? ? 當(dāng)你進(jìn)行直線預(yù)期時，實(shí)際上你是在做以下4件事情：

? ? 1）通過詢問一系列設(shè)計(jì)好的問題來篩選已經(jīng)進(jìn)入銷售渠道的潛在客戶

? ? 2）通過這些問題不僅收集了信息，也把狂熱型客戶和權(quán)力行客戶和誤打誤撞的客戶區(qū)分開來

? ? 3）在盡可能快地將看熱鬧和誤打誤撞進(jìn)來的客戶踢出銷售渠道的同時，繼續(xù)從狂熱型客戶和權(quán)力型客戶那收集信息

? ? 4）在語言結(jié)構(gòu)上把狂熱型客戶和權(quán)力型客戶轉(zhuǎn)換至下一步，從而使他們能沿著直線繼續(xù)他們的旅程

? ? 直線預(yù)期的十規(guī)則：

? ? 1）你是一個轉(zhuǎn)換者，而不是一個煉金術(shù)師

? ? 2）總是征求提問的許可

? ? 3）你必須用一個腳本

? ? 4）從攻擊性弱的問題慢慢過渡到攻擊性強(qiáng)的問題

? ? 5）用恰當(dāng)?shù)恼Z調(diào)問每一個問題

? ? 6）當(dāng)潛在客戶回應(yīng)時，用恰當(dāng)?shù)闹w語言回應(yīng)

? ? 7）總是有邏輯可循

? ? 8）做心靈筆記，不要解決他們的痛苦

? ? 9）總是以強(qiáng)有力的轉(zhuǎn)換進(jìn)入下一階段

? ? 10）堅(jiān)持停留在直線上，不要偏離直線