更可以做到借力打力，用太極的思想借用反作用力，實現(xiàn)更大的突破。
如果這個世界不具備不可復制的能力，那么人類也很難延續(xù)至今?？蓮椭频陌ǎ赫J知，基因，產(chǎn)品，人才，制度等等。復制的優(yōu)勢是，可以快速降低對動態(tài)因素的要求，更可以以最高（或盡可能高的標準）持續(xù)的實現(xiàn)。除了表面的復制，更強大的，是認知的復制。
一個事物的價值，會隨著時間的推移而改變，其中的一部分會在大多數(shù)人反應(yīng)過來之前，價值呈現(xiàn)指數(shù)增長 – 好比現(xiàn)在常說的風口。這個道理，大多數(shù)人都懂，但困難的是，如何預(yù)判？
這樣的事物在呈指數(shù)改變前，大多價值是被低估的，它本身的價值由于具體解決問題的獨有性、稀缺性、服務(wù)能力的廣泛性而存在，卻因不被理解、卡點問題存在而被低估。
我們要預(yù)判價值指數(shù)，可以根據(jù)不平衡性思維，如美國繁榮的互聯(lián)網(wǎng)遷移到中國，很可能也實現(xiàn)爆發(fā)（空間不平衡性）; 蘋果IPhone（自身發(fā)展不平衡性）。還有就是不同領(lǐng)域有相似之處。
應(yīng)用：創(chuàng)業(yè)項目，資源，股市，一個人，一個團隊，一種認知，古董。反向思考，可能的指數(shù)下跌：大多城市的樓市（可能）、電子產(chǎn)品、汽車、落后不符合時代趨勢的認知等。
很多時候，我們思考事情總是會自然地去想成功時候的路徑。然而多數(shù)情況下，在具體執(zhí)行時，卻總是會遇到相反的情況和可能導致失敗的因素 – 所以，想要研究一個事情怎么做成，先去研究這樣的事情有哪些失敗的可能。想通一件事，先想想這件事哪里不靠譜。只有反面充分思考論證后，正面依然可以說服反面時，這件事情的預(yù)判與決策才會有更大的成功概率。
應(yīng)用：判斷一個事情一個項目去做之前；思考評估一個企業(yè)未來發(fā)展與價值；豐富個人思考與認知習慣
演繹法：邏輯驅(qū)動，學習一個事情的本質(zhì)或理論，從本質(zhì)進行邏輯推導，從本質(zhì)進行場景應(yīng)用。
歸納法：經(jīng)驗驅(qū)動，從自己或他人那里獲得的經(jīng)驗，在相似的事務(wù)上采取相似的行動 –歸納法的優(yōu)勢是能快速轉(zhuǎn)移經(jīng)驗，快速應(yīng)用。
比如營銷活動，歸納法會照搬已有成功案例。演繹法會去了解營銷理論，去分析各種案例，分解成功案例如何應(yīng)用，理論和理論之間有哪些組合與交叉，這樣再基于基礎(chǔ)理論和推導出的方法來設(shè)計自己的營銷方案。
演繹法從前提進行推演，如果前提為真，結(jié)論也一定為真。就像一個事情如果有5層深度，歸納法只是歸納了第一層的解釋，比較表面。而演繹法是最深層的本質(zhì)，甚至找到了第一因去推演。
在人的思考中，如何把一個事物放大，往往十分重要– 可發(fā)現(xiàn)很多的細微之處，以及自己沒有意識到的問題。
主動放大 – 我們要有意識的去運用放大鏡思維，發(fā)現(xiàn)問題、預(yù)測問題、解決問題
被動放大 – 也要注意被動放大對自己的影響。比如對自我情緒、觀點、執(zhí)念的放大，促使產(chǎn)生非理性的情感痛苦與決策。
當我們深陷于某一個情境中，往往難以用理性來看待很多事，難以看清，看透。這時，我們需要用縮小鏡看自己，看周圍，看世界– 用了縮小鏡后，流動的世界變得靜止，背景的影響開始凸顯，整體的趨勢愈加強烈?？s小鏡用到極致即上帝視角。
什么時候用？感性困惑時；需要找到真因時；想要看透大勢時。例如與客戶溝通時的話術(shù)，擴大客戶的視野，就是幫客戶用了縮小鏡。
指任何一方在選擇策略時都沒有共謀，而是從自身最有利的方向考慮，不考慮社會福利與對手利益。這個策略組合由每個局中人的最優(yōu)策略組成。模型延伸，可以產(chǎn)生的思考：
從世界的角度，發(fā)展動力如果是單獨的個體與組織，都會有局限性，都只能是趨近于價值最大化。
策略博弈是基于自身利益的理性判斷，是點式的，不是線條的，因為大多時候，人們都在用感性判斷。
人類的發(fā)展，就是趨近整體理性的過程，雖然極度緩慢，但未來的趨勢就是超越個體的局限性。
在淘金的路上，賺的最多的往往不是挖金子的人，而是賣水的人。反本能，往往更有效。
在我們做出決策時，會傾向于想到，我可能會獲得什么，怎么獲得怎么做，而容易忽略會損失什么。而大多情況下，獲得是個小概率，損失則幾乎是必然的。過于把事情想得太美是很多人的本能。從理性的角度，決策時先考慮損失更加理性。
應(yīng)用：1.考慮損失部分，自己可否承受，承受多久；2.考慮獲得的概率，獲得的總量；3.用50年的時間線看問題，看看想做的事情可否產(chǎn)生復利法則
這個世界的事物分為三類：脆弱，強悍，反脆弱。脆弱的事物在受到外界壓力時會受損傷，就如陶瓷掉到地上。強悍的事物在基本不受外界影響，就像鐵杯子掉到地上。
而反脆弱的事物，可以在這個波動的世界中隨著壓力而進化，讓自己變得更強大。不要被壓力打垮，它是你進化最好的能量。比如在這個世界上，自然的事物很多都有彈性，具有反脆弱性。
應(yīng)用：1.從困境中理性分析，提升認知，獲得能量！2.從壓力中回歸內(nèi)心，提升胸懷和氣度！3.從局限中重新定位，提升眼光和格局！而自然，也具備反脆弱性。
面對未來的不確定性，我們可以這樣做：
利用不對稱性，小投入高產(chǎn)出。比如寫三體的劉慈欣，有一個主業(yè)，兼職寫小說。
成為多元化，讓自己不只一種技能或身份。比如孔子，失敗的政治家，卻是偉大的史學家、教育學家。
相信未來的非線性會給我們更多的機會與樂趣。這個世界，正因為有了非線性，新事物才會不斷涌現(xiàn)，我們才會不斷成長不斷精進，享受非線性吧！
萬物之間會有各種各樣的聯(lián)系，有看得見的、看不見的、有自然的、也有人為的。有信息洞察能力的人，一般會建立很多人看不到的聯(lián)系。一個事物發(fā)展到高階形態(tài)，本身就會開始具備萬物聯(lián)系的能力。
萬物聯(lián)系應(yīng)用：1.信息的延伸與洞察；2.開拓全新事物；3.完型的運用。
在一個新事物中，我們都像是在去掉一個不明確的，取得一個逐漸明確的結(jié)果。就好像黑板有了沙子，我們逐漸清除沙子，逐漸看到事實的本質(zhì)。
