一號(hào)二號(hào)三號(hào) 三人在同一個(gè)公司,三個(gè)人因同時(shí)帶一客戶Z而組成一個(gè) team。 一號(hào)任leader, 二號(hào)三號(hào)為職員。一號(hào)二號(hào)只帶Z客戶,而三號(hào)除帶一部分Z客戶,還帶其他客戶。二號(hào)和三號(hào)對(duì)Z客戶的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)率為9:1, 絕大部分出貨都是二號(hào)在安排。
一號(hào)要生二胎,業(yè)務(wù)主管特一和一號(hào)決定將工作分工給三號(hào)做,二號(hào)還是維持之前的工作。
這個(gè)時(shí)候三號(hào)的行為很難看,說(shuō)說(shuō)平時(shí)三號(hào)的表現(xiàn)吧
a. 在二號(hào)根本不知情的情況下,特一號(hào)和一號(hào)把工作分給三號(hào),當(dāng)二號(hào)問(wèn)三號(hào):一號(hào)把工作交給你了嗎?三號(hào)答:要不然呢,難道是我找她要的嗎?這是什么鬼話,二號(hào)好好的問(wèn)你話,你還反問(wèn)她一把,不會(huì)好好講話嗎
b. 二號(hào)看到一號(hào)教三號(hào)工作,就問(wèn)一句,現(xiàn)在就開(kāi)始交接了嗎?三號(hào)答:要不然呢,要等到最后嗎? 二號(hào)就想問(wèn),會(huì)好好說(shuō)話嗎
c. 話說(shuō)去年業(yè)務(wù)副總和特一號(hào)來(lái)這公司出差的時(shí)候,三號(hào)那個(gè)表現(xiàn)啊,忙前忙后,本來(lái)她是微信回復(fù)很慢的,哈,那一次在群里回消息很快的哦,看宿舍,派車(chē),回話,各方面都表現(xiàn)得很積極。哇塞,完全和平時(shí)表現(xiàn)不一樣,就是說(shuō)相當(dāng)?shù)姆e極。第二天,還早早過(guò)來(lái)陪特一號(hào)吃早餐,并帶當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)給她
d. 對(duì)二號(hào)呢,什么話都不講的哦,有點(diǎn)冷吧。有一次部門(mén)騰訊會(huì)議,二號(hào)沒(méi)什么事先下線,結(jié)果在會(huì)議結(jié)尾,特一號(hào)喊話二號(hào)(在異地辦公),二號(hào)當(dāng)然不知道。會(huì)議結(jié)束,三號(hào)也沒(méi)跟二號(hào)說(shuō),還是另外SH的同事,打電話提到這個(gè)事,跟二號(hào)說(shuō)那一天會(huì)議,特一號(hào)在會(huì)上含你名字,你沒(méi)在,因?yàn)樗臇|西給二號(hào)。Oh my god, 人可以保留信息到這個(gè)程度,也是醉了。二號(hào)還是從SH同事那里聽(tīng)到的這個(gè)消息,當(dāng)然二號(hào)也還是微信問(wèn)了特一號(hào)是不是要寄東西來(lái)二號(hào)這里,給二號(hào)保管… 對(duì)我好的人,我會(huì)加倍對(duì)她好; 對(duì)我不好的人,那我也不會(huì)對(duì)她好到哪里去。
針對(duì)上面第C點(diǎn),當(dāng)二號(hào)知道三號(hào)第二天早上又是陪特一號(hào)吃早餐,又是帶特產(chǎn)給業(yè)務(wù)副總,也內(nèi)心苦悶過(guò),覺(jué)得三號(hào)很會(huì)在老板面前表現(xiàn)。但那幾天二號(hào)確實(shí)是工作走不開(kāi),退補(bǔ)貨正面臨被海關(guān)查驗(yàn),還不知道什么時(shí)候能退回來(lái),要提供海關(guān)一堆東西佐證,當(dāng)時(shí)的心情也是在擔(dān)心若是當(dāng)月退不回來(lái),或是退晚了,不能在當(dāng)月完成補(bǔ)貨,以及關(guān)務(wù)要求提供不良照片等等一些糟心的事情,陪特一號(hào)和副總的時(shí)間確實(shí)是沒(méi)有,然后三號(hào)也確實(shí)是會(huì)接話做事。