五步對話路線圖:開啟討論、弄清原因、促成方案、達(dá)成共識(shí)、總結(jié)討論
策略執(zhí)行工具表——在運(yùn)營部的季度總結(jié)會(huì)上,我借用這個(gè)表的形式對自己的OKR完成度進(jìn)行了拆解和總結(jié),會(huì)上得到了一致好評;實(shí)際上,會(huì)前和jinghua姐過的時(shí)候,還被她復(fù)用了模板去給她的領(lǐng)導(dǎo)做匯報(bào)了
“關(guān)系資本”:關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的小秘密:真正的領(lǐng)導(dǎo)力是與他人建立關(guān)系
“事實(shí)”而非“感受”:傾聽的時(shí)候,要迅速基于對方的談話內(nèi)容給出包含事實(shí)的反饋,而非“我理解你的感受”
《領(lǐng)導(dǎo)力的精進(jìn)》閱讀沉淀
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