應(yīng)用：1.事物就像一個系統(tǒng)，有360度的視角；2.不同視角的因素在不同時間影響大小不同；3.我們要洗去干擾因素，重現(xiàn)真實。
就是把自己想象成那個要做決策的人，考慮背景前提，去做決策，然后評估自己決策的結(jié)果，訓練自己的決策能力。應(yīng)用點：
充分評估背景，目標
考慮這個決策是對方做過的，正在做的，做完的
跟進結(jié)果，給自己反饋與調(diào)整決策點
給自己和對方的決策對比，哪些對方做的好，哪些是不得不做的，哪些是可以用全新視角看待的，全面的總結(jié)復盤
評估，有哪些是決策沒錯但執(zhí)行等其他因素出了問題
回顧過去的自己才是最有意義的
在我們的身體中，有基因，而在我們的思想中，有模因。模因的載體是我們的思想，好的模因讓我們理性，有自主性，獨立思考。而壞模因，符合4個特點：
對載體有害。無論說得再冠冕堂皇
不是對真實世界的反映。違背基本哲科理論
拒絕多種可能性。
拒絕評估。如果一個概念不能含有條件、前提，在一個區(qū)域時空來證明，很可能是不靠譜的。絕對化的內(nèi)容也很值得質(zhì)疑。
怎么能證明這個世界是真實的？笛卡爾，他意識到，只有一件事不能再被懷疑了，那就是：我在懷疑這件事。這就是批判性思維，大膽質(zhì)疑一切。我們都以為科學的演化是繼承，然而卻是顛覆。
人的經(jīng)驗、模因越多，束縛也越多，空杯心態(tài)太難太難。還是劉慈欣的那句話：弱小和無知不是生存的障礙，傲慢才是！勇于質(zhì)疑、不盲從，保持自己的好奇心吧！
想想事情有哪些卡點，有哪些不符合現(xiàn)實的點– 反過來想，避免把事情想的簡單、想當然，就如易經(jīng)中的陰陽相依。
小到個人、系統(tǒng)、組織，大到星球、宇宙，都符合熵增定律。我們會變得混亂、無序、僵化，沒有活力直至在這種混亂中走向消亡。值得慶幸的是，宇宙是平衡的，在熵增的大前提下，給了我們一條不同的路，反熵增，也即自組織，生命化。其實，反熵增就是重現(xiàn)生命。要想突破非連續(xù)性，必須要“生”出新的曲線。始終保持活力，始終開放，始終保持好奇。
判斷一個人是否具備創(chuàng)新精神的問題是：有哪些事，你的看法和大多數(shù)人不同，而且你認為自己是對的。真正的創(chuàng)新者，往往會受到人們長期的誤解。因為真正的創(chuàng)新，很多人是沒有意識到的，或是大多數(shù)人覺得無法實現(xiàn)的。
亞馬遜CEO貝佐斯認為，利潤只是一個財務(wù)數(shù)據(jù)游戲，重要的不是把公司賬面做的多好看，節(jié)省成本，抑制未來發(fā)展的可能性，而是把能花的自由現(xiàn)金流全力投入未來，把公司的體量變大。這一點和巴菲特不謀而合 – 股市在短期是投票器，長期是稱重機。但，如何能堅信自己是對的？
從長期看，找到趨勢
在變化中找到不變的
用第一性遠離推演
關(guān)于技能掌握的非共識：
趨向兩極分化 – 可以靠人工智能實現(xiàn)的就越來越無用；只能靠人實現(xiàn)的會越來越有價值。
技能在未來不是越多越好，而是越不能被替代越好 – 不被替代由技能屬性、熟練度、組合程度、價值程度綜合決定。
未來人們的時間不是碎片的，而是兩部分：掌握技能和使用技能。
人類誤判心理由查理·芒格提出，一共25條：
獎懲超級反應(yīng)傾向– “誰給我面包吃，我就給誰唱歌”，因利益影響產(chǎn)生潛在偏見，會認為做某件壞事是正當?shù)?。富蘭克林：如果你要說服別人，要訴諸利益，而非訴諸理性– 激勵機制在企業(yè)運行中威力巨大，但要注意，人們傾向于鉆制度的空子獲利，所以設(shè)計好的制度至關(guān)重要；懲罰：殺死逃兵，避免逃兵。
喜愛厭惡傾向 –喜愛傾向的后果：1忽略其缺點，2偏愛能讓自己聯(lián)想起熱愛對象的人、物品和行動，3為了愛而扭曲其他事實；厭惡傾向后果：1忽略其優(yōu)點；2討厭能讓自己聯(lián)想其討厭對象的人、物品和行動（簡單聯(lián)想傾向），3為了仇恨而扭曲其他事實。人們通常喜歡那些長得好看的，以及與我們存在相似性的人。
避免疑慮傾向 – 大腦需要盡快做出決定，以消除疑慮（不確定的狀態(tài)）；觸發(fā)情景：1困惑，2壓力。
避免不一致傾向（討厭不確定性） –習慣難以改變，觀念冥頑不靈。大腦不愿意做出改變，以節(jié)省運算空間。承諾和一致原理：在某種情況下，人們甚至會傾向于保持自己的行動與原來的承諾相一致；某個人不停地按特定方式行動，它就會按特定方式去想。比如，富蘭克林讓重要人物持續(xù)幫小忙，重要人物就會愈發(fā)欣賞信任他。查理芒格建議：“在一個人心智尚未成熟之前，不能給他的頭腦套上一些鎖鏈，這是非常重要的”。
羨慕妒忌傾向 – 巴菲特：“驅(qū)動這個世界的不是貪婪，而是妒忌”。妒忌作為本性，實在難以消除。對策：正視它，認為它是正常的，同時采取措施引導它。比如階層對立，正確方法是保持流動性，讓人有公平的機會。
回饋傾向（投桃報李，以牙還牙） – 1你對我壞，我就對你壞；2你對我好，我就對你好?；セ菰瓌t，三種回饋方式：1無意識自發(fā)的；2有明顯虧欠感的；3妥協(xié)-退讓原理：如果他做出了妥協(xié)，我也應(yīng)該進行退讓。
簡單聯(lián)想傾向 – 基于條件反射，ab同時多次出現(xiàn)，導致在a的刺激下，直接得到b。1可口可樂廣告營造歡樂場景；2腦白金廣告更典型；3波斯信使綜合征，巴菲特的對策：有壞消息要立刻匯報，只有好消息是可以等待的（傳遞壞消息令人討厭，傳遞過程較多，容易導致失真）。為什么受惠者會討厭施惠者甚至報復：1妒忌;2你讓我簡單聯(lián)想到自己的不幸。謬誤：類型化思考：依據(jù)經(jīng)驗做出判斷。謬誤：用過去的成功經(jīng)驗應(yīng)對新情況，對策：1審視過去的成功，找出偶然因素，以免被誤導；2新行動有哪些之前沒有過的新情況。
避免痛苦否認現(xiàn)實 – 為了避免痛苦而不愿意承認事實。很多人不愿意談?wù)撨^去引發(fā)痛苦的事情，即便通過反思那件事情可以獲得有益的教訓。
自視過高的傾向 – 高估自己以及過高評價與自己有關(guān)的事物：比如自己的物品、觀點、抉擇等等。
