I：

用自己的話重述原文

要求：符合I便簽的標(biāo)準(zhǔn)——詮釋、清晰、準(zhǔn)確、致用

What：利用CPR思維法，確定核心問題，去解決關(guān)鍵沖突問題。

Why：根據(jù)問題的不斷重復(fù)出現(xiàn)，我們要變換思維方法，重復(fù)使用同一種方法，對方不會在意。

How：（1）內(nèi)容：當(dāng)問題第一次出現(xiàn)時，我們要和對方談?wù)摪l(fā)生的事實(shí)；

（2）模式：當(dāng)同樣的問題重復(fù)再次發(fā)生時，我們要和對方談?wù)撝貜?fù)發(fā)生的情況；

（3）關(guān)系：當(dāng)問題重復(fù)接二連三的繼續(xù)發(fā)生時，我們要和對方談?wù)撾p方之間的關(guān)系。

Where：處理人際關(guān)系方面以及工作方面的問題。

A1：

描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

要求：符合A1便簽的標(biāo)準(zhǔn)——鮮活、故事、對應(yīng)、反思

「回顧」之前和前男友在一起的時候，他特別懶，讓他做點(diǎn)什么事總是答應(yīng)好了又不做，承諾過的事情也不兌現(xiàn)，說了n多次都沒有用，就經(jīng)常說他不守承諾、言而無信。

「反思」當(dāng)問題第一次發(fā)生的時候，我有談?wù)撌聦?shí)，繼續(xù)第二次發(fā)生時我也有談?wù)摰角闆r，說對方不守承諾之類的，但繼續(xù)再發(fā)生時，我沒有談?wù)摰诫p方之間的關(guān)系，而是繼續(xù)使用事實(shí)和情況，時間久了對方也就不在意了。

A2：

我的應(yīng)用（目標(biāo)與行動）

要求：符合A2便簽的標(biāo)準(zhǔn)——目標(biāo)、行動、關(guān)聯(lián)、可控

「目標(biāo)」下次和別人再遇到這種情況，要利用CPR思維法去處理事情。

「行動」（1）當(dāng)問題第一次發(fā)生時，要和對方談?wù)撌聦?shí)本身；

（2）當(dāng)同樣的問題再次發(fā)生時，要和對方談?wù)撉闆r，對他產(chǎn)生的懷疑不信任感；

（3）當(dāng)同樣的問題還在繼續(xù)重復(fù)發(fā)生時，和對方談?wù)撾p方之間的關(guān)系，能不能繼續(xù)維持這種關(guān)系。