2019年的微信群引流成本是越來越高了,而且獲得的時間是越來越短了。
很多人在苦惱,我辛辛苦苦的建立了微信群,加到維系群里的用戶從熱鬧到靜默的時間越來越短,我辛苦引流來的用戶,沒幾天就死掉了,我到底該如何區(qū)經(jīng)營呢?
?2017年應該是微信群活躍的鼎盛時期,期間催生了很多的優(yōu)秀產(chǎn)品。也催生了很多新的玩法:
?1. 銷售性質(zhì)的微信群
在銷售轉(zhuǎn)化方面,比如培訓的低價付費微信群轉(zhuǎn)化高價付費課程。 因為培訓的社群模式就是招很多的社群運營,用低價課程引流(比如低于99元/月的短期課程),用戶購買低價課程后進入微信群,社群運營在微信群里作為班主任進行社群維護,用戶在群里上課。上課結(jié)束后,班主任要將這個群的用戶轉(zhuǎn)化到更高客單價(比如3999元的半年課程)。 但是這類社群運營不是基礎的維護用戶關(guān)系的運營,而是偏帶銷售性質(zhì)的運營。這一類運營銷售壓力大,人員流動也比較高。
?2. 引流性質(zhì)的微信群
?很多的引流都是通過裂變出來的,比如:海報裂變。 通過一個帶二維碼的手機海報,掃二維碼加入微信群,在微信群里完成裂變?nèi)蝿?。比如必須將海報轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈,你才能獲得免費聽課的權(quán)益。 通過這種方法,快速拉幾十、幾百個100人的群,裂變來上萬的用戶是很容易的事情。
?但是18年下半年開始,微信對廣告引導做了各種限制之后,這類裂變的效果就大打折扣了。
?其實微信群并沒死,只是轉(zhuǎn)移了戰(zhàn)場 微信群不再是純線上的商業(yè)模式,微信群成為線下走向線上的連接點。
?社區(qū)團購原來越火爆,用微信群做賣貨,其實看已經(jīng)是微商玩剩下的,但是微信群的賣貨價值還是特別豐厚的。 社區(qū)團購基于團長將團購訂單圈定起來,用現(xiàn)金到供應鏈以更高的議價權(quán)進行采購,微信群里的人能以更低的價格買到心儀的商品。 團長作為社區(qū)鄰里的核心節(jié)點,線上訂單中轉(zhuǎn)站,線下商品配送中轉(zhuǎn)站,解決了O2O燒了這么多年一直高成本無法解決的最后一公里的問題。
社群團購突破了社區(qū)團購基于地理位置的限制,又回到了純線上的團購中。
社群團購的高級在于借鑒了拼多多的成功經(jīng)驗,使用了拼團的方式;并且汲取了社區(qū)團購的團長這個核心角色,即賣貨群群主,并且能反向向供應鏈進行議價。
?賣貨群群主只要能有辦法獲取流量,將對某些產(chǎn)品有興趣的用戶加到一個微信群里,就可以在這個微信群里產(chǎn)生銷售額和收益。 除了賣貨,微信群還有一個價值,用來儲存你的潛在用戶!
?把客戶圈定在群里,輸入價值觀,源源不斷的提供高等價值,客戶具有了黏度,才能實現(xiàn)二次、三次的變現(xiàn)。
?那么什么算“好”的微信群
第一類:用戶自治的微信群 微信群內(nèi)有明確的角色和分工,之星較少人也是從用戶中挑選,參與體驗度更高,才能形成了很好的用戶氛圍,并且還能節(jié)省大量的運營成本。
?第二類:有核心角色的群,比如社區(qū)團購群 社區(qū)團購是基于小區(qū)的,以團長為核心。一個社區(qū)團購群是否活躍跟團長密切相關(guān),有的團長能搞好鄰里關(guān)系,在群里不僅是一個賣貨的角色,更是一個知心鄰居的角色。大家在微信群里除了買東西也會聊家常。我有一個社區(qū)團購群,里面的團長在從客戶接觸到客戶服務再到售后保障,做的都是非常溫馨,同時讓客戶把購買后的感受曬出來,更能增加信任感。
其實微信群營銷就是不同的品類和商業(yè)世界不同的人,利用微信群進行引流、裂變、銷售、轉(zhuǎn)化、服務的。 當這個微信群完成了這幾個使命,這個微信群就可以宣告死亡了,我們也不用留戀,還是想辦法繼續(xù)開源節(jié)流的好。 這樣的微信群只是把用戶聚攏的一種方式,不是社群本身。
?如果我們把社群定義成基于某個共同點,比如共同的背景、身份、興趣愛好聚攏起來的一群人。并且這個社群有互動、有信息的流轉(zhuǎn),即社群的人在貢獻觀點,互相作為信息輸出和輸入的通道。那這樣的社群是有靈活的,是活的社群。
如果這個社群里有一個或多個核心的節(jié)點,他們能對這個社群產(chǎn)生一定的影響力,那這樣的社群存活的時間會更長。
?很多人在建微信群的時候,就沒有想清楚,為了拉人而拉人,為了建群而建群。最后是一群人被拉到了一個群里,這群人沒有核心節(jié)點,沒有靈魂,這樣的群往往存活時間就比較短。
?我們在建一個微信群之前,可以先想想: 我對這個群的期待是什么? 預判一下這個群可以存活幾天?
?在存活的日子里,我要用這個群達到什么目標?
如果這個群里的人不說話了,我用什么心態(tài)來面對? 這個群以后怎么復用? 想清楚這些,也許你建的那些群在不說話了之后,你也會覺得這個群建的值!