被剝奪超級反應(yīng)傾向 – 避免損失要優(yōu)先于獲得收益，換句話說損失1元的價值與得到1美元的價值和為負數(shù)。損失已有的好處和損失即將有的好處也會產(chǎn)生損失厭惡，并產(chǎn)生過度反應(yīng)。民權(quán)領(lǐng)域有自由這種東西，給一點又拿走，比完全不給更危險?！弊钊菀鬃屓松习a的賭博形式就是設(shè)計出許多差點就贏的情況”。重視易得的東西。
社會認同傾向 – 指自動根據(jù)他看到的周邊人們的思考和行動方式去思考和行動的傾向。旁觀者效應(yīng)：在緊急事件中，只有一個旁觀者比有一群旁觀者，生存概率反而更大– 在人群中指定一個人來幫助自己，會有更大的概率獲救。維特效應(yīng)，自殺報道誘發(fā)更多自殺，因此政府：1倡導好行為，2在壞行為散播之前阻止。
對比錯誤反應(yīng)傾向 – 人類的感知器官只能看到形成對比的東西，認知也是一樣。微量效應(yīng)–大腦對逐漸發(fā)生的微小變化缺乏反應(yīng)；價格對比–看幾套差的再看套不那么差的，會覺得最后那套不錯。導致人們對不明顯的差錯反應(yīng)遲鈍，正所謂千里之提潰于蟻穴。
壓力影響效應(yīng) – 適當?shù)膲毫Υ偈惯M步，而過于沉重的壓力則引發(fā)徹底失調(diào)。
用進廢退傾向 – 把自己的技能列成一張檢查清單，常常使用，像操練肌肉一樣操練認知。
權(quán)威-錯誤影響傾向 – 即自動服從或認同權(quán)威。對策：依賴理性，而不是認為領(lǐng)導一定是對的。
重視理由傾向 – 人類認知模式如此，人們需要理由。導致的錯誤–在股市中為隨機事件尋找解釋！應(yīng)用：在布置任務(wù)時講明原因有助于執(zhí)行。企業(yè)家卡爾布勞恩的規(guī)矩，你必須講清楚何人將在何時何地因何故做何事，要交代原因，這樣才容易被人接受。
公平傾向 – 人在潛意識里認為平等就意味著公平。
好奇傾向
廢話閑扯傾向
綜合傾向：上述傾向的組合式綜合
對于人類誤判心理趨勢的解藥：
決策時對照列表檢查自己
冷靜
概率
參考系
和前后不一和解
直面真相
在我們生活中，存在很多數(shù)據(jù)，重要的是你能不能將其挖掘出來，并產(chǎn)生概念與認知飛躍。
應(yīng)用：
通過競爭對手的品類消費數(shù)量，分析市場容量、競爭程度、對手產(chǎn)品競爭力。
通過對手的招聘情況，了解其戰(zhàn)略方向。
通過人們的搜索習慣，洞察人們的喜好。
通過數(shù)據(jù)分析人們的消費意愿、傳播意愿。
通過多領(lǐng)域包括對手的行為，預(yù)測將要興起的市場。
親自測試，獲取數(shù)據(jù)與認知
在現(xiàn)實中，我們的很多處境現(xiàn)狀來源于我們思維的投影。此外，人很難從外在改變。從這個角度思考，創(chuàng)新者的窘境就是創(chuàng)始人認知和思維的局限性。無法跨越非連續(xù)性是因為創(chuàng)始人沒有形成新的認知。易經(jīng)有云，面由心轉(zhuǎn)并不稀奇，境由心轉(zhuǎn)才厲害。
應(yīng)用：1.及時檢查自己的思維和現(xiàn)狀；2.不斷升級自己的思維；3.練習自己的新思維.
人的大腦有三個部分：
認知：認為 – 了解事實的系統(tǒng)，由大腦皮層負責。
情緒：感覺 – 感知到的感受，由邊緣系統(tǒng)負責。
欲望：想要 – 自己想要擁有獲得的，由爬行腦負責。
應(yīng)用： 我們在寫文案時，想要觸動讀者，就要考慮同時調(diào)動大腦這三部分，銷售談判也都適用。
讀者會引發(fā)怎樣的事實觀點的聯(lián)系，讀者會引發(fā)怎樣的情緒，讀者讀完想要做什么。例如，希望人們給貧困山區(qū)的孩子們捐款，那他們的欲望就是想要幫助，情緒就是同情、不甘、公平正義感，那讀者的觀點應(yīng)該是，孩子都一樣，為什么不能像城里的孩子一樣學習呢？然后經(jīng)典公益文案，一個大眼睛姑娘就出現(xiàn)在了我們的記憶中。
在一個人決策、判斷、思考、選擇中，頭腦開放是極其重要的。要想頭腦開放，就要注意：
痛苦引導：不讓痛苦控制自己
承認盲點
重視證據(jù)
決策程序
我是錯的：時常想到，我會不會是錯的
更多傾聽
對方視角
渴望新視角
多元思考
節(jié)奏問答：知道什么時候問，什么時候回答
超驗冥想
停止辯護：停止為自己辯護
有很多使用場景：
和對方討論某個問題時
收集新信息時
建構(gòu)一個系統(tǒng)時
對數(shù)趨勢 – 一開始快速上升，后續(xù)很長時間趨于平緩的曲線。比如游戲技巧，前期提升快速，后續(xù)提升困難。
指數(shù)趨勢 – 一開始很長時間都上升緩慢，但到了某個臨界點，會陡然上升。比如：寫作能力的提升，財富的變化，公司價值的變化，需要量變到質(zhì)變的事物。
對于指數(shù)和對數(shù)的啟示：1.生活中多做指數(shù)的事情；2.保持好心態(tài)，相信積累的力量；3.保持覺知，知道自己在做什么想什么。
這種現(xiàn)象，就像在時，先把自己的背包扔過墻，那么自己也就不得不用盡全力實現(xiàn)的目標。
人本身就是一個復合體，有爬行腦掌管欲望，有邊緣系統(tǒng)決定情緒，也有大腦皮層控制理性。每天都是我們和自己的一個戰(zhàn)斗！有的你想要舒適安逸變化少，有的你要上進成長，還有的你看到感知到某些事物就不開心或興奮。所以，我們要用智慧將各個我的力量形成合力！先承諾，把自己置于一個可能有些風險和損失的地方，可以更好的激活自己。
一個有經(jīng)驗和智慧的人，總是看重一些細微之處，因為他知道，這樣一個小小的部分，很可能在未來引發(fā)巨大影響。提早了解整體意圖，了解到蝴蝶效應(yīng)，前期洞察整體，小處布局。
要想把蝴蝶效應(yīng)用好，需要3個前提：1.對整個事件全流程有詳細的了解；2.知道各個可能性分別帶來的后果；3. 了解哪里是真正可以有影響的關(guān)鍵節(jié)點。
如果，我們能用萬物系統(tǒng)的方式看待問題，我們的思考會更加立體，更加全面。具體的方法：
體驗一下整個流程發(fā)生需要的元素
考慮可能發(fā)生的意外
時間線人物線因果線
考慮關(guān)系，人與人物與物的關(guān)系
我們每天都應(yīng)該對自己有一個評估和反思，很多人都會有這個意識。只是，很多人的反思和評估都是碎片的，缺乏連續(xù)性的，間斷的。所以，我們需要有一個系統(tǒng)，讓自己持續(xù)得到自己的反饋。系統(tǒng)是這樣的：
