德魯克在《管理的實(shí)踐》和《管理:使命、責(zé)任、務(wù)實(shí)》中確立了管理職責(zé)的五項(xiàng)基礎(chǔ):制定目標(biāo)、組織、激勵(lì)和溝通、評(píng)估和培養(yǎng)人才。
德魯克提出了管理的七項(xiàng)任務(wù):
1.目標(biāo)管理
2.承擔(dān)更多風(fēng)險(xiǎn),目光更為長(zhǎng)遠(yuǎn)
3.制定戰(zhàn)略決策
4.構(gòu)建完整的團(tuán)隊(duì)
5.快速和清晰的溝通信息
6.把企業(yè)視為一個(gè)整體,把管理者自身的職能整合其中。
7.以聯(lián)系的眼光看待企業(yè)。
他強(qiáng)調(diào)目標(biāo)管理是未來(lái)管理者七項(xiàng)任務(wù)中的首要任務(wù)。管理者有別于其他的最重要角色是他賦予他人愿景和執(zhí)行能力。
企業(yè)歷史學(xué)家錢(qián)德勒把戰(zhàn)略定義為“制定企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)采取行動(dòng),分配必要資源”。
戰(zhàn)略理論家安索夫認(rèn)為應(yīng)該有一種在商業(yè)企業(yè)內(nèi)制定戰(zhàn)略決策的實(shí)用方法。他區(qū)別出4種不同的標(biāo)準(zhǔn)決策類(lèi)型,分別為戰(zhàn)略決策、政策決策、項(xiàng)目決策和標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)程序決策。
明茨伯格認(rèn)為戰(zhàn)略是無(wú)法規(guī)劃的。強(qiáng)調(diào)直覺(jué)和創(chuàng)新的右腦參與制定戰(zhàn)略的過(guò)程。他指出戰(zhàn)略制定有如下特點(diǎn):
戰(zhàn)略源自綜合;帶有預(yù)見(jiàn)色彩;依賴(lài)于發(fā)散思維、直覺(jué)和潛意識(shí);沒(méi)有規(guī)則;管理者是靈活的信息操縱者;是在斷斷續(xù)續(xù)的不穩(wěn)定時(shí)期完成的;制定戰(zhàn)略方法是視野廣闊、富有遠(yuǎn)見(jiàn),靠眾多有能力嘗試又能進(jìn)行綜合的成員參與。
分析型管理者哈羅德吉寧的基本組織戰(zhàn)略是:多元化是力量的源泉。