二階段。? 片斷二。? 《重要的事情說三上》R·閱讀原文片段
例如,在提出“希望明天開始請(qǐng)3天假”是請(qǐng)求后 你又加上“我已經(jīng)好久沒回過老家了,正好外甥考上了大學(xué),為了給他慶祝一下所以……”,將話題轉(zhuǎn)移到這種事情上你覺得上司會(huì)如何想呢?
即使上司笑著回應(yīng)你“我知道了”,他心里想的也許是“哼,我管你怎么樣,我現(xiàn)在很忙沒時(shí)間聽你廢話”。
這種個(gè)人方面的話題只有在對(duì)方問起或下班時(shí)間再說會(huì)更好
順利地從結(jié)論開始傳達(dá)的對(duì)話方式:
1)用習(xí)慣的節(jié)奏從結(jié)論開始介紹(我有話想和您再談一下?。?;
2)將對(duì)方能得到的好處作為結(jié)論傳遞給對(duì)方(我能不能請(qǐng)個(gè)假呢,我會(huì)把手頭的工作提前做完);
3)“封印”與對(duì)方無關(guān)的話題(休假的時(shí)候想回一趟很久沒回的老家……)
繞圈子說話會(huì)讓聽者感到不舒服、不安心,也無法產(chǎn)生信賴感。
在中國(guó)傳統(tǒng)思維中,說話是要講究技巧的。一個(gè)人說話若不懂技巧,則很容易得罪人。實(shí)際上,說話還是要分場(chǎng)合的。有些時(shí)候的客套是必要的,有些時(shí)候也是多余的。也就是說,說話,怎么說不僅要注意場(chǎng)合,還要分對(duì)象。同時(shí),當(dāng)有求于人時(shí),不給對(duì)方造成麻煩甚至解決可能因自身之事產(chǎn)生的不利影響,更有利于問題解決。對(duì)于請(qǐng)假這種事情,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)時(shí),就需要直接表達(dá),至于是否需要說你去不去哪里,則要看領(lǐng)導(dǎo)要不要問。
A1:我:主任,我這周末要回家一趟,看看我兒子,因?yàn)榈郊冶容^遠(yuǎn),需要五點(diǎn)鐘出發(fā),不然路上天就黑了,中江那邊路比較爛,晚上開車不安全,所以得跟您請(qǐng)半天假,早點(diǎn)到家。
主任:可以啊!
A2:通常我都是這樣跟領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假的,總覺得委婉點(diǎn),多說不得不的理由,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)體諒些。而實(shí)際上,這種方式是一種強(qiáng)迫性的方式,會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)一覺得我啰嗦,二半天不得精髓,會(huì)有種不耐煩的感覺。而直接表明請(qǐng)假的意圖,再根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)文化決定是否說明原因,更能契合聽者心意。下次在遇到類似事情。
我:主任,我有事要跟您請(qǐng)半天假。我手頭工作我會(huì)在上午完成,xxx我已跟x同事交代,她會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)。
這樣既直接表明思想,又因?yàn)楣ぷ魍瓿啥眍I(lǐng)導(dǎo)放心。