有兩個維度：好壞，時間
每天評估的是多個事項：如工作，成長，事業(yè)，要推進的
連線，建立反饋系統(tǒng)
很多時候，我們需要提前想象一下，極限的情景，這樣自己會更加坦然接受。比如，一個從來沒有充分活過的人最怕死。是啊，只有充分活過，才不怕死，不后悔。那，什么是真正活過呢？我的理解是：1.嘗試過自己想做的事；2.為自己的夢想努力堅持過；3.有了創(chuàng)造而產(chǎn)生的延續(xù)感
只有在未來驀然回首時，才會發(fā)現(xiàn)，當年的一個個經(jīng)歷，一件件事，一個個道理串聯(lián)在了一起，你有了全新的判斷，全新的決策。所以，找到自己未來的方向，喜愛的方向，努力去做，問自己，如果這是自己的最后一天，是否會后悔，去思考做什么才是自己最想要的。
我們每一個人，每一個組織都會有局限。這種局限源于我們的經(jīng)驗、認知、生存結(jié)構(gòu)，以及所處的時間維度等等。身處這種局限之中，很難突破出來。這是必然的一個結(jié)果。因為我們思考一個問題時，會越來越具體，越來越聚焦，思考得范圍會越來越小，自己為自己設(shè)置的邊界就越發(fā)清晰。
然而，世界是廣闊的，所有的事物都只是那萬千可能性之一，也都在時間的長河中變化發(fā)展消逝。用變化的眼光看待一切，邊界在你面前就如一片薄紙，邊界會變化！小邊界內(nèi)涵于大邊界之中！不斷提醒自己邊界是否在形成，形成的同時就要找到突破它的方法！
自我們有意識以來，就面臨無數(shù)事物的選擇判斷。通常，我們做了選擇，然后懊悔，反復循環(huán)！從我們?nèi)祟惐灸艿慕嵌认?，我們傾向于做那些不動腦的事情，或者反饋快的事情。所以，我們要建立優(yōu)先排序，形成習慣，堅決執(zhí)行！重要的點有：1.先做困難的事；2.做完困難的事，給自己積極的反饋；3.陷入非優(yōu)先序列時，給自己厭惡刺激；4.形成習慣。
看一個組織能走多遠，往往就看它的領(lǐng)導者能有多長遠的思考。長遠思考體現(xiàn)了多個思考能力的集合：預(yù)測能力，系統(tǒng)能力，系統(tǒng)遷移關(guān)系判斷能力，推理能力，優(yōu)先序列能等。長遠思考有以下特點：
看得長遠
可以把一個事物看做一個系統(tǒng)，里面的因果是相互影響的
可以用推理的結(jié)果再推理
一切都是變化遷移的
事物有不變的地方
事物外在一直在變化，變化快于人們的認知
一類事物的優(yōu)先級也隨著時間，重要事件而變化
把自己置身于變化之中，有改變未來的因果律武器
順勢是長遠的，逆勢只是一時的
布局造勢擺平
最長遠的是，獲得人們內(nèi)心的認同
隨著組織變大，如果智慧只來自少數(shù)幾人，就會陷入局限之中。久而久之，組織的適應(yīng)能力會變?nèi)?，生存環(huán)境也會越來越惡化。然而，如果將組織看做一個由無數(shù)大腦連接的集合體，能夠一同構(gòu)建認知體系，則會更加高效，適應(yīng)力也會更強。可以打破獨立大腦帶來的邊界。
如何構(gòu)建聯(lián)腦呢？
認知累積 – 把每個個體的認知都加入認知庫，可以讓新的個體快速成長。
突破潛能 – 讓每個個體都愿意突破潛能，打開自己的邊界。
生物環(huán)境 – 有一個可以不斷進化的環(huán)境。
共同使命 – 所有的聯(lián)合大腦并不是沖突的意念，而是有著共同的使命與愿景，在這個大框架下，不斷完善，不斷進步。
超級戰(zhàn)士 – 每個戰(zhàn)士都是被組織賦能過的，無論是認知、使命、技能、資源。都具備扭轉(zhuǎn)一場戰(zhàn)役的可能，都具備成長為領(lǐng)袖的潛質(zhì)。
極致團隊 – 不同個體與個體組合的團隊可以迸發(fā)出不同的力量，極致的團隊實現(xiàn)了邊界的突破，創(chuàng)造了全新的事物。
在我們的大腦中，具有思考當下，復盤過去，模擬未來的能力。就是要做一件事了，開始想自己需要什么，預(yù)測一下可能的困難，準備一下解決方案，然后在大腦里跑一下流程，看看還有什么遺漏的。
那，完全版的牛人在大腦中是如何運轉(zhuǎn)的呢？
全流程節(jié)點化。把流程變成一個個關(guān)鍵節(jié)點，每個節(jié)點都可以存檔、打開、放大、細化。
看到了一個流程的過去、現(xiàn)在、未來三個狀態(tài)。
看到了不同可能性在一個流程同時出現(xiàn)。
看到了影響一個流程出現(xiàn)不同結(jié)果的因果關(guān)鍵點。
能夠快速收集整理經(jīng)驗，數(shù)據(jù)化，把經(jīng)驗數(shù)據(jù)放入流程的模型，開始奔跑，觀察每個節(jié)點。
開始在多個流程中搭建系統(tǒng)。
能清晰得看到一個流程的一個點對于這個流程的直接影響。
能輕易看到一個點對其他流程和整個系統(tǒng)的潛在影響。
看得到系統(tǒng)的動力因和阻力因。
找到了系統(tǒng)的循環(huán)因果部分，并能區(qū)分哪些可以動哪些不能動，不能動的原因是什么。
預(yù)測了外部因素對系統(tǒng)的影響。把外部因素也看做了大系統(tǒng)的一部分。
相信看不見的比看得見更重要。相信邏輯理論超前于現(xiàn)實。
在通往目標的路上，成功可能只有一條，然而錯誤的路線可能有千百條。把錯誤記錄下來，總結(jié)提煉找到原因，學會警惕。
在錯誤記錄時，要注意：
自己和他人的錯誤都可以記錄。
記錄錯誤時，也要探索更好的路徑，一直正確的可能不存在。
記錄錯誤時，知道哪個關(guān)鍵點導致了錯誤。
記錄錯誤時，知道錯誤的潛在影響在哪里就出現(xiàn)了。
知道錯誤產(chǎn)生的深層次原因。
全路徑了解雖然困難，但可以洞悉很多。
可以建立錯誤收集庫，整合錯誤，提升認知。
怎么樣成為更強，熟練，精通，是了解錯誤，修正，刻意練習的目的。
一個有全局觀的人，看待事物符合：關(guān)聯(lián)，整體，動態(tài)。
關(guān)聯(lián)：事物是相互聯(lián)系，相互作用的，不同的關(guān)系產(chǎn)生不同的因果。
二維 整體：信息輸入，內(nèi)部機制，信息輸出。它是復雜的，部分產(chǎn)生的合力大于簡單的一加一。
三維 動態(tài)：用過去現(xiàn)在未來的時間軸看待事物。
四維 降維打擊，會非常容易，一個四維的人，看待三維的人，就像看到了自己體系中的一個點。
