今天是5月4日，給大家分享的商業(yè)小知識是：結果偏見。

結果偏見? ：

我們看到一個人獲得了成功，就會很自然地認為他的成功經(jīng)驗都是對的，可成功者的經(jīng)驗也可能恰恰是他沒有獲得更大成功的絆腳石。結果成功，不代表過程正確。要學會避免結果偏見。

應用場景

銷售團隊月底發(fā)獎金。平常自由散漫的銷售A，業(yè)績特別好。平常打法凌厲、很有章法的銷售B，業(yè)績很不好。業(yè)績獎金當然發(fā)A，但最佳員工獎，你會發(fā)給誰？

如果只看結果，那么應該發(fā)給A。但是你調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，A的做法很危險，只有20%的成功率，B的做法很嚴謹，有80%的成功率。

正確做法：克制自己的結果偏見，給經(jīng)驗可供推廣的B發(fā)最佳員工獎。

小結

結果偏見是我們對事情的看法的固定型思維，只針對結果來看待，避免結果偏見可以以歸納之后再演繹及學前三問兩個方法驗證。多角度多維度的思考可以檢驗是否存在結果偏見。復盤是解決結果偏見的好辦法。

有一種學習方法很好，培養(yǎng)出很多優(yōu)秀的人才，那么結果偏見導致大家認為這種能培養(yǎng)優(yōu)秀人才的學習方法是最好的。

但是同樣的方法并不適用所有人，我們所說的因材施教就是根據(jù)每個人的特點進行重點培養(yǎng)。

績效考核既要考核結果，也要考核過程，因為過程不可控，結果就不可靠。同樣，我們不要被結果束縛。其實你本可以做得更好。