怎么說(shuō)呢,三號(hào)就是陰著吧。二號(hào)幾天都不開(kāi)心,遂在特一號(hào)走了幾天之后發(fā)微信給她,說(shuō)了最近幾天很忙,她們來(lái)的兩天沒(méi)有好好陪同。特一號(hào)還專(zhuān)門(mén)在收到信息后的第二天打來(lái)電話:說(shuō)知道二號(hào)很忙,做好自己手上的事情就好,二號(hào)這才稍微釋?xiě)蚜诵?。其?shí)在特一號(hào)來(lái)的時(shí)候,二號(hào)說(shuō)了工作有些忙,特一號(hào)也問(wèn)了一號(hào),一號(hào)也是說(shuō)二號(hào)忙,本來(lái)特一號(hào)說(shuō)讓一號(hào)分分工作,二號(hào)分點(diǎn)工作給三號(hào),但是由于工作的關(guān)聯(lián)性,沒(méi)有分。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)上面的a點(diǎn),二號(hào)在得知一號(hào)要休產(chǎn)假,內(nèi)心是很想要接一部分一號(hào)的工作的,但是特一號(hào)和一號(hào)還是把工作都給了三號(hào),本來(lái)二號(hào)還是有些難過(guò),想接一些一號(hào)的工作,多學(xué)些對(duì)客的技能,提升自己。當(dāng)下總結(jié)如下,之前對(duì)接過(guò)z客戶,覺(jué)得她有經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)在回頭看,或許是覺(jué)得二號(hào)工作很忙,在加工作,應(yīng)付不了,所以才交接給三號(hào)。
本來(lái)二號(hào)還想打電話給一號(hào)問(wèn)一問(wèn)怎么工作都給了三號(hào),后來(lái)還是打消了這一想法,既然決定好的,就不要去問(wèn)了。讓她做不了,再來(lái)求我,而不是二號(hào)去求給。在結(jié)果為王的時(shí)代,各級(jí)老板都是追求結(jié)果最大化。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)最近看文章印象深刻的兩句話。
1. 一是解說(shuō)紅樓夢(mèng)的蔣勛說(shuō)的:越是世家,越會(huì)對(duì)人寬容; 越是剛得勢(shì)的,越會(huì)待人苛刻。(大致是這樣說(shuō)的,原話不記得。)他說(shuō)這句話是說(shuō)林黛玉的爸爸林如海對(duì)賈雨村的才華很是欣賞,當(dāng)他得知他想去京城某得一職時(shí),還寫(xiě)信給內(nèi)第(賈敏的弟弟賈政),讓他介紹工作。當(dāng)賈雨村到達(dá)賈府,賈政出來(lái)迎接,當(dāng)時(shí)他那么大的官,是完全不必的,這都說(shuō)明幾代世家對(duì)賢能之人的重視,不會(huì)因?yàn)樗F困潦倒而不待見(jiàn),還有賈母對(duì)劉姥姥的幫助等,這些都是世家對(duì)人寬容的表現(xiàn)。 而剛剛得志的人,恰恰就做不到這一點(diǎn),比如賈雨村。
2. 同事之間或者是夫妻之間,你對(duì)她的好,是建立是對(duì)方成熟穩(wěn)重,知道你的好的基礎(chǔ)上的,可很多時(shí)候?qū)Ψ礁揪褪撬枷氩怀墒?,或許狹隘之人,就要改變對(duì)人的方式了,不然吃得你骨頭都不剩。
當(dāng)被輕視時(shí),最好的方式是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了才能增加能量,走出危機(jī)?;蚴前咽诸^的工作做好。關(guān)注當(dāng)下,關(guān)注自己,注重自我成長(zhǎng),加油,你可以的,堅(jiān)信自己有美好的未來(lái)。