心理學里叫做完型，有的人建立了自己的完型，有的人還沒有，建立了完型的人就是有全局觀的人，可以見微知著，可以抓住本質(zhì)。同樣，有的建立了大完型，有的是小完型。大完型可以解釋小完型，可以解釋更多更廣的事物。小完型的人要解釋自己之前不能解釋的事物，就必須突破邊界，甚至重新定義完型。這是不容易的。
思維模型、看書、增長知識，本質(zhì)上來講就是不斷讓自己打開邊界，建立自己的完型和全局觀。從經(jīng)驗論到因果論到整體論到動態(tài)全局論。
順勢而為，就像在萬丈高山推下千斤巨石，一旦推動，勢不可擋！未來的趨勢：
定制化購物：主動被動清單化購物
定制化產(chǎn)品：人群分類，特點集合
超級知識付費搜索與平臺
付費社群平臺
萬物共享
個人管家
超級連接器：通訊，信息，物品，問題與方案
一切都會屏幕化
像kindle這樣的獨立，復雜產(chǎn)品還會更多
定制化c2c平臺會出現(xiàn)
個體賦能平臺會出現(xiàn)
個體對平臺的超級職業(yè)工作平臺會出現(xiàn)
很多產(chǎn)品都會與傳心，游戲結(jié)合起來
全球互動式平臺大量出現(xiàn)，一起做事，一起玩等
眾籌形式會升級，包括創(chuàng)造點子部分
超級游戲平臺出現(xiàn)，終生參與，游戲貨幣會升級與現(xiàn)實貨幣等值
人們對一個事物判斷失誤往往不是因為他什么都不知道，而是因為把太多注意力放在了已經(jīng)擁有的部分。三體：“弱小和無知不是生存的障礙，傲慢才是”。從一個大的完型角度，你了解的信息，可能不足5%，所以，已獲得的信息也許不僅不重要，很可能還是局限的、有偏見的。獲得性偏差會出現(xiàn)在哪些生活中的場景呢？
找新工作時難以放下已有經(jīng)驗 – 但本質(zhì)上，在溝通表達、思維邏輯都超優(yōu)秀的人，可以有更多的選擇。
對曾經(jīng)擁有的觀念的堅持甚至固執(zhí) – 須知環(huán)境在改變，觀念也需要改變。
舍不得放棄無用之物 – 殊不知，房間熵增也會使你變得遲鈍。此外，新事物難以進入，你的生活陷入了低效與僵化。
那，如何克服獲得性偏差呢？
放低自己，謙虛心態(tài) – 告訴自己還有很多不了解。
獨立思考，從本質(zhì)入手 – 更多用演繹法而不是歸納法，用事物的本質(zhì)去推理，而不是持續(xù)已有經(jīng)驗。
分類整理 – 把信息歸類整理，把一切變得秩序化。
重新分析 – 評估環(huán)境，評估信息，哪些是合理的，哪些是落后的，哪些是可以升級的。
舍棄一部分 – 一個人要想不斷升級進化，有一些落后的信息觀念需要舍棄，仔細評估，想好后就舍棄。
動態(tài)心態(tài) – 擁有只是暫時的，變化是永恒的，我們應(yīng)該努力讓自己更新，看到未來，引領(lǐng)未來！
什么是多維視角？除了用自己本能的視角看待問題，還會用360度其他人的視角，對立面的視角，特定方式視角等。應(yīng)用場景：
做決策獲得更多有用信息 – 考慮不同角色可能會思考得、在意的、綜合評估分析。
模擬驗證 – 可以用不同的視角去測試、去模擬，事后看這樣的視角看待事物是否正確。
整合成為信息流 – 通過多維視角得到大量信息，將信息整合成為信息流，匯聚成新的觀點。雖然每個人觀點不同，會被大趨勢大環(huán)境所影響，也會有基于人性的愿力。
如何具備多維視角：
了解不同視角的思維方式。
修煉自己一秒變成傻瓜的能力 – 可以讓自己短時間進入無的境界，無悲無喜、無憂無樂。
知道不同角色在意的、喜歡的、痛苦的，知道每個角色的故事，可以快速進入不同的世界去體驗。
我們在思考時，往往只是朝著一邊去想，很少去論證每一步的合理性。而左右互博，就是讓我們學會質(zhì)疑自己、挑戰(zhàn)自己。應(yīng)用場景？
自己按照演繹法去推理一件事情，里面的每一步都可以進行左右互博。
打算做一個決策，有了一個初步的方案，這時，反過來想，完全反過來。
做了一個自認為完美的方案或產(chǎn)品，這時站在極為挑剔的角度給自己找問題找毛病。
當用慣性做一件事或看待一個事物時，挑戰(zhàn)自己，用一個全新的視角思考。
無視環(huán)境、背景、條件，天馬行空地出現(xiàn)顛覆一切的一招。只一招，所有格局全部改變！
如何能夠左右互博呢？
認為世界是浩大廣博的，每個事情都有多個存在方式的可能性。
塑造一個對立我，完全調(diào)整或質(zhì)疑現(xiàn)在的我，質(zhì)疑現(xiàn)在的我的一切，完全用相反的方式來。
集合了反之力道，與正之力道的碰撞誕生了現(xiàn)世界。
從量子糾纏的實驗可以看到，這個世界的本質(zhì)不是事物本身，而是基于事物與事物的關(guān)系。
未來的產(chǎn)品毛利率也會趨近于零，真正的利潤將是因產(chǎn)品帶來的關(guān)系所產(chǎn)生的新價值。例如小米，破局點是產(chǎn)品，后續(xù)是服務(wù)。
在一個領(lǐng)域，大家的競爭往往是看誰更專業(yè)。比如，從事裝修六年(專業(yè)80分)想與從事十年(專業(yè)90分)的競爭，在專業(yè)這個維度，短期很難戰(zhàn)勝對手。這時，使用增加網(wǎng)絡(luò)營銷的升維策略。對手不懂，那當自己升維時，就能輕易打擊到對手。如果你再考慮增加一個個人品牌的維度，優(yōu)勢將更加顯著，三維打一維。如果對手開始模仿你，也變成三維怎么辦？很簡單，找到一個對方剛進入的維度，徹底展開，比如社群營銷，打開有36個點，對手可能僅僅懂得一個概念。
讓我們分析一下小米，是如何升維打擊傳統(tǒng)智能手機的。這7個維度，傳統(tǒng)手機商看不起、看不懂、跟不上。讓小米在短短兩三年就成了百億美元的超級公司。
軟件產(chǎn)品帶粉絲 – 讓用戶參與MIUI系統(tǒng)迭代：共有10萬工程師參與，而這些人，大多成了忠實米粉。
極致功能手機 – 找到最好的功能，內(nèi)存，速度，制作出小米手機。
定價策略 – 高性價比這個維度殺傷力極強，讓用戶覺得太超值。
電商銷售 – 自建網(wǎng)站，借助天貓京東，去掉中間商銷售手機。
基于連接的商業(yè)模式 – 這才是雷軍最強的部分。盈利沒指望手機本身，而是靠后續(xù)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)：是了解了上億的用戶，是米家、小米游戲、資訊、金融。
