一、什么團隊？
有一小部分人組成，在技能方面具有互補性；
有一個共同的目的；一組績效目標及實現(xiàn)途徑；為實現(xiàn)績效目標，團隊成員相互承擔(dān)責(zé)任。
二、團隊發(fā)展的階段（塔克曼階梯模型）
創(chuàng)建期（形成期）：積極有禮貌，焦慮和興奮，團隊領(lǐng)導(dǎo)起主導(dǎo)作用。
激蕩期(震蕩期)：團隊成員開始抵制界線，開始挑戰(zhàn)邊界，成員之間有不同工作方式而產(chǎn)生摩擦，團隊成員容易灰心，給人貼標簽。
規(guī)范期：團隊發(fā)展的階段過度到規(guī)范期，當(dāng)團隊成員開始解決彼此間的分歧、欣賞同事的長處并尊重領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威時，規(guī)范期便開始了。既然團隊成員彼此間了解加深了，那么他們便可以更好共享、可以相互尋求幫助并提供具有建設(shè)性的反饋。他們?yōu)閷崿F(xiàn)團隊目標并取得優(yōu)異成績變得更努力。
成熟期(執(zhí)行階段)：當(dāng)團隊成員開始通過努力順利實現(xiàn)團隊目標時，團隊發(fā)展階段便由規(guī)范期過渡到執(zhí)行期。團隊領(lǐng)導(dǎo)建立的結(jié)構(gòu)及流程運行很好。領(lǐng)導(dǎo)可以委派更多工作并集中精力促進各團隊成員發(fā)展。團隊成員間相處融洽，他們愿意成為團隊一份子。
解散期：團隊成員會認為這一階段很難過，尤其是當(dāng)他們的未來不確定。需要做安撫工作，增加團隊成員安全感。
三、如何激活團隊成員《驅(qū)動力3.0》
從自主、專精、目的三個方面驅(qū)動團隊，走心，順勢。
自主：內(nèi)容、時間、方法、團隊。朝精英化組織模式演變。
專精：過程、通道、認可、培訓(xùn)。給予專精的通道自己認可和培訓(xùn)。
目的：差異、價值。讓團隊成員發(fā)現(xiàn)自己的價值感，幫助團隊成長。
四、團隊構(gòu)成
領(lǐng)導(dǎo)者：讓誰去干
執(zhí)行者：寫計劃
推進者：找突破口
創(chuàng)新者：好的主意
資源調(diào)查者：輸送炮彈
監(jiān)控評估者：潑冷水
協(xié)作者：和事老
完成者：追求細節(jié)。
五、DISC成員行為風(fēng)格分析
力量型(支配型)：外向關(guān)注事。霸氣控，行動力強，不太關(guān)注別人感受，關(guān)注宏觀而非細節(jié)。像老虎。與這類人溝通需要找共識，而非硬碰硬。
活潑型(影響型)：外向關(guān)主人。感受控，注重關(guān)系營造，關(guān)注過程感受，而非結(jié)果，像孔雀。于這類人溝通需要營造好的氛圍。
完美型(分析型)：內(nèi)向關(guān)注事。本質(zhì)控，關(guān)注本質(zhì)和邏輯，喜歡刨根問底，關(guān)注深度細節(jié)，像貓頭鷹。與這類溝通需要做好充分準備。
和平型(安定型)：內(nèi)向關(guān)注人。穩(wěn)定控，追求穩(wěn)定，不喜歡太多變化，像考拉。與這類人溝通，需要讓他先說，而非強加。
六、高績效團隊架構(gòu)
團隊領(lǐng)導(dǎo)-角色與責(zé)任
團隊領(lǐng)導(dǎo)者是一組人，提供方向，指導(dǎo)與建議，從而帶領(lǐng)大家實現(xiàn)某一特定目標的人。一位出色的領(lǐng)導(dǎo)者了解團隊成員的長處，弱點及動機。團隊領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)包括：確立目標，打造明星團隊而非明星成員。建立對結(jié)果的共同負責(zé)。通過平衡讓團隊綜合能力得到提升。
高層管理人員對團隊的支持。高層管理人員對團隊領(lǐng)導(dǎo)的支持與干預(yù)之間不在一條黃金界限。宏觀管理與和微觀管理。一位優(yōu)秀地管理人員會認可團隊并提供恰當(dāng)支持。
高級管理者必須認識到在團隊形成早期階段為團隊提供支持和引導(dǎo)很重要。項目早期階段對項目潛在結(jié)果影響很大。
產(chǎn)品經(jīng)理要學(xué)會向上管理，需要高層支持時一定要明確提出。
