有網(wǎng)友問：在茶水間偶遇領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)方隨口問了句“最近怎么樣”。我怎么回答能既不顯尷尬，又不顯刻意？
其實(shí)，職場(chǎng)中類似的場(chǎng)景還有很多。
比如外出有領(lǐng)導(dǎo)在的車?yán)?，人還沒到齊時(shí)的會(huì)議室，上下班的電梯里……
領(lǐng)導(dǎo)之所以會(huì)主動(dòng)問你近況，大概出于以下3種考慮：
一是想打破“安靜”的尷尬；
二是表示關(guān)心下屬；
最后，還可能是他的確想和你聊什么，先拿一個(gè)問題做引子。
所以，你最好別簡(jiǎn)單回一句“還好”，然后就低頭不語了。
回絕老板主動(dòng)溝通的善意，對(duì)員工沒有任何好處。
但也不能就此打開話匣，從上周的小組會(huì)開始，一一匯報(bào)。老板的時(shí)間有限，不可能有耐心聽完你這毫無重點(diǎn)的流水賬。而且，這樣也顯得你在工作中，抓不住重點(diǎn)，毫無章法。
那該怎么答呢？難道還得提前打大綱嗎？
今天，心眼兒就給你支3招，操作起來一點(diǎn)也不復(fù)雜。卻能幫助你抓住這難得的機(jī)會(huì)，讓老板迅速了解你的成績(jī)和能力，以便在未來的工作中，如果有機(jī)會(huì)，能第一時(shí)間想到你。
01 匯報(bào)亮點(diǎn)
就像前面所說，雖然對(duì)方問的是“最近怎么樣”，但你不能真的把“最近發(fā)生的事”，都說一遍。
最好的辦法，就是挑一個(gè)你最近解決的難題，重點(diǎn)向老板匯報(bào)。
比如說，快到年底了，很多項(xiàng)目都到了收尾的階段，你可以挑一個(gè)成績(jī)最好，老板最關(guān)心的說。
但是，匯報(bào)的說法，也同樣有講究。
不要從立項(xiàng)開始講，而是用“結(jié)果+難點(diǎn)”的結(jié)構(gòu)，迅速達(dá)到你想要的效果。
比如你可以這樣說：“最近剛忙完一個(gè)新系統(tǒng)上線，整個(gè)過程和剛開始想象的，更有挑戰(zhàn)……”到這里，你最好先暫停下，別急著往下說。
任何時(shí)候跟老板匯報(bào)，都不要自顧自地說個(gè)不停，因?yàn)槟銦o法保證自己說的，就是老板關(guān)心的。在你停下的時(shí)候，如果老板有興趣，他自然會(huì)繼續(xù)追問。
02 復(fù)盤經(jīng)驗(yàn)
“具體哪里超出你們預(yù)期了？”
如果領(lǐng)導(dǎo)開始追問了，你就可以由此展開，跟老板快速復(fù)盤一下這個(gè)項(xiàng)目，從而凸顯出自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，給老板留下深刻印象。
那具體該如何復(fù)盤呢？
心眼兒再給你一個(gè)模型，叫“背景+挑戰(zhàn)+解法”。
比如，你可以這么說：“2個(gè)月前，我們發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在搶挖客戶（背景），直接結(jié)果是當(dāng)月業(yè)績(jī)斷崖式下跌，最差的區(qū)域直接減半（挑戰(zhàn)）。我們立刻走訪了客戶，發(fā)現(xiàn)咱們?cè)谕对V反饋方面，存在短板，于是打算開發(fā)一套系統(tǒng)，快速響應(yīng)客戶反饋。具體來說，就是……（解法）”
與常用的“起因、經(jīng)過、結(jié)果”相比，這個(gè)模型將“挑戰(zhàn)”前置，更能給老板留下“業(yè)績(jī)突出”的好印象。
03 請(qǐng)教問題
說到這里，你的匯報(bào)基本就講得差不多了。
如果還有時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)還有興趣，你可以再適時(shí)地問老板一個(gè)問題。
這個(gè)問題一定要是對(duì)方擅長(zhǎng)的，并且對(duì)你的成長(zhǎng)有幫助的。
比如還是剛才的場(chǎng)景，你可以繼續(xù)這么問：“雖然這套系統(tǒng)已經(jīng)上線，運(yùn)轉(zhuǎn)正常，但在客戶維護(hù)方面，您才是專家。我能不能大膽請(qǐng)教下，在您看來，這套系統(tǒng)最應(yīng)該關(guān)注的，是那幾個(gè)方面呢？”
沒有人會(huì)拒絕一個(gè)展示自己強(qiáng)項(xiàng)的機(jī)會(huì)，尤其是在下屬面前，讓對(duì)方知道自己有多厲害，想想就很爽！
你的追問，不僅讓對(duì)方覺得你好學(xué)善問，追求上進(jìn)，還滿足了對(duì)方表現(xiàn)自己的心里。
一舉兩得，何樂而不為呢？
04 寫在最后
與老板獨(dú)處時(shí)，對(duì)方突然問你“最近如何”，你現(xiàn)在心里有底了吧？
最后，心眼兒想提醒一件事，那就是除非老板自己先開始拉家常，否則你千萬不要主動(dòng)提自己的家事。
即使他開始說，你也最好以聽為主，不要發(fā)表意見，更不要跟進(jìn)。
職場(chǎng)關(guān)系中，最重要的就是分寸感和角色感。
也許他當(dāng)時(shí)就是想找個(gè)樹洞，說痛快了也就沒事了。
那么，今天的3個(gè)回答技巧，你還記得嗎？
你在工作中，遇到過領(lǐng)導(dǎo)問“最近怎么樣”嗎？
當(dāng)時(shí)又是怎么回答的呢？
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