基于口碑的品牌營銷策略 – 米粉節(jié)，跟粉絲互動，借助用戶的力量迭代產(chǎn)品、宣傳；讓核心成員享有特權(quán)；這些大大提升了品牌。
雷軍個人ip – 和米粉打成一片，形成了一個勵志、勤勉、中年崛起的形象。在印度宣傳更是傳出能病毒營銷的洗腦神曲。
在一個大公司，效率非常重要。這個效率體現(xiàn)在各種細節(jié)中。比如，三倍薪資招一人頂三人的財務(wù)，一聽要做七百人的報銷，都嚇跑了。最后只留下一個人，說，沒問題，但我需要人力部門協(xié)助。他立下規(guī)則：1.寫報銷單前看個視頻培訓；2.報銷單分四部分，每一部分25分；3.每次報銷得分，決定其下次待遇。上次100分，這次直接打錢，75分等一周，50分等兩周，25分等一個月，0分等三個月。這個道理是什么呢？你給我效率，我也給你效率，你不給我效率你也無法得到效率，甚至應(yīng)該接受懲罰。實行后，果然報銷效率大增。其實，想要提升效率，一定要有創(chuàng)新和樹立規(guī)則的意識。在細節(jié)處入手，符合人性，讓每個人都參與到效率提升之中。
很多時候，決定結(jié)果大小的，是關(guān)鍵行動的執(zhí)行程度，所以我們要放大關(guān)鍵行為。如何做呢？
梳理整個系統(tǒng)流程，找到破局點、關(guān)鍵點、結(jié)果點
找到放大關(guān)鍵點的條件、資源等
放大關(guān)鍵點：時間、頻次
系統(tǒng)回顧是典型的大數(shù)據(jù)思維 – 喬布斯在做出iphone前，回顧了整個人類發(fā)明史和工業(yè)制造史；巴菲特，把美股上市公司都研究了一遍。
**那要提升我的溝通表達能力，如何使用系統(tǒng)回顧思維模型？**1.列出古往今來超過30個溝通表達大師；2.收集大量他們溝通的具體案例；3.分析溝通套路(即思維模型）；4.嘗試練習他們的思維模型，應(yīng)用到不同場景；5.每一次表達時，盡可能模擬這些思維模型；6.復盤每一次溝通，思考其中的思維模型和可能更好的思維模型。
“復利是世界的第八大奇跡” – 愛因斯坦?！巴瑫r理解復利的力量和獲得它的困難，是理解許多事情的核心和靈魂” – 查理·芒格
在有限的時間，把有限的精力和財富，持續(xù)而反復地投入到某一領(lǐng)域，長期堅持下去，最終產(chǎn)生的積極影響如雪球越滾越大，它帶來的回報一定超過你的想象。這就是經(jīng)濟學中典型的復利思維 – 需要我們用發(fā)展和長遠的眼光去看待事物。
排列組合不僅是數(shù)學工具，也是提升我們決策質(zhì)量的思維方式。很多時候，影響決策的因素很多，通過分類、分步，就可以形成不同的排列組合方式。萬事萬物都是由其構(gòu)成的元數(shù)排列組合成的；思維是知識的運動，是知識的排列組合、取舍；前所未有的知識排列組合就是創(chuàng)新，合乎客觀的有價值的思維創(chuàng)新的外化、物化就是理論創(chuàng)新、創(chuàng)造發(fā)明。
查理·芒格的多元思維模型，本質(zhì)就是一種多維組合思想，把不同的跨學科的知識匯集在一起，解決一個問題。不同問題，不同學科占的權(quán)重不一樣，綜合起來考慮問題就更全面，正確概率就更高。一個大問題，可以分解成很多相關(guān)元素，這樣方便我們看清楚整個問題，然后找到關(guān)鍵點，從關(guān)鍵點入手可以起到事半功倍的效果。很多元素組合在一起，可以對一個問題看得更全面，避免陷入“鐵錘人”思維。
費馬帕斯卡系統(tǒng)是認識真實世界的基本工具。在知識、能力、努力、耐心這些所有的品質(zhì)中，查理·芒格最看重的是理性。查理·芒格說：“你必須看到這個世界真實的樣子，而不是你以為的樣子、或者你希望的樣子，只有這樣你才能做出正確的選擇。”
費馬帕斯卡系統(tǒng)是概率論的基本原則，在生活中，充滿了各種誘惑，人們根據(jù)經(jīng)驗和各種心理傾向做決定，從而掉入了很多的陷阱。通過費馬帕斯卡系統(tǒng)的學習理解，我們要從認知上明白，事情的實際概率是多少，在有了清晰的認識之后，再做決定將更加理性。正如查理·芒格所說的，需要把這些基本的有些不自然的基礎(chǔ)數(shù)學概率方法，變成我們生活中的一部分，才不會將自己的優(yōu)勢拱手送給別人。
前景理論是風險決策的一個重要思維模型，由諾貝爾經(jīng)濟學獎心理學家卡尼曼提出，描述和預(yù)測人們在面臨風險決策過程中的行為理論。
前景理論分析框架：它有三個特征：一是大多數(shù)人在面臨獲得時是風險規(guī)避的；二是大多數(shù)人在面臨損失時是風險偏愛的；三是人們對損失比對獲得更敏感。
具體為以下幾點：
確定效應(yīng)– “二鳥在林，不如一鳥在手”，在確定收益和“賭一把”之間，多數(shù)人會選擇確定的好處，落袋為安心理。
反射效應(yīng)– 在確定的損失和“賭一把”之間，做一個抉擇，多數(shù)人會選擇“賭一把”。
損失規(guī)避– 白撿100元所帶來的快樂，難以抵消丟失100元所帶來的痛苦
迷戀小概率事件– 很多人都買過彩票，雖然贏錢可能微乎其微，99.99%的可能是支持了福利和體育事業(yè)，可還是有人心存僥幸搏小概率事件。
參照依賴– 多數(shù)人對得失的判斷往往根據(jù)參照點決定。例如，在“其他人年收入6萬元你7萬”和“其他人年收入9萬你8萬”的選擇題中，大部分人會選擇前者。
人的需求分成生理需求、安全需求、歸屬與愛、尊重需求和自我實現(xiàn)五個層次。需求是由低到高逐級形成并得到滿足的。人基本上是永不滿足的動物，一個需求被滿足了或快要滿足后，對另一個層次需求的追求欲望隨之而來。
理解需求是有層次的，個體之間的需求是有差別的，最高級的“自我實現(xiàn)”是“少有人走的路”，只有那些低級需求真正滿足的人才容易走上自我實現(xiàn)之路。
馬斯洛需求層次理論對我們來說的最大意義就在于，它告訴了我們，人在滿足了基本的需求之后，就要去實現(xiàn)更高的需求和目標。
復式簿記是在每一項經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生后需要記錄時，同時在相互聯(lián)系的兩個或兩個以上賬戶，以相等金額進行登記的一種記賬方法。
