焦點(diǎn)解決的學(xué)習(xí)有一段時(shí)間了，怎樣來(lái)探討來(lái)訪者所欲 的未來(lái)，挖掘來(lái)訪者的優(yōu)勢(shì)力量、成功經(jīng)驗(yàn)等資源，一起建 構(gòu)解決之道，促進(jìn)一小步的行動(dòng)等，使用咨詢技術(shù)來(lái)完成案 例成了我現(xiàn)在要學(xué)習(xí)的重中之重。前幾天，接待了一位抱怨 型來(lái)訪者，后來(lái)督導(dǎo)課復(fù)了盤(pán)，結(jié)合王老師上課講的內(nèi)容， 分享如下。

一、學(xué)會(huì)的部分

1、使用贊美、傾聽(tīng)、共情等技術(shù)，建構(gòu)共同理解的基

礎(chǔ)，建立了良好的咨訪關(guān)系。

2、在心理治療晤談過(guò)程中，使用形塑技術(shù)，探討出了

來(lái)訪者所欲的未來(lái)。

3、挖掘來(lái)訪者的資源，找到前進(jìn)的動(dòng)力。向過(guò)去的成

功經(jīng)驗(yàn)借力，向所欲的未來(lái)借力，向重要的他人借力。

4、促進(jìn)了她老公一小步的行動(dòng)，通過(guò)溝通、協(xié)商，她

老公同意在來(lái)訪者上班時(shí)，減少出去玩牌的次數(shù)。

二、存在的問(wèn)題。

1、沒(méi)有把握住機(jī)會(huì)去使用例外問(wèn)句，挖掘她過(guò)去與老

公相處愉快的經(jīng)驗(yàn)，找到例外。讓來(lái)訪者自己覺(jué)察到與老公

相處愉快時(shí)的態(tài)度、語(yǔ)氣、方式等，讓她自己找到成功的經(jīng)驗(yàn)。

2、沒(méi)有靈活使用評(píng)量問(wèn)句，使來(lái)訪者覺(jué)察自己的問(wèn)題

清晰具體，從而呈現(xiàn)出來(lái)訪者愿意改變的動(dòng)機(jī)和決心。圍繞

目標(biāo)挖掘已有的進(jìn)展和資源，探討一小步的行動(dòng)計(jì)劃。

3、目標(biāo)要更具體。來(lái)訪者說(shuō)的，“當(dāng)自己去上班時(shí)，

老公在家?guī)Ш眯『ⅰ?，這個(gè)“帶好”具體是指什么，何為好。

4、沒(méi)有布置好觀察型或思考型的作業(yè)，引導(dǎo)來(lái)訪者從

負(fù)面的抱怨轉(zhuǎn)向懂得欣賞生活中正向、值得肯定的部分。