復式記賬的基本原理是會計基本等式：Asset（資產(chǎn)）+ Expense（費用） = Liability（負債）+ Equity（所有者權(quán)益）+ Income（收入）。會計科目其實就是把這里面的5個大的科目類進一步細化，把對經(jīng)濟活動的描述可以更精確的裝到這些盒子里去。（從哪里來 + 到哪里去）×（靜態(tài)性質(zhì) + 動態(tài)性質(zhì)），本質(zhì)上就是從來去兩個角度，看每一項有經(jīng)濟意義的活動，同時還給這些活動分類，分類是什么？就是從股東的視角看經(jīng)濟活動。
總地來說，所謂動態(tài)性質(zhì)，就是業(yè)務(wù)給股東財富帶來的增量或負增量；靜態(tài)性質(zhì)，就是某天某分某秒，財富的真實屬性。運用在財務(wù)記賬上只需要把握三點
不看結(jié)果看過程– 不能孤立的看某個科目（例如資產(chǎn)或者收入）的借和貸，而是看某項目中資金是如何流動的。
守恒定律：資金如何流動– 資金在（費用+資產(chǎn)=所有者權(quán)益+負債+收入）這個等式里面跑來跑去（從左到右或者從右到左），是跳不出這個等式的。
如何給開始和結(jié)束取名字– 項目資金的來源科目記為貸，去向科目為借。復式記賬是守恒的眼光，是變化的眼光，是一種動態(tài)平衡觀察世界的思維。
“工程學的質(zhì)量控制理論，其基礎(chǔ)恰好是費馬和帕斯卡的基礎(chǔ)數(shù)學理論。一項工程的成本這么高，如果你付出這么高的成本，你就不會希望它垮掉?！?—— 查理·芒格
質(zhì)量控制的本質(zhì)其實是精益化管理，使用各種統(tǒng)計學工具，不斷優(yōu)化迭代，持續(xù)的提高質(zhì)量，減少成本消耗，最后就能達到一個非常高的標準。創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的MVP模型也是類似的思想，小步快跑，迅速迭代，持續(xù)優(yōu)化提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。最經(jīng)典的莫過于PDCA循環(huán)：計劃，執(zhí)行，檢查，行動，這四個階段有先后、有聯(lián)系、頭尾相接，每執(zhí)行一次為一個循環(huán)，稱為PDCA循環(huán)，每個循環(huán)相對上一循環(huán)都有一個提高。
它是利用系統(tǒng)的并聯(lián)模型來提高系統(tǒng)可靠性的一種手段，通常使用備份或者自動防故障裝置。例如數(shù)據(jù)中心的額外硬盤和備用電源，也運用于生活和家庭的風險防范。
工程學中會設(shè)計一些保護機制，用小的損失去防止大的損失，比如保險絲、汽車保險杠。類似“棄車保帥”，就是用一個很小的可以承受的損失，去避免無法承受的系統(tǒng)性風險的發(fā)生。
查理·芒格提到的工程學四個主要思維模型中，有三個都是保護系統(tǒng)安全的。應(yīng)用：投資時要設(shè)定止損點，在必要的時候止損，以防止巨大的損失；在生活中很多時候，適時的“忍痛割愛”是明智的選擇。
“心流”是指我們在做某些事情時，那種全神貫注、投入忘我的狀態(tài) – 這種狀態(tài)下，你甚至感覺不到時間的存在，在這件事情完成之后我們會有一種充滿能量并且非常滿足的感受。
這是關(guān)于人幸福快樂的理論，讓人沉浸在心流中的條件需要：
明確的目標，合適難度的任務(wù) – 既不會焦慮也不會無趣。
及時的反饋 – 對進步的滿足感。游戲如此受歡迎，就是其設(shè)計滿足心流理論，如果游戲的定義擴大，把學習、工作、運動包含進來，去評估自己在做的事是否滿足心流三點，這樣一生都會過的幸?？鞓?。
發(fā)揮自己的某種能力
“奧卡姆剃刀定律”，又被稱為“簡約法則”，這個原理最早至少能追溯到亞里士多德的“自然界選擇最短的道路”。核心內(nèi)容為“如無必要，勿增實體”，即簡單有效原理。
奧卡姆剃刀三個原則：
依據(jù)最小能量原則，我們的生活應(yīng)更盡可能簡單，而簡單的有效途徑就是養(yǎng)成好的習慣。
自動擋逐步替代手動擋汽車，因其對大多數(shù)用戶來說滿足“簡單有效原理”。
投資領(lǐng)域：簡化自己的投資策略，對那些消耗了大量金錢、時間、精力的事情加以區(qū)分，然后釆取步驟去擺脫它們。
“簡單是長期努力工作的結(jié)果，而不是起點” – 弗里德里克·邁特蘭德
1.考慮稀缺性是理解價值的根本; 2.機會成本; 3.激勵至關(guān)重要; 4.經(jīng)濟學思維是邊際思維，理性人考慮邊際量;
5.獲取信息是有代價的，信息不對稱是一種巨大的優(yōu)勢; 6.貿(mào)易能使每個人狀況更好，隱形之手無處不在;
7.物品和勞務(wù)的價值是主觀的（效用價值論）;
8.沉沒成本：理性面對失去。有效率地做選擇就是經(jīng)濟的核心思維。它可以幫助人們在日常生活中有效地配置資源，做出最優(yōu)選擇。
本質(zhì)是，生產(chǎn)的商品越多，就能更好地生產(chǎn)這種商品。那是個巨大的優(yōu)勢，跟商業(yè)成敗有很大的關(guān)系。規(guī)模優(yōu)勢首先會帶來一種信息優(yōu)勢，也能帶來強大的社會認同，巨大的規(guī)模優(yōu)勢使企業(yè)內(nèi)部能夠進行更為專門的分工，從而在生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)上具備更大的優(yōu)勢。
先從（Why）出發(fā)，為什么要這么做、這么做的目標和理念是什么，從內(nèi)心激發(fā)出感性的情感，產(chǎn)生驅(qū)動力；近而再思考（How）如何做，設(shè)定目標一步步解決；最后做出來的結(jié)果就是（What）。
對一家企業(yè)、一個人思考 why 的過程則是對原則、邊界、價值觀的一個確定，提供了一個解決問題的通用模型。
“如果知道了你能力圈的邊界所在，你將比那些能力圈雖然比你大5倍卻不知道邊界所在的人要富有得多” – 沃倫.巴菲特
就是了解自己能力的邊界，在這個邊界里面做事，就能比別人更有優(yōu)勢。人最可怕的認知偏差是盲點偏差，看不到自己盲點所在，即“不知道自己不知道”。這是最愚昧的狀態(tài)，也是最危險的狀態(tài)。
主要用于分析企業(yè)經(jīng)營的安全程度，一般說來，當安全邊際或安全邊際率較大時，企業(yè)對市場衰退的承受力也較大，其生產(chǎn)經(jīng)營的風險程度就較小，反之越大。
經(jīng)濟護城河越寬、安全邊際就越大，投資這樣的股票就越安全 – 巴菲特。投資最重要的就是尋找確定性，只有確定性才能讓投資資金更安全，也只有確定性才能讓投資收益更高。
金字塔原理是一種重點突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達方式和規(guī)范動作，是提升邏輯思維的超級神器，能夠從底層來幫你搭建寫作、思考、表達、解決問題的邏輯。
它的核心就是：
一個模型– 背景、沖突、疑問、答案（S-C-Q-A）
二個推理– 演繹推理、歸納推理
三個邏輯– 時間順序、結(jié)構(gòu)順序、程度順序
四個特征– 結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組、邏輯推進
世界的本質(zhì)是非線性的。這個世界之所以有些人能取得巨大成功，而大部分人平平凡凡，關(guān)鍵于他們的思維方式是線性的還是非線性的。
非線性思維的核心：理解世界是非線性、跳躍發(fā)展、不可精確預(yù)測的。理解引起質(zhì)變的核心原因，加速或者等待臨界點的來臨，獲取質(zhì)變期的巨大收益。在積累期勇于放棄短期利益，做能夠?qū)Υ龠M上一條有益的事情（如在積累期投入更多本金、積累更多的工作經(jīng)驗等）。非線性思維方式具有系統(tǒng)辯證思維、發(fā)散思維、逆向思維、直覺思維和靈感思維五種基本形式。
世間之物，后衍的物種的生存強度（生存的頑強程度）總是呈現(xiàn)遞減態(tài)勢，一代比一代弱，于是，要想生存下去，就得不斷地尋找更多的支持因素，這個支持因素就是“代償”。萬物演化的方向都是越來越弱，“生存度”越來越低。但是作為補償，萬物的屬性越來越豐富，花樣越來越繁多。人類文明也同樣在這個規(guī)律之中。貌似越來越強，但是個體依賴性越來越大，總體生存度越來越低。
遞落代償模型是一切事物存在、發(fā)展、變化、滅亡的規(guī)律的終極拷問，可運用從基本的分子結(jié)構(gòu)到微生物結(jié)構(gòu)、低等生物種群、高等動物種群、再到人類社會的演變過程中的推演和預(yù)測。
自然萬物都趨向從有序到無序，即熵值增加。而生命需要通過不斷抵消其生活中產(chǎn)生的正熵，使自己維持在一個穩(wěn)定而低的熵水平上，生命以負熵為生。
一個典型的耗散結(jié)構(gòu)的形成與維持至少需要具備三個基本條件：
一是系統(tǒng)必須是開放系統(tǒng)，孤立系統(tǒng)和封閉系統(tǒng)都不可能產(chǎn)生耗散結(jié)構(gòu)；
二是系統(tǒng)必須處于遠離平衡的非線性區(qū)，在平衡區(qū)或平衡區(qū)附近都不可能從一種有序走向另一更為高級的有序；
三是系統(tǒng)中必須有某些非線性動力學過程，如正、負反饋機制等，正是這種非線性相互作用使得系統(tǒng)內(nèi)各要素之間產(chǎn)生協(xié)同動作和相干效應(yīng)，從而使得系統(tǒng)從雜亂無章變?yōu)榫挥行颉?/p>
生態(tài)系統(tǒng)是開放系統(tǒng)，處于遠離平衡的非線性區(qū)，是一個處于非平衡態(tài)的自組織系統(tǒng)，同時具有非線性的動力學過程。因此生態(tài)系統(tǒng)是一個具有耗散結(jié)構(gòu)功能的系統(tǒng)。
復雜自適應(yīng)理論（CAS）是指系統(tǒng)中個體能夠與環(huán)境中的其他個體進行交流，在這種交流的過程中“學習”，或“積累經(jīng)驗”不斷進行演化學習，并且根據(jù)學到的經(jīng)驗改變自身的結(jié)構(gòu)和行為方式。
各個底層個體通過相互間的交互和交流，可以在上一層次和整體層次上突顯出新的結(jié)構(gòu)、現(xiàn)象和更為復雜的行為，如新層次的產(chǎn)生，分化和多樣性的出現(xiàn)，新聚合的形成，更大個體的出現(xiàn)等。最為本質(zhì)的特征是由小到大、由簡入繁。
人類社會中的技術(shù)演進或制度變遷均有類似于物理學中的慣性。一旦進入某一路徑，無論是好還是壞，就會沿著該路徑一直發(fā)展下去，并鎖定在該路徑上，慣性的力量會使這一選擇不斷自我強化，并讓你輕易走不出去。
積極的、好的路徑依賴，對企業(yè)起到正反饋的作用。通過慣性和沖力，產(chǎn)生飛輪效應(yīng)，企業(yè)發(fā)展從此進入良性循環(huán)。消極的、不好的路徑依賴，會對企業(yè)起到負反饋的作用，通過慣性和沖力產(chǎn)生泥沼效應(yīng)，使企業(yè)發(fā)展從此進入惡性循環(huán)。
如何突破路徑依賴？
學 – 時刻保持學習的狀態(tài)，時刻準備著向更高的方向邁進。
新 – 革新理念，居安思危。聰明睿智的企業(yè)家都善于居安思危，未雨綢繆，危機感讓他們能夠堅持不懈的努力。
舍 – 敢于放棄沉沒成本。
創(chuàng) – 創(chuàng)新開拓，另辟蹊徑。
商業(yè)世界的模型都能在自然世界中找到源頭，自催化就是在反應(yīng)過程中就能生成這種讓反應(yīng)加速的催化劑。
世界變化越來越快，總能看到落后公司(例如馬車)不斷被新技術(shù)、新服務(wù)顛覆，然而卻有這么一種「被世界抬著前進」的模型，即新技術(shù)、新服務(wù)的出現(xiàn)，不僅不能顛覆它，反而能夠為其所用，助推它運行得更有效。
這自然是商業(yè)經(jīng)營和投資中的完美典型，如迪士尼、亞馬遜的飛輪效應(yīng)等。迪士尼最重要的是做好一件事：制作電影。電影不但能產(chǎn)生巨額收入，還能形成廣泛的影響力和知名度，被觀看次數(shù)越多，IP就越經(jīng)典。就更能促使迪士尼樂園、電影衍生品、IP授權(quán)等其他業(yè)務(wù)獲益。更重要的是，它們互相催化，消費者越喜歡迪士尼樂園、購買電影衍生品，就越愿意觀看其電影 – 構(gòu)建了一個自我強化的增強回路。
千年思想最最精華的都是大道至簡，你看宇宙美妙在哪兒？E=MC2這樣一個公式，能夠描寫小到原子，大到宇宙 – 真理的共通點就是“大道至簡”。
